כלכלה  כלכלה בארץ
השירות במגזר הציבורי: איכות ירודה
שלומי דונר
פורסם: 30.04.03, 12:25
תגובה לכתבה תגובה לכתבה
הדפיסו את התגובות הדפיסו את התגובות
חזרה לכתבה
לכתבה זו התפרסמו 76 תגובות ב-76 דיונים
1. לקצץ מספר העובדים בחצי ויהיה להם זמן לתת שירות
והם רוצים שנשלם?   (30.04.03)
2. צמצום
דניאל   (30.04.03)
הצמצום של המגזר הציבורי מ-55% לכ-30% יכניס תחרות גם כאן, רק היותר טובים ישרדו. יש גם להכניס תקנות לשירות, הערכות עובדים, כמו במגזר פרטי.
3. והם עוד מעיזים לשבות?
רוני קורן   (30.04.03)
לפי רמת השרות, העובדים צריכים לשלם לנו פיצוי חודשי על עוגמת הנפש שהם גורמים לנו כל יום מחדש. משכורת? שיתחילו לעבוד ולא להטריף אותנו עם העריצות השלטונית שלהם.
4. אני ממש מסכימה עם המבקר
אילנה בן שושן ,   ירוחם   (30.04.03)
אני ממש מסכימה עם המבקר רק אמתול הייתי שלוש עות בתוך משרד והמתנתי לבסוף לא קיבלו כי אמרו שזמן עבר המפגר צודק ויש לצור תחרות
5. אפילו הדו"ח הזה לא ישמש לניגוב הישבן
אבי ,   חיפה   (30.04.03)
6. חלאות !!!
רן   (30.04.03)
7. תגובה למספר 4
פליקס שדודי   (30.04.03)
הסיפור שלך לא יתכן כי מישעומד בתור נכנס אני עובד במשרד ויודע על מה אני מברבר ומה אצת רוצה ממבקר
8. תנו להם משכורת גבוהה יותר
אפי   (30.04.03)
אולי אם ניתן למושחתים בפקידי המדינה משכורות יותר גדולות והטבות פנסיה גדולות, אולי אז הם יתחילו לתת לנו שרות. אולי.... עמיר פרץ מגן על אותם פרזיטים שרק רוצים שכר אבל לא נותנים תמורה בעד השכר הזה. יש לקצץ מיד את כח האדם במגזר הציבורי ולתגמל את העובדים על פי עבודתם בפועל ולא אחרת. כמו שעושים בחברות פרטיות. המדינה צריכה להתנהל כלכלית כמו עסק פרטי.
9. צודק המבקר, לצערנו..
תמיר   (30.04.03)
רק חבל שלאחר הדוח כלום לא יקרה. יתוייק בספריה.
10. כל מה שיש לי לומר זה גועל נפש גועל נפש גועל נפש גועל נפש
מגזר פרטי   (30.04.03)
גועל נפש גועל נפש גועל נפש גועל נפש גועל נפש גועל נפש גועל נפש גועל נפש הגועל נפש
11. is there any thing good about this country
eyal   (30.04.03)
12. דבר נוסף שהיה צריך להזכיר בדו"ח המבקר.
דני ב. ,   השרון   (30.04.03)
בזמנו כאשר המשק עבר ל-5 ימים בשבוע דובר שזה יהיה לתועלת כל המשק כי יום שישי יהיה יום סידורים, הכוונה היא לא רק לסידורים פרטיים אלא גם לסידורים במשרדי ממשלה וזאת על מנת למנוע העדרויות מיותרות מהעבודה או יציאה מבאמצע העבודה לצורך "סידורים" ומה קיבלנו בתמורה? המיגזר הציבורי שתפקידו לתת שרות לציבור היה החלוץ במעבר ל-5 ימים. מילא הגזירה הזו אך גם את שעות העבודה בימי חול לא האריכו.
