דיגיטל  אינטרנט  ביקורשת / ביקורת אתרים
אתר בנק דיסקונט מסיר את העניבה
עדוא שביט, UPA
פורסם: 05.05.09, 11:25
תגובה לכתבה תגובה לכתבה
הדפיסו את התגובות הדפיסו את התגובות
חזרה לכתבה
לכתבה זו התפרסמו 109 תגובות ב-88 דיונים
1. האתר הבנקאי הגרוע ביותר
משה   (05.05.09)
הטוב ביותר של הפועלים , אחריו  - לאומי .
2. קודם שהאתר יעבוד
לקוח מאוד מאוכזב   (05.05.09)
האתר הכי גרוע בין כל אתרי הבנקים.מכיוון שהאתר לא זמין ולא עולה וסובל מתקלות חוזרות ונשנות,אני בדרך לעבור לבנק אחר .
3. כל הכבוד
מבקר ,   ישראל   (05.05.09)
סקירה מצויינת עידוא!
4. האתר נותר תקוע ב 1990 . עלוב בהשואה ליתר הבנקים
משתמש   (05.05.09)

בבנק דיסקונט/מרכנתיל לא שמעו על התקדמות הטכנולגיה באינטרנט .

אתר חשבון משתמש מכיל כלים עלובים , מידע בסיסי חסר .

הבנק אינו מפתח את האתר , ברורים מול  נציגי הבנק על מידע חסר או שנעלם מעוררות גועל נפש.

כלי המשתמש תוכנת חשבון משתמש שקפאה על שמרה ,למעלה מ10 שנים .

5. גרוע גרוע כל הזמן אין אפשרות לבצע פעולות
לקוח   (05.05.09)

גרוע גרוע כל הזמן אין אפשרות לבצע פעולות

רוצים לקנות מניה אי אפשר לפחות פעם ביום

הם קורסים

חייבים דחוף בדיקת עומסים!!!!!

 

האתר הכי גרוע שיש

6. הייתי שמח אם הייתם מפרסמים כתבה השוואתית בין כל הבנקים
Radical Dreamer   (05.05.09)
ואני מדבר על ניהול החשבון עצמו, *לאחר ביצוע התחברות*.

כרגע אין לי שום דרך לראות מערכות של בנקים אחרים חוץ משלי (אין גרסאות "דמו") ולכן אין שום דרך לבצע השוואה.
7. האתר הכי טוב בנושא בנקאות, הוא...
השופר   (05.05.09)

אתר הבורסה של לאומי - לאומי טרייד

כל מי שמשקיע, חושב להשקיע או מתעניין בתחום, ימצא שם אוצר בלום

8. אתר מאוד לא נוח ומאוד לא ידידותי
אמיר ,   תל אביב   (05.05.09)
זאת בניגוד לשירות המאוד חם וידידותי של הבנק אשמח אם יתקנו את האתר הזה
9. האתר השיווקי - ומה עם אתר הפעולות ?
לקוח מעוצבן   (05.05.09)

האתר סובל מתקלות חוזרות ונשנות ונציגי התמיכה כמו תקליט שבור,

"מודעים לבעיה ומטפלים בה"

 

פונקציות מורדות ללא כל התרעה

 

השבתות יזומות בשעות פעילות הבורסה בחול (שישי אחרי הצהרים)

 

אתר איטי בטרוף ולא ידידותי בעליל

 

בייחוד במסכי ני"ע , אך גם בשאר , מידע חסר וחלקי(לדוגמא לא ניתן לראות בחי אחוז שינוי מיום הקניה שלך)

 

כל הפעולות נסלקות יום אחרי (כנראה כדי ליצור לבנק רווחים מחריגות של לקוחות מצד אחד ומשימוש ביתרת העו"ש (שעליה לא משולמת ריבית) מצד שני

 

בשנות ה-90 דיסקונט היו המובילים בטכנולוגיה , מאז 20 שנה ושום דבר לא השתנה במערכות המחשוב של דיסקונט

