היום ניתן בקלות לראות באינטרנט את שעת ההמראה המתוכננת, כמו שבודקים אם יש איחור אפשר לראות שיש הקדמה ולחסוך את התלאות הכרוכות בהפסד הטיסה ובדיון המשפטי .

"הנתבעת טענה בכתב הגנה שהוגדר על ידי השופט כ"לקוני וסטנדרטי", כי נציג החברה (שאף העיד על כך במהלך המשפט) הודיע פעמיים, בהפרש של כמחצית השעה בין השיחות, לאשתו של אחד מהתובעים על הקדמת הטיסה לרומא וכי האחריות לתקלה חלה על התובעים." היתכן שאדם ימסור עדות שקר ויצא נקי? ביזוי בית המשפט !

עוד לא למדתם לא ליקנות שם מוצר מבית השטיח המחפף?מה שאתם קוראים בעיתון זה רק קמצוץ ממה שהמחפפים עושים לקונים שלהם. אני קורא בעיתון על זה שהשטיח משווק חבילות בפינל פור וחושב איזה מיסכן מי שקונה מהם. זיכרו מה קרה לנו בברצלונה לפני כמה שבועות.

אני מסכים עם כל מה שנאמר. זו חברה שלוקחת בחשבון תביעות של אחוז מסוים מלקוחותיה כי זה משתלם לה. שירות רע מאוד

אם מישהו, במיוחד חלק מהשופטים, חושבים שהישראלים מפונקים, שהם חושבים שקנו יחד עם הכרטיס או המלון את כל העולם, אני מזמין אותם לבדוק מה קורה עם צרכנים בגרמניה או באמריקה. הם מודדים את גודל העוגיות והולכים להנהלה להתלונן, בודקים את גודל המגבות ואת סוג השמן זית שהיה בסלט. הם לא סולחים על הסטייה הקטנה ביותר ממה שצריך לקבל.

זו חברה שלא יודעת לתת יחס הוגן ללקוחותיה, בעבר טסתי איתם ונכוותי

באותו עניין, פסק השופט אריה שרעבי פצוי של 7750 שקל לאדם ואילו השופט גיל דניאל פסק רק 500 שקל לאדםץ איני חושד שהשופט דניאל גיל גילה משוא פנים ל"שטיח המעופף" או שהשופט שרעבי חבר של התובעים.מה שקרה וקורה הוא שפסק הדין תלוי במזל של לאיזה שופט נפלתץ כשזה קורה בענייני ממון, אולי הדבר לא נורא ורק מרגיז ואילו כשזה כרוך במאסר, אז אוי ואבוי לטחנות הצדק של אהרון ברק.

גם אנחנו נפגענו מהם - גם בעניין הטיסות - שאל הודיעו לנו וגם בעניין חדר - דחפו 4 איש - 2 מבוגרים + 2 מתבגרים לחדר זוגי צפוף ביותר - שמראש מיועד לזוג ולא ל2+2 הנופש הפך לסיוט - אי אפשר היה לזוז בחדר . היחס שלהם היה מזלזל ביותר וכשפנינו אליהם - במקום להתנצל לבדוק וגם לפצות - הרי שאנחנו הותקפנו. גועליים! הבעיה שהם מקושרים עם רוב החברות - איסתא ששיכת לאותם בעלים - גם מונה טורס....

כי זה פשע להזמין אצלם נסיעה אחרי שהם מככבים במדור זה כנותני שירות גרוע.

על החברה לעדכן כל שינוי. מגיע להם.

אמנם יש כאן כמה טוקבקים של כאלו שנפגעו ומודיעים שלא יטוסו עם השטיח המעופף אבל רוב הצרכנים לא לומדים מניסיונם של אחרים ומעדיפים לקנות בזול. מי שקונה בזול מקבל זול ובסוף משלם ביוקר

תמיד מלאים תרוצים כרימון. יש להם איזה מנהל בכיר שמופיע בתקשורת וממליץ על מקומות ומגלה בורות מפליאה. והוא גם זה שמתרץ הפשלות. כל זמן שהשיטה עובדת - מרויחים הון ומשלמים מעט קנסות בבית המשפט- הדבר ימשך. חובה ללמדם לקח.

קשה לי להבין מדוע אנשים חוזרים שוב ושוב על הטעות הבסיסית של לקנות בזול ולשלם ביוקר? יש לא מעט מושבים זולים בטיסות הסדירות שעלותם אותו סדר גודל או אפילו זולים יותר ממחיר טיסות הצ'רטר ולכן כדאי תמיד להעדיף חברה סדירה שלעיתים נדירות יש שיבושים בטיסותיה לעומת חברת צ'רטר עם מתווך ישראלי(!!) שלעיתים נדירות הטיסות שלה יוצאות בזמן. טוב יעשו כולם אם ינהלו רשימות שחורות של ספקי שירותי תיירות (ואחרים) ופשוט להחרים אותם!!

שופט רציני והלוואי והיו לנו עוד הרבה שופטים כמוהו

לפני שטסתי לנופש של שבוע ימים, בדקתי את שעת החזרה והיא היתה שונה מזו שהשטיח המעופף מסר לי. כשציינתי את זה לנציגים הם טענו שזו טעות שלי ולא שלהם והתעקשו בשעת החזרה המצויינת אצלם (שהיא מוקדמת יותר מזו שאני ידעתי). כשהייתי צריך לחזור הגעתי לשדה התעופה בשעה שהשטיח מעופף הודיעו שהטיסה יוצאת, אבל אז הסתבר לי מה שידעתי כבר שבוע לפני שהטיסה יוצאת בעיכוב של שעתיים. כשפניתי אליהם שוב טענו שרק יום לפני ידעו על השינוי וכמובן הודיעו על זה בפקסים למלונות.

