עקב תקלה: כל המשתמשים בסקייפ מופיעים כ"לא מחוברים"
משתמשים ברחבי העולם מדווחים כי תכנת המסרים הפופולרית לא מאפשרת להם להתחבר לשירות. על פי התלונות שנאספו נראה כי כל המשתמשים מופיעים במצב לא מקוון. החברה הגיבה: "אנחנו עובדים על תיקון הבעיה"
תוכנת המסרים "סקייפ" מושבתת החל מהבוקר (שני) לפי דיווחי משתמשים ברחבי העולם. הגולשים טוענים כי הם לא מצליחים להתחבר לשירות, לקבל או לשלוח הודעות. חלק מהמשתמשים דיווחו כי הבעיה היא לא בהודעות, אלא בכלל בהצגת הסטטוס של המשתמשים, שנשאר "לא מקוון" גם בזמן שהם מחוברים.
נציג מטעם החברה פרסם באתר הרשמי: "חלקכם חוויתם תקלה בשעות האחרונות. איתרנו את הבעיה ואנחנו עובדים על תיקונה. למשתמשים שינסו להכנס לתוכנה כעת אנשי הקשר יראו כלא מחוברים, הם לא יוכלו לשנות פרטי הגדרות וכמובן לא יוכלו להוציא שיחות באמצעות. אנו מתנצלים על אי הנוחות". מטעם החברה נמסר שכן ניתן לשלוח הודעות כרגיל.
We are aware of an issue affecting Skype status at the moment, and are working on a quick fix: http://t.co/ymSzmrgEX0
pic.twitter.com/8LoqqL0hh7
— Skype Support (@SkypeSupport) September 21, 2015
"סקייפ" נוצרה בשנת 2003 ונרכשה ב-2011 על ידי מיקרוסופט. לפי שעה זו לא נמסר מטעם החברה מתי ניתן יהיה לשוב להשתמש בשירותיה כרגיל. התוכנה הותקנה על ידי כ-500 מיליון משתמשים במחשבים נייחים מסביב לעולם ועל ידי כ-300 מיליון משתמשי אנדרואיד. כמידי יום משתמשים בה בממוצע 4.9 מיליון בני אדם.
