זה לא שאנחנו לא מבינים את הטלפון - זה הוא שלא מבין אותנו. מה זה חשוב כמה התקדמנו בקצב התקשורת, באיכות המסכים או בכמות השירים הנדחסים בכרטיס ההרחבה, אם הטלפון לא מזהה שאנחנו מבואסים, עייפים, או לחוצים, ומגיב בהתאם?
יום אחד אולי נשב עם הטלפון, נפרוס בפניו את תלאות היום שעבר, נדווח על בעיות במערכות
| טלפון שיהבהב בצבע בהתאם למצב רוח המשמתמש (צילום: פנסוניק) |
היחסים עם אהובינו ועל חיכוכים עם הבוס. אולי יהיה לטלפון אפילו משהו אינטליגנטי לומר לנו. אבל זה לא יקרה בקרוב.
בינתיים הטלפון יכול רק לקבל מושג על הרגשתכם, בקירוב גס לפחות: פנסוניק וענקית הסלולר היפנית NTT דוקומו הציגו באחרונה את “טלפון מצב הרוח“ (Panasonic's P702iD) שמשנה את צבע הפאנל הקדמי שלו בהתאם למצב רוחו של המשתמש.
המפתח למאפיין המוזר הזה היא תכונה שנקראת TALK-FEEL, שמנתחת את טון ותבנית הדיבור של המשתמש בזמן שיחה, ומסיקה מהו מצב רוחו. הטלפון יכול להציג עשר גרסאות של צבעים וגוונים שיתאימו את הצבע הכי נכון למצב הרוח (כנראה שביפנית תחושות הן עניין של צבעים).
הרעיון הוא שגם אחרים יכולים לראות איך אנחנו מרגישים - בהנחה, כמובן, שהם מבינים את מפתח הצבעים הזה, ולהביע קמצוץ של סימפטיה כדי להנעים את היום.
יישום שמתיימר להיות קצת יותר מעשי הוא שירות “ההתראה הרגשית“ (Emotive Alert) שמגיע היישר ממעבדות המדיה של .MIT ההתראה הרגשית היא סוג של משיבון קולי, שגם דואג לתת את חוות דעתו המלומדת אודות משאיר
ההודעה. המשיבון מתייג את ההודעות לפי טון הדיבור של משאיר ההודעה ומנסה לתת ציון לרמת הדחיפות של כל הודעה.
המערכת מנתחת את עוצמת הקול, גובה הצליל וקצב הדיבור (שהוא היחס בין המילים לשתיקות שביניהן), בעשר השניות הראשונות של כל הודעה, ומשווה את תוצאות הניתוח לחתימות אקוסטיות של שמונה מצב רגש שונים: דחוף או לא דחוף, רשמי או בלתי רשמי, עצוב או שמח, מתרגש או רגוע.
את התוכנה אפשר להתקין ישירות על הטלפון הסלולרי, או במשיבון שנמצא בשרתי המפעיל הסלולרי. שם היא תקשיב להודעות נכנסות ותשגר לסלולר הודעת טקסט עם אייקון שיסמל את הרגש המתאים להודעה - אם היא דחופה, שמחה, מרגשת או רשמית. כך יוכל מקבל ההודעה לדעת מראש כמה דחוף או כמה רצוי לשמוע את ההודעה הזו דווקא עכשיו.
מצד שני, טכנולוגיה כזו, של התראה רגשית, יכולה להיות מנוצלת לרעה על־ידי אנשי טלמרקטינג וספאמרים קוליים, שיוכלו לתכנן הודעה שתישמע - לתוכנה לפחות - דחופה, ותקפיץ אותה באופן מלאכותי לראש הרשימה.
ההתראה הרגשית היא חלק ממגמה רחבה יותר, שמטרתה להעניק למחשבים “הבנה רגשית,“
| חולצת החיבוק מאפשר לקבל חיבוק מרחוק (צילום: CuteCircuit) |
ולבסס ממשקים שינסו לבסס באופן כלשהו אינטליגנציה רגשית מלאכותית.
קחו למשל את חבקן ה־,SMS שמנסה לפתור את הפער שבין המרחק הפיזי לבין אפשרויות החיבוק. החבקן הוא מין כרית צבעונית וזוהרת,שמתחברת לטלפון באמצעות Bluetooth. כל מה שצריך לעשות זה להזין את מספר הטלפון של מקבל החיבוק ולמעוך את הכרית. חיישנים בחבקן מודדים את זמן ואת עוצמת החיבוק, הופכים אותו לטקסט ושולחים אותו כהודעת SMS למספר שצוין מראש. למשל “חחחחחייייייבבבבבווווווקקקקק“ לחיבוק ארוך, או “חייייייבוק“ לחיבוק קצר אבל הדוק.
אם זה נראה לכם מוזר לחבק כריות קטנות וצבעוניות, אולי לחבק את עצמכם יראה לכם יותר הגיוני? CuteCircuit מציעה לנו את חולצת החיבוק (Hug Shirt), שמאפשרת לכם לחבק וגם להיות מחובקים - מרחוק. בחולצה משולבים חיישנים המודדים עוצמת מגע, טמפרטורת ג וף וקצב פעימות הלב של הלובש, וכן אמצעים להמחיש מגע, חום ועוצמה של חיבוק שהתקבל מהאהוב המרוחק. החולצה מתחברת בעזרת Bluetooth לסלולר.
עכשיו כל מה שדרוש הוא מישהו בעל חולצה דומה בצד השני, שישלח לכם חיבוק טלפוני כזה. החולצה שלכם תדמה את חום הגוף שלו או שלה, את עוצמת החיבוק ומשכו ואפילו את פעימות הלב, ותפיק “חיבוק.“
מעשית זה נראה בערך כאילו אתם מחבקים את עצמכם, אבל התחושה אמורה להיות קצת יותר מרגשת. אגב, למרות הגודש הטכנולוגי הזה, את החולצה עדיין אפשר לכבס במכונה.
אם זה נראה לכם - במידה לא מבוטלת של צדק - כהמצאה הזויה משהו, כדאי להוסיף ולציין שהחולצה הייתה מועמדת בקטגוריית הלבוש כאחת ההמצאות הטובות ביותר ב־2006 של השבועון טיים. והאמריקנים בטח מבינים משהו בחיבוקים.
