שופרסל הטעתה צרכנים – תשלם קנס של חצי מיליון שקל

קנס של קרוב לחצי מיליון שקל לרשת שופרסל על שורה של עבירות שביצעה על פי חוק הגנת הצרכן. בית משפט השלום בחיפה הרשיע 5 מנהלים בשופרסל ואת הרשת בביצוע 18 עבירות על חוק הגנת הצרכן, כולן בוצעו בסניפים הצפוניים של הרשת בשנתיים וחצי האחרונות.

שופרסל נדרשת לשלם 471 אלף שקל בגין העבירות וכן להעמיד התחייבות של 200 אלף שקל כערובה לאי ביצוע עבירות דומות. קנס נוסף של 9,000 הוטל על חמשת העובדים.

מכתב האישום עולה כי מרבית האישומים נוגעים להטעיית צרכנים למשל באי מסירת פרטי מידע מלאים במכירות מיוחדות ובהפרשי מחירים בין המודפס על המוצר עצמו לבין המחיר שנגבה בקופה. יתר האישומים, 3 במספר נוגעים לאי הצגת מחירים על המוצרים בסניפים השונים.

בית המשפט: עבירות חמורות  

עורכת הדין רחל בורנשטיין ממחוז חיפה והצפון של משרד התמ"ת אמרה בטיעונים לעונש כי חברת שופרסל מהווה כיום הקמעונאית בעלת הפריסה הגדולה ביותר בארץ כאשר בחיפה והצפון היא בעלת שליטה מונופוליסטית בשוק המזון הקמעונאי ובאזורים אחרים של הארץ שולטת על 30-40% מהשוק.

"על חברה בסדר גודל כזה", אמר בורנשטיין, "להוות דוגמא ומופת לקמעונאים אחרים קטנים יותר הנוהגים לא פעם לחקות אותה בצורת השיווק. כמו כן, יש צורך להגן על הצרכנים הרבים מאוד המבצעים קניות בסניפי הרשת".

בא כוחה של שופרסל, טען לעומת זאת כי לא היתה באף אחד מהסניפים יסוד או רצון של הרשת להטעות את הציבור או להביא את הצרכן לכלל טעות. "יש מערך ביקורת, יש נהלים, יש הדרכות. האישומים פרוסים על פני תקופה ארוכה של שנתיים וחצי בהן נעשו ביקורות רבות בסניפי הרשת. בתוך מכלול הבדיקות שנעשו, חלק קטן מאוד הביא לאישום כלשהו כלפי הרשת והנאשמים האחרים".

בית משפט השלום קיבל את הסדר הטיעון אליו הגיעו הצדדים, תוך שהוא מותח ביקורת על ההתנהלות "העבירות בהם כשלו הנאשמים הינן חמורות ואין ספק כי נובעות הן מטעמים כלכליים. יחד עם זאת שוכנעתי כי לא בהכרח בוצעו המעשים בזדון או מתוך כוונה מכוון ולא מן הנמנע כי חלק מהם אירעו אכן בתום לב כפי שנטען בפני".