אתמול היית בהום סנטר בצומת ביל"ו. לידיעתך: השרות מחורבן- אפילו נייר לעטוף את המתנה וסלוטייפ הקופאיות שלך לא נתנו לי (למרות שנגמר...) המגוון- סטים בסיסיים של צלחות לא היו שם וכששאלנו נאמר לנו שזה לא מוזמן. היו עוד כמה דוגמאות. הרגשה כללית- מחורבן- ACE עדיף בד"כ.

יוצא שתמיד על אותו מוצר רוצים באייס מחיר נמוך יותר מאשר בהום סנטר.

דבק לוקטייט 5 באריזה של 2 בקבוקנים של 5 מ"ל עולים בחיפה 35 ש"ח כשבכל טמבורייה זה עולה 25 ש"ח. אז תפסיקו לבלבל את המוח שאתם זולים. זה פשוט לא נכון!!! מה שלא במבצע עולה שם לפחות 30% יותר.

הום סנטר יקרים בעשרות אחוזים .. זה מספר פעמים אני מוצא הפרשים של עשרות שקלים בין טמבוריות להום סנטר . הזהרו ואל תהיו פרייארים דני ראשל"צ

האחרים יותר גרועים מאיתנו. פירוש רש"ע: אנחנו חרא, אבל האחרים יותר חרא. בואו לקנות חרא אצלנו, אצל אחרים תקבלו חרא יותר חרא. מוסר השכל: אין מספיק בתי שמוש.

קניתי מפצל למדיח כלים (פשוט, לדירה שכורה) ב89 שקלים בהום סנטר אחרי יומיים באחת הטמבוריות ליד הבית ראיתי את אותו המפצל של אותה חברה בדיוק ב48 - שקלים ולא במבצע בכלל !!! מחיר קבוע ורגיל. הום סנטר פשוט גנבים!!! . אייס אותו הדבר קצת פחות. איקאה דברים זולים ופשוטים - מה שאתה רואה זה מה שאתה מקבל - לפחות לא גונבים אותך כמו השאר.

כנראה לא עשית שיעורי בית, אה? דוגמאות משבוע שעבר: וילונות אמבטיה - הכי יקרים זה אצלכם! כלי מטבח - בביתילי יש יותר זולים! מה שאתם מפרסמים כ"מבצע" אצל אחרים זה מחירים שבשיגרה. בקיצור ניסית למכור לנו, יופי.

לדוגמא: לוקחים על 2 ווים יותר מ-20 ש"ח כשבכל חנות לחומרי בניין זה לא יעלה יותר מ-3 שקלים !!!!

החנויות שלהם ברמה הרבה יותר גבוהה מ ACE, איכות המוצרים, המיבחר והסדר בחנות גורמים לי לרצות ולהיכנס. בנוסף המוכרים הרבה יותר מיקצועיים וידידותיים. לאיקאה יש יתרונות משלה אבל חווית הקניה שם היא כמו בשוק ואין עם מי לדבר.

ואני לא עובד בחנות או משהו כזה. עברתי לדירה לפני חודשיים. כל הבית קניתי משם. פשוט מדהים המגוון. לא האמנתי שאמצא הכל. אייס יכולים לחלום. אין להם שליש מהמגוון שיש להום סנטר.

טוף נו,הנייר סובל הכל.

במהלך תקופה מאוד ארוכה, ביצעתי שיפוץ עצמי של הבית. לקראת כל רכישה של מוצר הלכתי לסניף הום-סנטר ולסניף ACE כדי להשוות את המבחר, המחירים ואת האיכות. למעט רכישה של קומקום חשמלי חדש, שאותו לא רכשתי באף אחת מהחנויות, בכל פעם קניתי לבסוף בהום-סנטר. אני לא מנסה להגיד שהום-סנטר הם זולים, כי הם לא. אבל בחלק ניכר מהמוצרים, המבצעים מושכים אותי לרכוש דווקא שם. החנויות גדולות מאוד וגורמות להרגשה שאין צורך ללכת לעוד מקומות כי המקום כולל הכל. הם רק צריכים לשפר את השירות שלא תמיד אדיב ולהוסיף יועצים במחלקות כי פעמים רבות ויתרתי על רכישה לחלוטין מכיוון שלא היה אף אדם שפנוי לייעץ לי.