13. שיפור השרות ,אבוד
כ   (30.04.03)
שנים, השרות במשרדי הממשלה הוא מתחת לכל ביקורת אני סקפטית לגבי שינוי, לדעתי המערכת הנ"ל נמצאת בקפאון עולם אלא אם באיזה שהיא דרך העובדים ירגישו מאוימים בפיטורים רק אז אולי יש סיכוי שהמצב ישתפר.
14. מה אתה אומר ?
אזרחית   (30.04.03)
באמת ? דווקא חשבתי שהשירות לאזרח נמצא במעלה הראשונה במשרדי הממשלה .... שילכו לקיביני מט כל עובדי הממשלה האלו - כולי תקווה שיפטרו נתח גדול מהם ויזרקו אותם הביתה לכמה חודשים - מה יש למה לא ? למה רק את עובדי המגזר הציבורי אפשר לצמצם ? למה אנחנו - עובדי ההייטק -לא יכולים לישון בשקט בלילה ולחשוב 100 פעמים לפני כל צעד שלנו שדורש השקעות כלכליות ולו הקטנות ביותר ???!!!! שיקצצו בהם ויפסיקו להפיל עלינו - אנשי "החוזה האישי" את כל הנטל !!!!!! 50 שנה הייתם נהנתנים אוכלי חינם - עכשיו בא גם יומכם !!!!
15. ישראל מדינת עולם שלישית +
(30.04.03)
הקושי הבלתי נסבל לקבל שירות נאות מעובדי המדינה גובל בביזיון יש לנו עוד הרבה ללמוד בדרך לאמריקניזציה
16. Tel us something we dont know ...
Mr. Kashtan   (30.04.03)
17. משרד הפנים
אזרח/לקוח ,   מרכז   (30.04.03)
אין יותר גרוע מאשר להזדקק לשרות ממשרד הפנים. השרות מתאים אולי לאפגניסטן. המשפט "עבד כי ימלוך" מתאים לאותם פקידים. לשר החדש פורז במקום להתעסק בחוק החמץ או בפתיח בס"ד אנא ממך תתעסק במתן שרות הולם לאזרח. "קדימה לעבודה"
18. והם שובתים
קרן   (30.04.03)
למרות הכול, הם מעיזים להתלונן. אם המגזר העסקי, שצריך להתמודד עם עוד דברים נוספים מעבר לקבלת קהל היה מתנהג ככה, כבר מזמן היה פושט את הרגל והמדינה היתה נופלת, אבל למגזר הציבורי מותר, ואז גם לשבות ולא לתת לציבור העסקי את השירותים להם הוא זכאי לפי חוק!!! ולמה - כי צריך לשבות כדי שעמיר פרץ יצא מהחובות אליהם הוא הצליח בחוכמתו הרבה להכניס את ההסתדרות!! בושה.
19. תגובה ל-7
קרן   (30.04.03)
גם אם אתה בסדר, יש רבים אחרים שלא, וזאת ניתן לראות מדו"ח מבקר המדינה. תחרות תגרום למנהלים לפחוד לאבד את מקום העבודה, ולייעל את משרדם על מנת שיגיעו להישגים, ובכך ישתפר השירות לאזרח. אמנם לא כל הפקידים אינם טובים (ואני עובדת רבות עם רשויות ולכן יודעת) אך גם רבים אחרים אינם מבצעים את העבודה משום שהמשכורת שלהם מובטחת להם, לא חשוב כיצד יפעלו.
20. משרד הרישוי - בושה וחרפה
(30.04.03)
אני מזה כשלושה שבועות מנסה יום-יום להתקשר למשרד הרישוי על מנת שילחו לי טופס פשוט. גם בחולון וגם בתל אביב פשוט אין מענה בשום שעה, רק צליל תפוס. ועכשיו הם בשביתה. חוצפה כזו עוד לא ראיתי. הלוואי שיקצצו את כולם ויביאו עובדים חרוצים שמוכנים לעבוד.
