האם הטלפון הסלולרי של נוקיה ינצח את iPod?
נוקיה רצה קדימה: אל תאמר עוד "טלפון סלולרי.“ אמור: "מחשב מולטימדיה“. ובתרגום חופשי: זירקו את נגן ה־MP3 שלכם. הטלפון הוא הנגן האולטימטיבי. והמצלמה. ודפדפן האינטרנט • הסנונית הראשונה הושקה בניו־יורק, וקוראים לה N95. המומחים ספקניים: הטלפון עדיין זולל סוללות, וכבד, ויקר להחריד. אבל לנוקיה יש תוכנית
הדובר הוא אנסי ואניוקי, סגן נשיא ומנהל חטיבת המולטימדיה של נוקיה. המקום - אולם כנסים ניו־יורקי יוקרתי. ואניוקי, בניסיון שקוף לחקות את ה“קוליות“ האמריקנית הפתוחה של סטיב ג׳ובס, על הבמה בג׳ינס
ובז׳קט ספורטיבי.
כל הסיטואציה מוזרה: ניו־יורק היא לא בדיוק נמל הבית של נוקיה הפינית, שנחשבת מעצמת על בעיקר באירופה. אמריקה עדיין שומרת נאמנות בעיקר למותג הבית, מוטורולה. אירוע מן הסוג הזה הוא נסיון של נוקיה להצהיר
הצהרה, שאמורה להתחיל דווקא מבירת הבידור העולמי, דווקא מן הטיימס סקוור המפורסמת.
והמסר הוא, אכן, מולטימדיה. כוכבי האירוע היו מכשירי ה־,N Series סדרת “מחשבי מולטימדיה“ (לא עוד “טלפונים“ חס־וחלילה) כפי שהם מכונים בנוקיה. הרעיון פשוט: העולם המערבי שבע מסלולריים. בשביל לבצע שיחת טלפון אין עוד צורך ביותר ממכשיר בסיסי. מעתה, ענף הצמיחה העיקרי של תעשיית הסלולר הוא בתכנים ובתכונות משלימות.
בניו־יורק הושקו שמונה מכשירים, שחלקם הוא רק גירסת מולטימדיה משופרת של קודמיהם וכוללים בעיקר דיסק קשיח בן כמה ג׳יגה, שמאפשר נפח איחסון גדול יותר של מוזיקה, תמונות וסירטונים. מכשיר הדגל החדש לדוגמה, ,N95 כולל 160 מ“ב זיכרון פנימי, מצלמת 5 מגה־ פיקסל, תמיכה ב־,WIFI חידוש בדמות מערכת ניווט לווייני מובנית, ועיצוב סליידר דו־כיווני. הוא גם המכשיר הראשון של נוקיה שתומך בטכנולוגיית דור , (HSDPA) 3.5 שמאפשרת גלישה באינטרנט במהירות שיא, ובעיקר - הורדת שירים
וקליפים מהרשת בשניות ספורות. המכשיר, אגב, יצא בתחילת 2007 ומחירו יהיה כ־700 דולרים.
כל האחרים כוללים כפתורי מולטימדיה ייעודיים, שמאפשרים גישה מהירה לתכני מוזיקה ווידאו, ממשק משופר לנגן, וניתן להאזין למוזיקה בעזרתם ולצפות בסרטונים גם בלי התקנת כרטיס סים.
אפל, סוני וסמסונג
נוקיה שמחה לדווח שעד כה נמכרו בעולם למעלה מ־15 מיליון טלפונים “מוזיקליים” מתוצרתה, כמעט כפול ממספר נגני ה־iPod שנמכרו באותה התקופה - נתון שהופך אותה, למעשה, ליצרנית נגני המוזיקה הגדולה בעולם. אבל האמת היא, שרוב המומחים מטילים ספק באשר ליכולתה לפגוע בשוק הנגנים הניידים, בעיקר השוק האמריקני, שבו שולטת אפל ביד רמה.
“סוף סוף הם הצליחו לייצר טלפון מוזיקה אמיתי,“ שמענו בכנס מעיתונאים מקומיים, “אבל הם בחיים
לא יצליחו לשכנע אנשים להשתמש בטלפון כנגן הראשי שלהם.” על־פי סקר שערכה חברת המחקר Metrics ביולי השנה, רק 0.7% מן האמריקנים עשו שימוש בטלפון הסלולרי שלהם כנגן מוזיקה. יתרה מכך, בניגוד לאירופה ובריטניה, טלפוני המוזיקה המובילים בארה”ב הם דווקא אלו של LG וסמסונג.
