שתף קטע נבחר

אחיות ואחים בבתי"ח חשודים: סחרו במידע רפואי

עובדים בבתי חולים ובקופות חולים חשודים שמסרו מידע חסוי ורגיש על קשישים. המידע הועבר לחברות המציעות שירותי סיעוד

 

חשד כי סחרו במידע על מטופלים (אילוסטרציה) (צילום: Shutterstock) (צילום: Shutterstock)
חשד כי סחרו במידע על מטופלים (אילוסטרציה)(צילום: Shutterstock)

חשד שאנשי צוות רפואי סחרו במידע רגיש על חולים ומטופלים: הרשות למשפט, טכנולוגיה ומידע (רמו"ט) במשרד המשפטים סיימה לאחרונה חקירת פרשה של סחר נרחב במידע רפואי רגיש. עשרה מעורבים נחקרו עד כה, בהם עובדים סוציאליים, אחים ואחיות בבתי חולים, עובד קופת חולים, מנהלים וסוכנים בחברות שירותי סיעוד וטלרפואה וסוחרים במידע.

 

על פי החשד, אלו היו שותפים למכירת מידע רפואי על מטופלי בתי החולים וקופות החולים, במשך כשלוש שנים. חברות הסיעוד ושירותי הטלרפואה רכשו את המידע על מנת לבצע שיווק ממוקד למטופלים. ממצאי החקירה הועברו למחלקת הסייבר בפרקליטות המדינה לצורך בחינתם וגיבוש המלצה להגשת כתבי אישום.

 

בעת קבלת טיפול במוסד רפואי מתקבל מידע הכולל בין היתר את שם המטופל, פרטי קשר, המחלקה שבה הוא מקבל טיפול, קופת החולים שבה הוא חבר, היקף הביטוח שלו, גילו, פרטי האשפוז והטיפול שניתן לו. למידע זה משמעות כלכלית רבה עבור חברות המציעות שירותי סיעוד לקשישים לאחר ניתוח. המטופלים זכאים לשירותי סיעוד אלו בחינם מהמוסד לביטוח לאומי, ובמשרד המשפטים אמרו כי בין החברות מתקיים "מרוץ" להגיע אל המטופל, כדי לזכות בעסקה ראשונות.

 

על פי החשדות, עובדים בבית החולים או קופת החולים, בעלי גישה למערכות מידע, מסרו למתווכים מידע חסוי ופרטים על אודות מטופלים. המתווכים התקשרו עם חברות שירותי סיעוד ושירותי טלרפואה, והעבירו אליהן רשימות פרטי קשר של לקוחות פוטנציאליים ("לידים"). חברות אלה פנו לאותם אנשים על מנת לשווק להם את שירותיהן, תוך שהן מנצלות מידע פרטי רפואי רגיש על אודות הקשישים.

 

לפי ההודעה, "ערכם של 'לידים' אלו גבוה בשוק, משום שהם 'לידים חמים' המהווים מידע אישי עדכני, כלומר מידע על אדם בזמן שהוא נדרש לטיפול רפואי או מגיע למצב סיעודי וזקוק לשירותי סיעוד, ואז סיכויי ההצלחה של החברה הפונה למכירת השירות הם גבוהים. במצב זה החולים לא בהכרח יקבלו את ההצעה הטובה ביותר, והם יהיו נוחים יותר לשכנוע. הסחר ב'לידים' באופן הזה גם פוגע ביכולת התחרות של החברות שלא מפרות את החוק".

 

עו"ד אלון בכר, ראש רמו"ט, הגיב לחשדות: "רמו"ט רואה בחומרה רבה סחר במידע אישי רפואי והיא ניהלה חקירה מקיפה בנושא. שוב גילינו כי הוצאת מידע פרטי ממאגרי מידע נעשית פעמים רבות על ידי אדם שמורשה לגשת אל המידע לצורכי עבודתו". עו"ד אפרת חשן-מנדל, מנהלת החקירה, הוסיפה: "חוק הגנת הפרטיות חל גם על החברות המסחריות, וחברות שייקנו מידע רפואי שהושג ללא הסכמת החולה צפויות גם הן להליכי אכיפה נגדן מצד רמו"ט".

 

לפנייה לכתב/ת
 תגובה חדשה
הצג:
אזהרה:
פעולה זו תמחק את התגובה שהתחלת להקליד
צילום: הרצל יוסף
עובדי בתי חולים נחקרו (ארכיון)
צילום: הרצל יוסף
מומלצים