21. הפולטיקאים המושחתים אשמים
(30.04.03)
צודק המבקר, כל מילה חקוקה באבן. למה זה נגרם ? כי כל פולטיקאי מתחיל מנסה להכניס כמה שיותר מקורבים ובני משפחה ללא טיפת כישורים המתאימים לתפקיד אותו הם אמורים למלא ,וכמובן שהם חושבים שאין צורך לעבוד עקב הקירבה (הפרוטקציה). כנ"ל קורה גם ברשויות המקומיות, רכבת ישראל, הדואר ועוד במדינה המושחתת שלנו. גיא
22. הכי גרועים משרד הרישוי
אחד מהנפגעם הרבים   (30.04.03)
23. זה מה שקורה שיש מאפיה שקוראים לה ההסתדרות
טל   (30.04.03)
תבוטל ההיסתדרות לאלתר! הגיע הזמן שעובדי המדינה יקבלו יחס כמו במגזר הפרטי ומי שגרוע יפוטר! לא יכול להיות שרק ותק יהיה הקובע של התנאים והשכר.
24. הרי ידוע ש......
אזרח   (30.04.03)
כל הפקידים הממשלתיים שיושבים כבר למעלה מ 30 שנה על הכסא,הם חסרי מוטיבציה והראש שלהם עסוק כבר במה הם יעשו בפנסיה הקרובה. וחץ מזה איזה מוטיבציה יש להם לתת שירות טוב בדיוק? לא מפטרים אותם, ולא את המנהלים שלהם שלא נימדדים תחת שום קריטריון הנהוג בשוק הפרטי והזילזול חוגג!
25. תגובה ל11
דבר אחד טוב   (30.04.03)
כן, למעלה ממיליון חוזרים בתשובה. וזה בדוק !
26. להתחיל בדיכוי ההסתדרות ובאישור התוכנית הכלכלית עד תום!
רותם ,   גבעתיים   (30.04.03)
27. מדינה בקריסה...
rami ,   חיפה   (30.04.03)
כל המדינה נמצאת במצב של התפרקות טוטאלית, מה שעוד יותר מעצבן זה שאת אף אחד זה לא מעניין . ממש כל הכבוד למשרד מבקר המדינה שיודע להצביע על הבעיות אבל מה מתכוונים לעשות בנידון אף אחד אינו יודע... בתור אזרח במדינה אני אישית בכל מקום בארץ שפניתי לקבל שרות או אפילו בתור צרכן קיבלתי יחס מגעיל,חסר נימוס, מקומות כמו בנקים,משרדיי הממשלה למינהם,מוסכים ולצערי הרשימה עוד ארוכה. לכן אני מציע לכל אדם לבדוק אלף פעמים לפניי כל צעד ושעל שאתם עושים כי בכל מקום כמעט ינסו לרמות ולגנוב מכספכם היקר.
28. תגובה ל22
המלך   (30.04.03)
יש לך טעות. אין משרד יותר אטום, מושחת ועם שירות יותר גרוע מאשר המוסד לביטוח לאומי. משרד הרישוי זה אמריקה לידם.
29. כאילו שהיינו צריכים את הדוח
אזרחית   (30.04.03)
לצערי, הדוח לא מחדש לנו כלום. כאזרחים שצריכים את השירות אנו ניתקלים ב"שרות" מהמיגזר הציבורי לעיתים תכופות. והם עוד מעיזים לשבות!
30. תגובה על הכתבה בנושא מתן שירות
חלי ,   רחובות   (30.04.03)
שלום רב, אני שמחה לדעת שמבקר המדינה סבור כמוני לגבי נושא השירות הירוד במדינתינו, אני נאלצת להתמודד עם בירוקרטיות ושירות מאד לקוי, אם זאת כשמישהו כבר עושה את העבודה כפי שצריך, אני שולחת פקס פרגון. אינני נכנעת למצב, אך זה מקשה על איכות החיים, מקווה שתפעלו לטובת שינוי המצב, מוכנה להירתם למשימה. חלי בן ישי
תגובות נוספות
חזרה לכתבה