שבוע שלם באנטליה רק שמעתי בלילות משאיות פורקות, ומערבלי בטון מערבלים. נקמה!!!

ביום 20.04.06 חזרנו מצרפת בטיסה מס' CRL848. יציאת הטיסה היתה מתוכננת לשעה 19.45 - כשאישררנו את הכרטיסים הודעיו לנו על הקדמת הטיסה לשעה 18.45 בסופו של דבר יצאנו בשעה 21.00 . בנוסף כשעה לאחר היציאה הוגשה ארוחה קרה ! זה משיש אמרה הדיילת - המים גוש קרח, האוכל בילתי אכיל (צילמנו את המגש!!) לילדים הרבים שבטיסה לא היה מה לאכול או לשתות. היה זה אוכל שהוקפא לפני פסח (בתאריך 10.04.06 ) וכללה מצות ע"פ שפסח כבר עבר, חתיכת עוף ומיני סלט שאי אפשר היה לזהות מה הם המרכיבים. הדיילים לא אספו את המגשים. כל הנוסעים קמו ממקומם. אי אפשר היה לראות את הסרט שהוקרן, הדיילים לא רצו לתקן את ממקרן. שילמנו מחיר מלא. קיבלנו אפס שרות. יוסי טורס לא ימכור לנו שום יותר שום כרטיס. ראה הוזרתם.

הייתי בנופשון של שלושה ימים, אחרי יומיים הודיעו לי הטיסה יוצאת מיד, העירו אותי בחמש בבוקר בלי אוכל בלי כלום והובילו אותי לשדה התעופה, שם בכלל התברר שאני לא רשום לטיסה אבל דחפו אותי , אנשי הביטחון סירבו בגלל שלא הייתי רשום אבל הנציג של השטיח המעופף לקח לי את הכרטיס ורשם מועד טיסה חדש מוקדם ביום אחד כדי שידחפו אותי לטיסה. מתברר שהם לא מילאו מטוס ואספו מכל מקום נופשים,כשהתלוננתי אמרו לי שלא יתנו לי לעלות לשום מטוס וידאגו אאלץלשלם מכיסי. בלית ברירה עליתי וכשהתלוננתי בארץ השיבו לי שזה לא היה באשמתם. הם דחו אותי בלך ושוב, טענו שהתלונה שלי נעלמה, טענו שעדיין לא קיבלו את התלונה רק לאחר איומים לפניה לתביעות קטנות הם פיצו אותי בסכום קטן. הבנתי שאכלתי אותה בגדול אבל הם הפסידו אותי, את חברי ואת בני משפחתי שראו מה קרה לי בחברה הזו שמזלזלת בנוסעים שלה. נכון עשיתי טעותלקחתי נופש בשטיח המעופף ,אבל למדתי לקח , אותי הם לא יראו. דרך אגב הם הבטיחו לי גם הנחה בנסיעה הבאה.....אני צוחק עדיין מהבדיחה הזו

שטיח מעופף או כל חברה אחרת זו רק חברת טיולים, כשאתם יושבים במשרד נסיעות, יש שם סוכני וסוכנות נ סיעות - אלה הם שנותנים לכם את השירות, את המידע, את המוצר אותו אתם קונים - לכן, חשוב ביותר לקנות אצל סוכנים מורשים, מקצועיים, עם נסיון רב, עם משרד רציני גדול יאטאי (יאטא זו מעין התאחדות של סוכנים מורשים ועומדים בסטנדרטים גבוהים). לעתים עושים וקורים טעויות הרות גורל, זה נכון, אבל אנחנו רק אנשים ולעתים טועים... השטיח, זו חברה גדולה, עם המון מוצרים לעתים טובים יותר ולעתים פחות. אני עבדתי איתם וזו חברה גדולה ויש לה כמעט הכל. יש עוד כמה חברו ת סיטונאיות שלעתים גם שם יש טעויות ותקלות כאלה שיכולות לקרות לכל חברה וכמובן תלוי בהיקף התלונות של כל חברה למשל הדקה ה-90 מצטיינת מדי שנה באלפי אם לא עשרות אלפי תלונות, שזה מעיד משהו על המוצר והשירות שהם נותנים שם. לכן, בדקו טוב טוב מה אתם קונים, השוו ודרשו יחס ושירות טוב. בברכת חופשה נעימה ומוצלחת.

היינו צריכים לטוס לאיסטנבול בשעה 1900 , אבל הטיסה נידחתה 3 פעמים , ולבסוף טסנו בשעה 5.40 בבוקר . הפסדנו לינה במלון 5 כוכבים באיסטנבול וישנו בשדה התעופה בן גוריון על הכיסאות !!!! חברת השטיח המעופף סירבה לפצות אותנו , בטענה שקיבלנו את החדר במלון בשעה 1200 בבוקר ומבחינתה המישפטית זה כאילו קבלנו את החדר בזמן !!! גם בטיסה חזרה עיכוב של 10 שעות בשדה התעופה באיסטנבול !!!! לעולם , לעולם , לעולם לא נטוס עם החברה הנ"ל , גם עם יבטיחו לנו את ה..........

נו ומה חדש. ערב אחד עמדנו בשדה התעופה באיסטנבול וגילינו שאנחנו "לא ברשימת הנוסעים", היינו כן ברשימה של הבטחון. והיכן היו מקומתינו? על התלונה קבלנו מכתב חצוף