סקר: אנשים מנומסים - מרוויחים יותר

מה הקשר בין נימוס להכנסה? סקר הנימוס שערך מכון ירושלים לחקר שווקים לקראת יום הכיפורים, בדק מיהם הישראלים הלא מנומסים, מהם המאפיינים המשפיעים על מידת הנימוס, וגם מה הקשר בין הרגלי הנימוסים לרמת ההכנסה. במכון מציינים כי לפי ממצאי הסקר, לרבים מאתנו יש על מה לבקש סליחה.

הסקר כלל שאלות על תחומים רבים כגון דיבור בסלולרי במקומות ציבוריים, נהיגה, יחס לזקנים ולבעלי מוגבלויות, שימוש בשפה גסה, ועוד. המשיבים התבקשו לדווח כיצד הם מתנהגים בכל תחום, ועל סמך תשובותיהם ניתן להם "ציון נימוס" שנע בין 0 ל-4, כאשר הציון הממוצע היה 2.94.

בסקר נמצא כי עלייה של 10% בציון הנימוס של הנשאלים לוותה בעלייה של 5.8% בהכנסה המשפחתית. בסך הכל השתתפו בסקר שנערך עבור המכון על ידי מכון דחף 992 בני אדם, המהווים מדד מייצג של האוכלוסייה היהודית הבוגרת בישראל (טעות הדגימה המרבית היא 4.5%).

"הסקר מגלה כי אין מתאם בין השכלה לבין נימוס, מה שמראה כי מערכת החינוך, המתמקדת בציונים ובכישורים קוגניטיביים, אינה מעניקה לבוגריה כישורים חשובים בתחומים הלא קוגניטיביים, כגון נימוס, שליטה עצמית, התמדה ועוד", אומר פרופסור רוברט סאור, נשיא מכון ירושלים לחקר שווקים. 

"מצד שני, הסקר מראה כי ככל שאדם מנומס יותר, הוא גם בעל הכנסה גבוהה יותר, מה שמראה שכישורים אלה חשובים לא פחות מציונים", אמר. "טוב תעשה החברה הישראלית אם תעניק יותר תשומת לב לנימוס ולכישורים לא קוגניטיביים אחרים".

הכי מנומסים - החרדים

בכל התחומים שנבדקו נמצא כי גברים היו מנומסים פחות מנשים (ציון נמוך בכ-0.11 בממוצע), עולים מנומסים יותר מ"צברים" (ציון גבוה בכ-0.1 בממוצע), וחרדים (ציון ממוצע של 3.16) מנומסים יותר מדתיים, מסורתיים, וחילונים. מבוגרים היו מנומסים יותר מצעירים בכל התחומים.

המכון בדק באמצעות הסקר היכן נתקלים ישראלים בהתנהגות לא מנומסת, והשווה את הממצאים לסקר דומה שנערך בארה"ב. שיעור המשיבים שדיווחו על כך שנתקלו בחוסר נימוס בחנויות ובמרכזי קניות (31%), בעבודה (13%), בשדה התעופה (13%) ובסביבה הקרובה (9%) היה דומה או נמוך יותר מהשיעור המדווח בארה"ב.

עם זאת, בכל הנוגע למשרדי ממשלה, היה שיעור המדווחים על חוסר נימוס גבוה פי 1.5 בישראל מאשר בארה"ב. 28% מהמשיבים דיווחו על כך שהם נתקלים בחוסר נימוס כאשר הם באים במגע עם משרד ממשלתי, לעומת 19% בלבד בארה"ב.

התופעה רווחת ביותר - דיבור בקול רם בסלולרי

המשיבים התבקשו גם לדווח באיזו תדירות הם נתקלים בתופעות שונות של חוסר נימוס. התופעה הרווחת ביותר היא דיבור בסלולארי במקומות ציבוריים בקול רם, כאשר 78% מהמשיבים דיווחו שהם נתקלים בתופעה תמיד או לעתים קרובות. 71% השיבו שהם נתקלים בנהגים אגרסיביים וחסרי זהירות תמיד או לעתים קרובות, ו-53% נתקלו בשפה גסה או בקול רם במקומות ציבוריים באותה תדירות.

"תמונת המצב העולה מן הסקר היא של בעיה חברתית שרבים סובלים ממנה אך איש אינו לוקח עליה אחריות", אמר פרופסור סאור. "על משרד החינוך לקחת אחריות ולהתאים את תוכניות הלימוד כך שיעניקו לתלמידים כישורים חברתיים בנוסף ליכולת להצליח בבחינות הבגרות".