ביקשתי לעבור מהם כי אי אפשר לשחק ברשת בכלל. הם טוענים שהם לא חוסמים פורטים אבל שאמרתי להם שאני רוצה להתנתק היא הציעה חבילה "לגיימרים" שזה בעצם אותה חבילת 1.5 רק שהיא לגיימרים.....- כמובן במחיר מופקע. אז אם אתם לא חוסמים פורטים אז מה בדיוק החבילה הזאת שונה? חצופים כאלה

אני לקוח של נטוויז'ן כבר 4 שנים עד לא מזמן הייתי מרוצה,רציתי להתנתק מהם בגלל חבילה יותר אטרקטיבית ב 012 ופתאום אמרו לי שיש לי התחייבות לשנה למרות שבזמן חידוש החבילה שלי שאלתי את הנציגה אם יש לי התחייבות והיא אמרה שלא. עצה שלי לא לעבוד עם שקרנים.

ברק היא החברה המועדפת עלי, ואת השניה אני שונא, מה לעשות עכשיו?!?

אני יודע שתעשו לי את המוות, אבל אני יותר חזק ממח' קשרי לקוחות שלכם. הייתי אומר את דעתי על שתי החברות האלה ושירות הלקוחות שלהן - אבל יצנזרו אותי... * אם מישהו יודע את מס' הפקס אליו צריך לשלוח את הודעת הניתוק - אנא פרסם, ותבוא עליך הברכה. תודה.

גם בברק התחילו אותן בעיות שאפיינו את נטויז'ן. בעיות בשירות, בעיות בחיבור, חסימות פורטים, בעה בניתוק לקוחות וגביית כספים על חבילות שהלקוח לא ביקש מעולם. גם אחרי המיזוג נטויז'ן תישאר הספרית הכי גרוע בשוק ואני לא אתחבר אליה לעולם. מציע לכל לקוחות ברק להתנתק מיד ולעבור לספקים אחרים.

ועכשיו אני מקבלת אותם בדלת האחורית פשוט מושלם!!! איזה עוד ספקיות אינטרנט נורמליות נשארו??? אני אשמח לשמוע

מרמים ועוקצים את הלקוח בכל הזדמנות ועושים פעולות ללא ידיעתו. כנראה שבארץ זה כבר נהייה נורמה לרמות לקוחות וחבל שלא עושים לזה סוף. בכל מקרה עדיך לשלם קצת יותר ולהתקשר בחוזה עם חברה קצת יותר הוגנת (רמז-זה לא 012). אפילו השיחה לשירות היא לא בחינם.

שונא נטוויז'ן יחייה ,כמה כסף שהם חלבו ממני ולא בצדק.

נטוויזן קל להתחבר אי אפשר להתנתק

למה הם לא יכולים לתת את השרות בטלפון חינמי ? כמובן שיש מספר חינמי - ללקוחות חדשים, אבל מרגע שחתמת - תשלם גם על שיחות הטלפון. קטנוניות.

הם דופקים אותי בדלת האחורית. אני חתמתי עם ברק מתוך כוונה להתרחק מנטוויזן וזה מה שקיבלתי בסוף..

התעלמתם בבוטות מהנושא שבאמת חשוב: האם בגלל איחוד שתי החברות מהירות הגלישה תינזק. האם יווצרו עומסים כלשהם כעת שלקוחות משתי החברות גולשים על תשתית אחת ?

אין שום סיבה שלא. החבר'ה בשתי החברות מקצוענים. אני לא מוצא סיבה אמיתית להשתלח סתם. מעבר לזה, המבחן של הטבח הוא במרק, נכון? כך למדנו? אז צריך לתת לזה צ'אנס ולראות מה יהיה.

נטוויז'ן עשו לך את זה בכוונה -הם ידעו שאתה עובר לחברת ברק והחליטו לקנות אותה בכדי שיהיה לך רע בחיים!!!

אולי לא כלכלית אבל שירותית, וכנראה הקרוב גם כלכלית. כבר לפני כמה שנים השירות שמקבלים מהם מתחת לכל ביקורת, אתרים רבים בחו"ל לא עובדים חלק כמו בספקיות אחרות, כנראה שזו חברה שבגלל תחושת הותק קצת נחה על זרי דפנה ויום אחד שמה לב שהמצב לא וואו. ותמיד יש מי שעומד על המשמר וניצל את ההזדמנות לקבל בשמחה את לקוחותיה הלא כ"כ מרוצים של נטויז'ן

תתקשר ל1800 ותבקש שיעבירו אותך

אני מנויי בברק, השירות היה מצויין לאחר המיזוג השירות פשוט זועה!!! בנטויזיון התמיכה פשוט על הפנים.

מדי פעם צריך לאיים בניתוק כדי לקבל מחיר נכון אבל זה בכל ספקית אינטרנט..... חוץ מזה לא הייתה לי שום בעיה איתם....קיבלתי את כל הרוחב פס שמגיע לי כמובן

וחוזר על הקשקוש הרגיל. למה להלך איימים על הציבור? בסך הכל, מיזוג יעשה טוב בראש וראשונה לנו הצרכנים. העסק יתייעל וישתכלל. אני תומך במיזוגים ובמיוחד במיזוג בין שתי החברות הללו. לא נבהל מההפחדות והרפש, שכמה מגיבים מטיחים כאן, ככל הנראה, בגלל שהם עובדים אצל החברות המתחרות. שקוף.