יצא לי כמה פעמים לקנות מוצרים בהום סנטר לדירה החדשה וכל פעם מצאתי שם את מה שלא היה בשאר הרשתות. כל פעם גם הפתיעו אותי עם שירות מעולה - החלפה של מוצרים בלי שאלות.

המחירים ברשתות הום סנטר ואייס יקרים בדר"כ מאשר בחנויות "טמבור" למיניהן ויש לזה הסבר אבל מה שיותר מעניין זה הדרך שבה הן מתנהלות מול הספקים שלהם: החברה שבה אני עובד רצתה להיכנס עם המוצרים שלה לאחת מהן. יש לזה תנאים דרקוניים. למשל היא חייבה את הספק לשלם בגין - שימו לב!!! - הדרכות והשתלמות שצריך לעבור המנכ"ל שלהם... המו"מ שלהן נוגע באי-יושר ובכלל הרבה פעמים עובדות בקונסיגנציה. בגלל זה וסיבות אחרות הספקים מפציצים מחירים ואתם יודעים מי בסוף משלם את המחיר.

ני מעדיף לשלם קצת יותר ולא לקנות תוצרת חוץ תתבייש לך גם אורנה דץ לא תעזור לך היא לבד פרקה בית עכשיו

תורידו מחירים, תעשו את הקניה לכדאית אצלכם - וכמובן תשפרו קצת את השירות הקלוקל. ואז לא תצטרכו לא דץ ולא דצה.

לשם!!! כמה פעמים השוואתי אותם מול החנות הקטנה שנמצאת בעיר שלי והם יצאו יקרים מאוד, אז נכון יש חווית קניה יותר נחמדה אבל אני לא מוכן לשלם עליה. כמו כן - השירות (אם אפשר לקרוא לו כך) בחנויות האילו בשתי הרשתות הוא כמעט ולא קיים בלשון המעטה. אבל - פעם בשבוע יש מוצר אחד שהוא במחיר טוב - אם מוכנים להתפשר על האיכות. ואחרון חביב - ACE בחרו את מירי בוהדנה כגוף מפרסם כמענה לדצה בהום סנטר - ורק רציתי לשאול אילו נשים בדיוק בוהדנה מייצגת ? בסה"כ לקחתם אישה (פריחה) שתגרום לגברים לקנות יותר ולא תשפיע על הנשים שהן בהחלט קובעות לגבי עיצוב הבית. חבל!!!!

זהו ,יש לי להוסיף ולחזק את דבריו. בשבועות האחרונים רכשתי שולחן מחשב וכסא מסתובב להרכבה . בתחילה מחוסר ידע ניגשתי לאייס "סינרמה " בתל-אביב ואחרי שטרטרו אותי שעתיים ,ניגשתי להום סנטר איילון (בקרבת איצטדיון הכדורגל הלאומי), רכשתי ב: 169 ש"ח דגם זהה לשולחן שהוצג באייס במחיר:220 ש"ח, יש פער קטן במחיר, אה? והשירות, אה , השירות.... הייתה בעייה עם הכסא - שנקנה ב"אייס" . לבירור - אתה חייב להביא את הכסא ורק בצירוף חשבונית הקניה . אין אמון. העניין נפתר בסופו של דבר אבל רק שימו לב לגישה ... ביחס לשולחן שנקנה ב:הום סנטר : היו לי שאלות לגבי התאמת המסילות של מגירת המקלדת . צלצלתי לשירות לקוחות של הום סנטר, העבירו אותי ליוסי שהסביר לי טלפונית ונוכח חששי שפשוט נמסרו בסט להרכבה המסילות הלא נכונות - הזמין אותי לבוא (עם המסילות כמובן) , לבדוק איתו את העניין ואם יש צורך -להחליף המסילות . לשאלתי האם צריך להביא חשבונית אמר לי :"אם לא קנית פה לא היית פונה אלינו, לא צריך להביא אלא את המסילות". הכל פעל כמו שעון , לאחר הדגמה שלו הסתבר שהכל תקין. זה ההבדל הגדול שמביא אותי למחשבה - "השקרן- לא מאמין לזולתו" והמבין יבין.

אחת שיודעת

הם מפרסמים הנחה על מוצר ואחר כך אומרים זה לא על זה . בקיצור לא להיכנס אליהם תופתעו בקופה....... ואי אפשר לפנות אליהם תיבת הדואר שהם מפרסמים באתר לא נכונה!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!