אחד המכשולים האמיתיים שמונעים ממכשירי הטלפון להוות תחליף אמיתי לנגני מוזיקה יעודיים היא אורך חיי הסוללה. אם מכשיר iPod ממוצע מסוגל להמשיך ולנגן במשך עשרות שעות, הטלפונים יספקו לכם הרבה פחות.
גם גודלם ומשקלם של מכשירי נוקיה מתקשים להתחרות בתעשיה, שמאופיינת יותר ויותר במכשירים דקיקים ואלגנטיים. אחד הגורמים המרכזיים לגודל ולמשקל הוא השימוש של נוקיה בדיסקים קשיחים במקום בזיכרון פלאש.
לבד מזאת, חוץ מאפל יש לנוקיה מתחרות נוספות על שוק המוזיקה הניידת גם בתוך עולם הסלולר: למשל, סוני אריקסון, שמציעה את סידרת הווקמן המצליחה שלה. ובנוסף, לא רק נוקיה - כל ספקיות הסלולר ניצבות כיום בפני משימה לא קלה של “חינוך שוק“ והחדרת המסר הבעייתי: הטלפון שלך הוא גם נגן המוזיקה שלך.
אמהות משדרות
מנכ”ל חברת FON לקהילות אלחוטיות, מרטין ורשבסקי, מצביע באומץ על הפרדוקס הגדול: בעוד שהמכשירים של נוקיה נועדו בעצם לבילויים ולא לעבודה - מי שיכול להרשות לעצמו לרכוש אותם הם דווקא המשתמשים העסקיים ולא הביתיים. “הם (נוקיה) מוכרים שירותים לאנשים שלא צריכים אותם.”
זו, לדעתו, הסיבה העיקרית שבגינה יש לקדם את הקישוריות האלחוטית. היתרון הגדול של WiFi הוא, שהוא זמין ללא תשלום ויאפשר למגזר חדש של משתמשים לעשות שימוש יצירתי בתכונות המתקדמות של המכשירים. “אני בטוח שבתוך שנתיים נראה אימהות שמצלמות משחקי כדורגל של הילדים עם N95 ומעלות אותם ל־YouTube כשידורים חיים.”
ואכן, התכונות והיישומים הכלולים בטלפונים החדשים (פודקאסטינג, בלוגים, העלאת תמונות לפליקר), אשר שמים דגש על קהילתיות ושיתוף, נועדו לפתות צרכנים ביתיים צעירים ותאבי חידושים, שלא תמיד הפרוטה מצויה בכיסם.
בינתיים, מנסים להתפייט בנוקיה על המימד הרגשי והרגשני של המוזיקה. המון “תחושות“ ו“תשוקות“ נשמעו במצגות של החברה ובנאומי ראשיה. בסרטוני ההדגמה שהוקרנו באירוע יכולנו לספור עשרות אזכורים
להתייחסויות רגשיות אל המכשיר, ביניהן “יד ימיני,” “החבר הכי טוב שלי,” “ין וינג” וכדומה.
הקשיים ברורים, אבל נוקיה חושבת קדימה, והמהלך מחושב ורב־זרועי: באוגוסט השנה רכשה את ,LoudEye חברה שעוסקת בשירותי הפצת מוזיקה באינטרנט ובסלולר. הרכישה הזו, שעלתה ליצרנית הטלפונים 60 מיליון דולר, מעידה יותר מהכל על רצינות כוונותיה של החברה בכל הנוגע למוזיקה ניידת. “מוזיקה היא נקודת מפתח בחווית השימוש שנוקיה מציעה,“ אמר ואניוקי, “הרכישה הזו תאפשר לנו להגשים את החזון הזה במהלך .”2007
לעת עתה, החברה טרם השיקה שירות הורדות מוזיקה משלה, אולם הודיעה על פתיחתו הקרובה (גירסת הבטא תיפתח בנובמבר) של שירות ,Music Recommenders שיכלול “המלצות מוזיקליות“ של כ־40 מומחים ברחבי העולם (לא מישראל), וישמש כמעין קהילה שיתופית מקוונת לחובבי מוזיקה. לתפקיד הסנדק, אגב, נבחר האייקון המוזיקלי דיוויד בואי.
מדובר על ממליצים שיציעו המלצות מוזיקליות חדשות על בסיס חודשי - שירים מז׳אנרים שונים - ויתבססו על ידע ומומחיות אישית. הגולשים המנויים לשירות יוכלו להקשיב לקטעי מוזיקה ללא תשלום, לבצע חיפושים על־פי הממליץ או הז׳אנר, לקרוא עדכונים וראיונות עם אמנים, לעיין במדריכי מוזיקה על־פי איזורים ועוד. החדשות יגיעו ישירות לתיבת הדואר האלקטרוני, וניתן יהיה לקבל רשימות השמעה חלקיות או לרכוש את השירים המועדפים. בואי, מצידו, יתרום לשירות, מלבד שמו, פודקאסטים חודשיים והמלצות משלו.
