וואלה השיקה אתמול (א') ממשק משודרג לשירות הדואר האלקטרוני שלה,
המזכיר במקצת את שירות הדואר האלקטרוני של Yahoo (הגדול בעולם). בין שאר תכונותיו, תצוגה מקדימה של הודעות ועבודה בלשוניות - בממשק מבוסס Ajax שאינו דורש טעינה מחדש או מעבר בין עמודים.
תיבות הדואר האלקטרוני ישודרגו בהדרגה, באמצעות קישור שיוצג למשתמשים קיימים בתיבה הישנה. גולשים שירצו לחזור לתיבה הישנה יוכלו לעשות זאת בכל שלב, על פי החברה.
| פרשנות / גל מור |
|
| קרב בלימה נגד גוגל |
|
בתחילת 2005 צפה מנכ"ל וואלה לשעבר, אילן ישראלי, כי עד סוף השנה ההיא ישתמשו בשירות הדוא"ל 10 מיליון משתמשים בכל העולם. 2008 מתקרבת והשירות באנגלית, walla.com, דועך. וואלה נערכת לקרב בלימה בארץ נגד הטורף האכזרי, גוגל. הגירסה החדשה, בעברית בלבד, מיועדת לעצור את זליגת הגולשים ל-Gmail ול-Yahoo Mail. וואלה מדווחת על 2.5 מיליון תיבות "פעילות", מתוכם מיליון וחצי בישראל. כמה מהם משתמשים פעם בשבוע או פעם ביום, והאם נכון שקצב הצמיחה של השירות הוא חיובי, כפי שטוענת וואלה? שירות האימייל של וואלה מצליח הרבה יותר ממנוע החיפוש של החברה, אך עתידו לא ברור. כי בשנת 2008 לא די בדואר אלקטרוני, חדשני ככל שיהיה. האימייל הוובי משתלב במארג של שירותים, בהם יומן, מסרים מידיים, תמונות, אחסון קבצים, מעבד תמלילים וגיליונות אלקטרונים מקוונים. בהקשר זה, וואלה כבר מפגר אחרי גוגל והפער ילך ויגדל. |
|
|
|
|
לצורת השדרוג, וואלה שדרגה את שרתי הדואר האלקטרוני, בנפח כולל של 500 טרהבייט - שליש מכלל שרתי החברה. השרתים החדשים, לטענת וואלה, אמורים גם לפתור את הבעיות החוזרות והנשנות של אי-זמינות השירות
והודעות רבות שמעולם לא הגיעו ליעדן.
המסך של הממשק החדש הוא עברי בלבד ומחולק לשלושה. מצד ימין מופיעות התיקיות, ומצד שמאל בחלק העליון ניתן לראות את ההודעות ולמיין אותן כמו ב-outlook או תוכנות דואר אלקטרוני אחרות, ובחלק התחתון אפשר לראות את הודעת הדואר האלקטרוני.
כל הודעה או שינוי הגדרה מתבצעת בתוך הדף הראשי, ולשם כך נפתחת לשונית חדשה (טאב) בחלק העליון של החלון. כך ניתן לעבור בין הלשוניות ולעבוד על מספר מכתבים במקביל (למשל, להוסיף קובץ לאחד מהם ולהמשיך לכתוב את השני עד שהקובץ מוטען).
הממשק תומך בלחצן הימני של העכבר ומאפשר לגרור הודעות בין תיקיות. השירות של וואלה, על פי ההבטחה, אמור לעבוד ברוב הדפדפנים ומערכות ההפעלה, כולל Firefox, Opera ו-Safari, ואף לעבוד בסביבת לינוקס. בדקנו את השירות על דפדפן Firefox ב-Windows ובמערכת ההפעלה אובונטו, ואכן השירות עובד די טוב, למעט התראה קולית על דואר חדש שלא נתמכה בפיירפוקס.
חסרון גדול של הדואר של וואלה הוא החיפוש. אפשר למיין הודעות לפי גודל, שם השולח, הנושא וכדומה. אף על פי כן, החיפוש מוגבל לשם השולח ונושא ההודעה בלבד. כלומר, אין כלל חיפוש בתוך גוף ההודעות.
בוואלה מודעים לכך שמדובר בתכונה חשובה, ובכך שהאפשרות לחפש ב-Gmail מכתבים גם מלפני שנתיים ושלוש ולמצוא אותן בקלות הופכת את השירות ליעיל במיוחד. מנכ"ל החברה, אילן ישועה הבטיח כי "לשקול להוסיף" את האפשרות הזו ואחרות.
בוואלה רואים בדואר האלקטרוני שירות עצמאי מבחינה כלכלית - כלומר, ההכנסות אמורות לכסות על ההוצאות, ולא רק חלק מכלל המוצרים של החברה. לכן, בעמוד הדואר האלקטרוני מופעים שני באנרים, ומודעות טקסטואליות.
בוואלה אומרים כי פרטיות הגולשים חשובה להם, ובניגוד ל-Gmail, למשל, המודעות אינן קשורות כלל לטקסט המופיע בהודעות הדואר. נוסף על כך, ניתן לסגור את חלון המודעות כאשר הוא מפריע לקרוא את הדואר האלקטרוני,
| המומלצים |
|
| שירותי האימייל המקוונים / אדר שלו |
|
תיבה גדולה כבר לא מספיקה. בדקנו חמישה שירותי דואר אלקטרוני פופולרים. המסקנות: Yahoo Mail מפתיעה לטובה, והוטמייל המחודשת איכזבה |
| לכתבה המלאה |
|
|
|
אך הוא שב מיד בחלונות האחרים.
מכיוון שבוואלה רוצים להרוויח משירות המייל שלהם, בחברה אומרים אין כל אפשרות למשוך את הדואר באמצעות pop3 לתיבות אחרות או לתוכנה המותקנת על המחשב (זאת בניגוד לחלק מהמתחרות). אין גם אפשרות להפוך את התיבה של וואלה לתיבה העיקרית על ידי משיכת דואר מתיבות אחרות.
כפי שזה נראה כרגע, היתרון על Gmail הוא מיון הודעות נוח יותר, ותיבה גדולה יותר (חמישה גיגהבייט
בוואלה, לעומת 2.8 גיגהבייט ב-Gmail חינם). היתרון על התיבה של Yahoo הוא הממשק העברי, למי שזקוק לזה.
בחברה מבטיחים שיתבצעו שדרוגים נוספים בחודשים הקרובים, בעיקר על פי משוב שיאספו מהגולשים. מי שהיתרונות הנוכחיים חשובים לו מאוד, כדאי שישתמש בתיבה החדשה - לכל שאר הגולשים שווה פשוט לחכות ולראות אם וואלה תשדרג את התיבה.
