סלקום ופרטנר: שירותי 800-1 יימשכו ובחינם

החל מהיום (א') לקוחות חברות הסלולר פלאפון ומירס לא יכולים לחייג עוד למספרי 800-1. זאת, בעקבות המכתב שהוציא משרד התקשורת, בו הוא הודיע להן כי הן מחוייבות לספק את השירות בחינם, או לחילופין לא לספק אותו בכלל.
מסלקום נמסר, כי היא תמשיך בינתיים לתת את השירות ללקוחותיה, ובחינם. הערב (א') הצטרפה גם חברת פרטנר והודיעה כי היא מסירה את החסימה ללקוחותיה ואלה יוכלו להשתמש בשירותי 800-1 בחינם. מפלאפון וממירס נמסר כי השירות אכן הופסק.
המחלוקת בין החברות הסלולריות לבין משרד התקשורת ובזק הוא מי ישלם על זמן האוויר. באחרונה נערכו דיונים בין חברות הסלולר לבין בזק, בנוכחות משרד התקשורת, בנוגע לגובה הסכום שתיגבה בזק מבעלי המספרים - סכום אותו היא אמורה להעביר לחברות הסלולר. אלא שהצדדים לא הגיעו להסכמה והפערים ביניהם היו גבוהים מאוד.
ל-Ynet נודע, כי משרד התקשורת ניסח הצעת פשרה לפיה לקוחות הסלולר שיתקשרו למספרי 800-1 ישמעו הודעה קולית לפיה עליהם לשלם זמן אוויר עבור השיחה, אולם בזק וחברות הסלולר לא הגיעו להסכמה לגבי העלות של זמן האוויר בגין ההודעה הקולית.
ממשרד התקשורת נמסר, כי "במשך למעלה משנה מקיים המשרד דיאלוג עם חברות הסלולר ועם חברת בזק, במטרה שיופסק המצב הקיים בו מנויי הסלולר שילמו עבור זמן אוויר רגיל כשהתקשרו למספרי 800-1, וזאת, ללא ידיעתם, תוך הכרת מספר 800-1 כשיחת חינם.
עוד נמסר ממשרד התקשורת כי הצעותיו השונות נידחו, ועל-כן - מתוך מטרה לשמור על אינטרס הציבור, הורה המשרד לחברות שלא לחייב עוד את המתקשר בזמן אויר עבור שיחה, שעד כה, בטעות, נתפשה ונחשבה כשיחת חינם.
שירות 800-1 (מספרים ירוקים) ניתן על ידי בזק ומצוי בעיקר בשימושו של המגזר העסקי. לקוחות המחייגים למספרים אלו מטלפונים של בזק אינם משלמים עבור השיחה, אלא בעל המספר הירוק. מנגד, כאשר מדובר בשיחות המגיעות מטלפונים סלולריים, בעל המספר אינו משלם לחברות עבור זמן האוויר שלהן, ולכן מי שנשא עד כה בעלות השיחה הם הלקוחות.