שיגעון מנועי החיפוש
בזמן שמיקרוסופט מתחרה בגוגל ויאהו! על שוק החיפוש, קיימים כמה מנועי חיפוש פחות בולטים, המספקים תוצאות מדויקות ורלוונטיות יותר משלושת הגדולים. כמו תמיד, מהתחרות מרוויחים גם המשתמשים
ההנפקה של גוגל - מאות אלפי משקיעים מחכים לתוצאות ההנפקה של המנוע המצליח ביותר באינטרנט. הערכות "מומחים" (איפה הם היו בין 2001 ל-2003?) מדברות על 15 עד 20 מיליארד דולר כשווי השוק של גוגל. אם התחזית הזאת תתגשם, זה יהיה אות הפתיחה של הבועה מספר שתיים.
כניסת מיקרוסופט לשוק מנוע החיפוש - זה כבר סוד גלוי, מיקרוסופט לא רוצה להשאיר את התחום הזה בידי גוגל ויאהו!. מיקרוסופט לא יכולה לשבת בשקט כשמישהו אחר מצליח להפוך נישה לסיפור הצלחה. "הזחלן" (WebCrawler) שלה כבר צובר מידע, אבל עוד לא ידוע אילו מאפיינים יהיו למנוע החיפוש החדש של החברה.
בעמק הסיליקון מדברים על כך שהמודל של מיקרוסופט הוא מה שנקרא "חיפוש בשפה טבעית". מה זו שפה טבעית? תציצו פעם ל-Ask Jeeves כדי לקבל מושג. אף פעם לא נכנסתם ל-Ask Jeeves? לא נורא, לא הפסדתם הרבה.
אם זה הסבא של כל מנועי החיפוש בשפה טבעית, מיד מתבקשת השאלה: מה ראתה בו מיקרוסופט שהיא רוצה לחקות או להעתיק? ברור לכולם שגם אחרי שנים ארוכות של השקעה, Ask Jeeves אינו הצלחה עסקית. אז כיצד מתכוונת מיקרוסופט להצליח?
שפה טבעית לא מספקת
הנה דוגמה מדוע מנועי חיפוש בשפה טבעית לא מצליחים. נניח שמחפשים באינטרנט באיזה מגזינים כותב אדם בשם דבורק. הרוב יכנסו לגוגל, יקלידו את המילים דבורק, כותב ו-מגזין, בסדר כלשהו ויצפו שהמנוע יהיה מספיק חכם כדי לשלוף את המידע הרלוונטי.
לעומת זאת, אם גולשים למנוע "שפה טבעית" וכותבים את השאילתה באנגלית תקנית What Magazines does John C. Dvorak writes for?. מנוע הבינה המלאכותית שאמור לפענח את השאלה יוצר שאילתת חיפוש פנימית בנוסח: בהנחה שג'ון דבורק כותב למגזינים, מי הם, ואיך מתקשרים אליו? בתגובה קיבלתי הצעה לרכוש מדריך טלפונים על CD, שתי הצעות לחתום על מגזינים, והצעה לעיין ברשימת הספרים של דבורק.
כל אלה, כמובן, הן הצעות של מפרסמים, מה שנקרא Sponsored Links, תחתן הופיעה רשימת כל התוצאות שאף אחד לא משלם עבור הזכרתן, רשימה אינסופית של יומני Blog עלומים בהם מוזכר שמי מאיזו סיבה עלומה. עם גישה כזו לחיפושים מיקרוסופט רוצה לנצח? אני לא מאמין. אפילו למעלה ברדמונד הם יודעים שאין לזה סיכוי.
ללמוד טריק או שניים
אם הם לא רוצים להיות סתם חקיינים (ממתי זה מפריע למישהו שם, ברדמונד?), מוטב להם ללמוד מהיצירתיות של כמה מהמנועים היותר מקוריים שיש ברשת. אף אחד אינו מושלם, גם גוגל לא, אבל כדאי ללמוד מהם טריק אחד או שניים:
- Mooter מציג את תוצאות החיפוש בצורת "אשכולות" (Clusters). מבנה האשכול מראה בצורה גרפית מי מהאתרים משתייך לנושא המבוקש ואילו קשורים אליו בעקיפין. המרכזיות של אתרים מסוימים נובעת מכך שהרבה אתרים אחרים מתייחסים אליהם, אך בניגוד לטכניקה של גוגל, הגולש רואה את היחסים ביניהם ומסוגל לשפוט אם יש כאן מניפולציה של Cross-Link (שמור לי ואשמור לך). גישה דומה רק קצת יותר מוזרה, אפשר למצוא גם ב-Kartoo.
- מנוע החיפוש Teoma, בבעלות יאהו!, לא מפורסם כמו גוגל, אך לעיתים קרובות הצליח ל"נצח" אותו בחיפוש. התוצאות שלו מדויקות יותר והסדר בה הוא מציב אותן מתאים יותר לחשיבות הסגולית שצריך להעניק לכל אתר בבחינה אובייקטיבית. כנראה שהיתרון שלו נעוץ בכך, שהוא עדיין אנונימי ולכן לא כל כך הרבה אינטרסנטים עוסקים במניפולציה של שיטת הדירוג שלו (כפי שקורה לגוגל). נסו ותיהנו.
- המנוע של All Academic מתרחק ממסחריות בכך שהוא מתמקד במידע ממקורות אקדמיים. תתפלאו לראות כמה הרבה וכמה מגוון זה יכול להיות. בקרו בו אם יש לכם עניין במידע נטו.
למשתמשים יש סיבה לשמוח
בשורה התחתונה, היתרון היחיד של גוגל הוא המאגר העצום של דפי HTML שרבים מהם שמורים רק ב-Cache של מנוע החיפוש. את הנכס הזה קשה לקחת ממנה וספק אם מיקרוסופט מסוגלת לשחזר מאגר דומה של מידע היסטורי.
לא ברור איך מיקרוסופט מתכוונת להצדיק את ההשקעה שלה בתחום ששולי הרווח שלו די צרים, אך לנו כמשתמשים יש רק סיבה לשמוח על התחדשות התחרות במנועי חיפוש. יותר מדי זמן הסתפקנו בברירת המחדל.