“מיני־מאפ:” פתרון לדפדוף בטלפון
1Symbian S6 היא מערכת ההפעלה החדשה של מכשירי ה־Smartphone של נוקיה. המהדורה החדשה כוללת שיפורים שונים, גם בדפדפן ה“מיני־מאפ“ של החברה. מדובר בדפדפן המותאם במיוחד לגלישה במסך קטן. הוא מציג את דף האינטרנט כשהוא מוקטן, ועליו מעין מסגרת מלבנית. המשתמש ממקם אותה על האזור הספציפי שבו הוא רוצה לצפות - והאזור מוצג מולו על כל רוחב הצג, בהגדלה. הדפדפן, המבוסס על מנוע “ספארי“ (הדפדפן של אפל), מפותח כפרויקט קוד פתוח.
לדברי גאנש סילבאראמאן, שאחראי על פיתוח הדפדפן, מרבית החידושים שהציגה החברה במיני־מאפ מקורם במשוב מהמשתמשים, והיא מנהלת מגעים עם מתחרותיה בנוגע לשילובו בטלפונים נוספים.
האם נוקיה הופכת לספקית תוכנה? במידה מסוימת כן, מאשר סילבאראמאן. "אנחנו רוצים שללקוחות יהיה נוח לגלוש בכל טלפון. מכרנו רשיונות לS60- (המהדורה הקודמת של מערכת ההפעלה) לחברות כמו לנובו וסמסונג."
מלבד דפדפן, מצויידים כמה מהטלפונים החדשים של נוקיה גם בחיבור אינטרנט אלחוטי, שמאפשר לגלוש באינטרנט ולבצע פעולות שונות - למשל, שיחות חינם בסקייפ - באינטרנט. המכשירים כוללים תוכנת מסרים מידיים מובנית, תוכנת דואר אלקטרוני, וכדומה.
אבל סימביאן, לפחות בגירסאות הנוכחיות שלה, אינה מושלמת, ולמרות היותה אינטואיטיבית, תומכת עברית, עשירה בתוספים ועוד - היא מערכת כבדה למדי, איטית לפרקים, המחייבת לא מעט הפעלות מחדש כדי להתאושש מפעילות־יתר.
זרה בניו־יורק
בניגוד לתפיסה של ארה”ב כמעצמה טכנולוגית, דווקא בתחום הסלולר היא נמצאת הרחק מאחור, בעיקר בטלפונים הפועלים על גבי רשתות .GSM בצפון אמריקה מקובל יותר תקן .CDMA שיטוט ברחובות ניו־יורק, בירת העסקים והתרבות האמריקנית, מגלה מעט מאוד אנשים שמוכנים להחליף את האוזניות הלבנות של ה־iPod באוזניות
המקושרות לטלפון.
למרבה ההפתעה, רק לפני חודשים ספורים הודיעה נוקיה כי אין בכוונתה להמשיך ולייצר מכשירי ,CDMA הרשת המובילה בארה“ב. גם נציגי החברה מודים כי השוק האמריקני נמצא בחיתוליו, ותולים את הנחשלות היחסית בתשתיות בעייתיות ובסטנדרטים בשונים. “תרבות הסלולר בארה”ב אכן מפגרת ביחס לאירופה, אבל מתחילים לראות שינוי,” הבטיח קרייג קאמברלנד, מנהל שיווק אסטרטגי של החברה בארה”ב.
בראשית ספטמבר פתחה נוקיה חנות דגל בשדירה החמישית בניו־יורק. קדמו לה חנויות הדגל במוסקבה ובשיקגו. במהלך השנתיים הבאות מתעתדת החברה לפתוח חנויות נוספות בערים מרכזיות בעולם, בהן ניתן יהיה לנסות ולרכוש מכשירים.
למרות הפתיחה החגיגית, Nokia Store הניו־יורקית רחוקה מהפנטזיות שהיא עשויה לעורר בדמיונם של חובבי גאדג׳טים. מגוון המכשירים שתמצאו בה קטן למדי. עיצובה אינו מרהיב כשל החנות החדשה של אפל בסמוך והיא יוקרתית הרבה פחות מחנות הדגל של סמסונג, שממוקמת ב־Warner Center שבכיכר קולומבוס.
עם זאת, זהו ככל הנראה המקום היחיד שבו יזדמן לכם לצפות בטלפון מסדרת Vertu המלכותית של נוקיה, שכוללת מכשירים עשויים פלטיניום, המשובצים ביהלום רב קראטים. 40,000 דולר והוא שלכם.
הכותבת היתה אורחת נוקיה בניו־יורק.
לפנייה לכתב/ת 
