סופר-פארם מורידה מהמדפים ויטמין D בטיפות
רשת הפארם אוספת מהמדפים את המוצר, השייך למותג הפרטי של הרשת - Life. הסיבה לאיסוף: חשד להימצאות פטריית שמר
סופר-פארם הודיעה היום שהיא מורידה מהמדפים את המוצר "Life טיפות ויטמין די" (ויטמין D בטיפות), של המותג הפרטי של הרשת "לייף".
רשת הפארם פרסמה הבוקר הודעה, לפיה החלה באיסוף יזום של המוצר מאצווה 93139, שהמועד האחרון שלו לשיווק הוא מרס 2012. אצווה היא כמות של תוסף תזונה שיוצרה ביום אחד או בתהליך ייצור אחד.
מסופר-פארם נמסר כי ההחלטה על הורדת המוצר מהמדפים התקבלה לאחר שבבדיקות איכות ובטיחות נתגלתה "חריגה מהדרישות המיקרוביולוגיות שקבע היצרן, חברת סופהרב". סופרפארם הודיעה כי האיסוף נעשה כאמצעי זהירות ובתיאום עם משרד הבריאות.
שירות הלקוחות: "נמצאה פטריית שמר"
משיחה של ynet עם נציגת שירות לקוחות של סופר-פארם עולה, כי הסיבה לאיסוף היא הימצאותה של פטריית שמר במוצר מאצווה זו, אחרי שכבר עמד על המדפים. הפטרייה נתגלתה בבדיקות יציבות שהחברה עורכת לכל מוצריה, חצי שנה אחרי מועד ייצורם. לפי הנציגה, הפטריה לא אמורה להוות בעיה לאנשים בריאים, אולם היא עלולה להזיק לאנשים הנוטלים תרופות באופן קבוע ובמידה והם מרגישים שונה, מוטב כי ייתייעצו עם רופא.
נציגת השירות אמרה ל-ynet שמי שרכש את המוצר יכול להגיע לכל סניף ולקבל זיכוי או כסף.בהודעה שפרסמה החברה נאמר כי צרכנים שברשותם בקבוקים מסוג זה, מתבקשים לפנות לסניפי הרשת כדי להחליף את המוצר במוצר חדש.
מסופר פארם נמסר בתגובה: "מוצרי LIFE מיוצרים בסטנדרטים גבוהים במיוחד על ידי מיטב היצרנים בשוק. מבדיקות איכות קפדניות שערכה יצרנית בבקבוקי ויטמין D של LIFE עלה כי באצווה מס' 93139 תאריך תפוגה 3/2012 התגלו שמרים בכמות חריגה. יצוין, כי שמרים אלו חיים בגופנו באופן רגיל. עם זאת, וכמשנה הזהירות בלבד, הורדו כל הבקבוקים מאצווה זו מן המדפים. צרכנים שברשותם בקבוקים מן האצווה כאמור מוזמנים לסור לבית מרקחת סופר-פארם הקרוב לביתם ולהחליפו במוצר חדש או להזדכות בגין החזרת המוצר, לבחירתם. סופר-פארם מתנצלת על אי הנוחות ומתחייבת להמשיך ולהבטיח את איכות מוצריה".
