אם קונים מוצר מוגמר זה אפשרי בלי להיפגש, אבל אם רוצים מוצר OEM או משהו מורכב, חייבים להיפגש פנים אל פנים ולסגור עסקה בלחיצת יד.

הכותב מציין שהתוצאה של סגירהת העיסקה דומה, אבל שבאינטרנט המו"מ גוזל יותר זמן וזמן הוא כסף. הכל נכון אלא שהכותב לא השווה בין הזמן שלוקח להגיע אל מקום ההתרחשות של המו"מ, הזמן שלוקח למצוא חנייה, מחיר הדלק, מחיר החנייה, והזמן שלוקח לחזור. אם לוקחים בחשבון גם את משך הזמן הזה.. אז כבר לא כל כך בטוח מה יותר משתלם.....

באינטרנט הם מרשים לעצמם לשלוח לך מוצרים באיכות ירודה יותר ואח"כ לך תחפש אותם.

לדעתי, למוכר טוב יש ייתרון מסוים במו"מ פנים אל פנים. הוא הרי כל היום מוכר וצובר נסיון במלאכה הזו. אינטואיטיבית, נראה לי שבמו"מ פנים אל פנים יש לו יותר "כלי נשק". זה משהו שאפשר לבדוק רק בעזרת מוכרים אמיתיים ולאורך זמן (במהלכו הם מוכרים בחנות או באינטרנט או בשניהם). לקחת סתם אנשים שגם מודעים לניסוי לפרק זמן קצר כל כך, זה קצת שטחי.

כמה זה צפוי שבמו"מ בצ'ט המוכרים היו פחות אדיבים וסבלניים ואפילו יותר תוקפניים! אני לא יודעת, אולי רק בישראל זה ככה, אבל זה אומר משהו על תרבות הרשת בארץ ועם תרבות המכירות. השילוב הזה קטלני.

חכם אתה נורא כנראה. אתה בטוח שלפני קריאת הבלוג היית יודע שבצ'ט המחיר יהיה כמו במכירה פנים אל פםנים? אני דווקא הופתעתי, ואני בטוח שגם אתה לא ידעת מראש את כל הממצאים במחקר. אבל למה לא להתקיף ולהעליב אם אפשר? עדיף שלא תגיד כלום.