משרד התקשורת מגיב בחריפות להודעתה של חברת סלקום על העלאת מחירים נוספת, וטוען להתנהגות קרטליסטית מצד
חברות הסלולר.
היום נודע כי סלקום תעלה מחירים
ב-6 במרץ ללקוחותיה הפרטיים ב-4.3% בממוצע, וללקוחותיה העסקיים ב- 5.2% בממוצע. ביום חמישי הקרוב, ה-1 במרץ, תעלה גם חברת פרטנר את המחירים ללקוחותיה.
"חשוב לציין כי החברות העלו את המחירים ללקוחותיהן, רק לפני מספר חודשים", נמסר ממשרד התקשורת. "המשרד מביע תמיהה מפורשת, כיצד חברות שהכנסותיהן
מסתכמות במיליארדי שקל בשנה, מעלות מחירים ללקוחותיהן, כל מספר חודשים".
סלקום העלתה מחירים גם בשל המשך ההפחתה בדמי הקישוריות, וגם בשל יישום הוראת השר להודעה קולית מקדימה בטרם הפניית שיחות לתא קולי - מה שגרם לה ולשאר החברות אובדן הכנסות של עשרות מיליוני שקלים. במשרד התקשורת מגיבים על הטענות ואומרים, "העלאות המחירים אינן נובעות מצורך כלשהו, למעט משיקולי רווחיות, ואינן נובעות ממהלכים רגולטוריים כלשהם. החברות אינן מעלות מחירים כי הן 'צריכות', אלא פשוט משום שהן יכולות".
עוד טוענים במשרד התקשורת, כי "ככל הנראה, נכונות החברות לייקר את המחירים נובעת מרמת התחרות בשוק הסלולר. נראה כי חברת סלקום, כמו חברות אחרות בתחום, מעריכה כי העלאת המחירים לא תגרום לציבור הצרכנים להקטין את היקף ומשך שיחותיו, וכן אינה חוששת כי מתחרותיה ינצלו את העלאת המחירים לשם העברת מנויים שלה אליהם. נוספת לכך העובדה המצערת, שלקוח השוקל האם לעבור לחברה אחרת, עשוי כתוצאה מכך להפסיד את מספרו. התנהגות זו (שאינה ייחודית לחברת סלקום) מעלה חשש כי שוק הסלולר אינו תחרותי במידה מספקת".
משרד התקשורת הודיע, כי ימשיך לנקוט בפעולות שמטרתן לשפר את רווחת הצרכן, על ידי פתרון כשלים צרכניים, הקטנת חסמי מעבר בין החברות, ובחינת האמצעים להמרצת התחרות, לרבות בדרך של הוספת מתחרים חדשים (בטכנולוגיית MVNO).
"בסופו של דבר, ולאחר שינקוט המשרד באמצעים העומדים לרשותו, החברות תוכלנה לבוא בטענות רק לעצמן, ולמדיניות העלאת המחירים התכופה, בה הן נוקטות", נמסר.
