פינלנד: הזמר פישל בהופעה? יגיע לך החזר
על כלי שקניתם שבור תקבלו החזר, אז למה לא על אירועי בידור? המועצה לצרכנות בפינלנד קבעה שאם יש קונצנזוס שמופע מסוים היה כישלון, לצופים מגיע לקבל את כספם בחזרה. ואם הזמר עולה מסומם?
פינלנד היא מדינה שאוהבת לקבוע תקדימים בינלאומיים בתחומי החינוך והצרכנות, והנה היא עושה זאת שוב. המועצה לצרכנות במדינה החליטה בסוף שבוע שצופה שקונה כרטיס להופעה גדולה, אבל רמתה ירודה מאוד ביחס לציפיות - זכאי לקבל את כספו חזרה.
הצטרפו ל-ynet חדשות בעולם בפייסבוק וקבלו סיפורים מרתקים היישר לפיד שלכם
עוד חדשות בעולם :
- אכל בריא: הגבר המבוגר בעולם מת בגיל 112
- מכסיקו: מורים גזרו את השיער למורים לעתיד
- צפו בצבע מתייבש: פסטיבל ציורי גוף
- המחלה שמכרסמת בפנים של ילדי ניז'אר
הפסיקה באה בעקבות דרישתו של אזרח פיני לקבל החזר אחרי שהתאכזב מהופעת הזמר צ'אק ברי בן ה-88, שהתקיימה בהלסינקי לפני שנתיים. במהלך ההופעה נראה ברי תשוש וחולה, והוא אף התנצל בפני הקהל על מצבו. המועצה קיבלה את תלונתו של האזרח הפיני, וקבעה שמארגני המופע חייבים להחזיר לאיש מחצית מכספו.
הפסיקה התקדימית קובעת למעשה שאם אדם קנה כרטיס למופע ויש הסכמה כללית שרמתו של המופע הייתה ירודה ביחס למקובל וביחס לציפיות, יש לאותו אדם הזכות לבקש פיצוי - בדיוק כפי שיכול היה לבקש פיצוי על מוצר שבור. השאלה המרכזית שתכריע בסוגיות מסוג זה אינה אם הצופה האובייקטיבי חושב שמופע כלשהו טוב או רע - שהרי לכל אדם טעם מוסיקלי משלו - אלא האם המופע תאם את הציפיות הספציפיות ממנו.
ההחלטה עשויה להיות תקפה גם למקרים רבים שבהם אמנים עולים לבמה כשהם אינם מפוכחים לגמרי, כמו למשל במקרי שכרות. עם זאת, הדבר לא ישפיע בהכרח על הופעות שבהן זמרים עולים לבמה אחרי שצרכו סמים, משום שהדבר נפוץ ומקובל מאוד בקרב זמרים רבים מסגנונות מוסיקה מסוימים. כך למשל,
אם מדובר בהופעה של אמן שידוע כי הוא נוהג לעלות לבמה כשהוא אינו מפוכח לגמרי - לא ניתן יהיה לדרוש את הכסף בחזרה.
מקרים שבהם מארגני הופעות החזירו את הכסף, לפחות בחלקו, לצופים - היו ויהיו כמובן, אבל מקרה שבו מדינה מחליטה שזכות זו של הצופים מעוגנת בתקנות היא מקרה נדיר יותר.
לפנייה לכתב/ת 