 

או כמו שאוהבים להגיד באגף מערכות מידע "האופק מאחרוינו " והמבין יבין

 

 

10. אתר בנק דיסקונט?
אתר גרוע ביותר   (05.05.09)

כבד  לא עולה  סובל אינסוף תקלות . נסו להכנס  ולבצע פעולות במניות ביום של ירידות שערים למשל אין מצב  שתצליחו  וזה נזק כספי לעיתים . אפרופו מניות  לפתע  פתאום שיעור התשואה המצטברת נעלם  . ובחלון המניות 3 (!!!!!) חלונות שונים  עם מעליות שונות נפתחים  והתצוגה צרה  מצומצמת  .

 

כנראה שמי שמחזיק  בבנק  לא מנהל את החשבון שלו  בדיסקונט אחרת כבר היה מגלה את הבעיות מזמן  ומתקן  .

אני התחלתי לקנות  ולסחור  בבנק  יהב  פשוט  יותר  קל יותר וגם פחות עמלות.

 

חבל !!!

11. אתר ברמה נמוכה
אני ,   ת''א   (05.05.09)

כל יומיים נופל האתר ,בנוסף נסו ליצור סיסמא שמתאימה לכם-בחלומות

כנראה לא שמעו על א מידע מה שמעניין אותם זה אורך הסיסמא שלא לדבר על התמיכה הטלפונית

12. יש מקום לשפור מיידי
סטלה   (05.05.09)
אכן, אתר דיסקונט אינו ידידותי למשתמש , הן בפני עצמו והן בהשוואה לאתרי הבנקים הגדולים האחרים.
13. דיסקונט
מיכאל   (05.05.09)

חסרה האפשרות לתקשר באופן מאובטח עם הבנק (לצורך ברורים שונים) לאחר הכניסה לחשבון.

בכלל, בדיסקונט עדין לא שמעו על דואר אלקטרוני!

אגב,

דיסקונט היה האחרון (ובאיחור ניכר) שהנהיג אתר מודרני. לפני, היה להם משהו פרימיטיבי שהצריך התקנת תוכנה. 

14. שיעבוד בפיירפוקס לעזאזל!!!
דורון ,   ירושלים   (05.05.09)
15. האתר הגרוע בתבל
(05.05.09)
16. על הפנים
אלן   (05.05.09)

האתר שלהם הגרוע ביותר משאר הבנקים שאני בקשר איתם יום יומית.

הרבה כשלים שאין מספיק דיו לפרסם נרשום רק חלק ,לא ניתן לכתוב את התאריך אחורה כדי לדעת פעולות מילפני חודש .

הם מראים כ- 16 פעולות אחרונות .

כמו תיק נירות ערך המון בעיות .

פעולות און ליין לא ניראות,רישום הסיסמה בהתחלה מחייב אותך להעביר את המחשב לאנגלית וזה משגע שזה לא מכניס אותך לחשבון עד חסימה ואז הסתבכת איתם, ועוד ועוד ועוד...

17. בודק האתר
מושון   (05.05.09)
כאחד שעובד במרכז הבדיקות של בנק דיסקונט - אני יודע שהחבר'ה של האתר רציניים, משקיענים ומקצועניים אחד אחד. ישר כוח !
18. האתר לא עובד בבוקר בזמן מסחר -וכלהזמן תקוע
אלי מחיפה ,   חיפה-נווה שאנן   (05.05.09)

האתר הכי איטי שיש

הייתי בלאומי ובזמרחי

מהיר מאוד ונותן גם פס רציץ של מניות ומדדים מעודכן

האתר של דיסקונט יבש פושטי ממש לאמושקע

בזמן מחסר בבוקר מ9 בבוקר עד 11 בלילה עובד ממש ממש לאט הרבה פעמים נתקע ולא מעביר לדפים באים

פשוט סכנה נפשות

מי שסחור עימו -פשוט עושה טעות

אני כמה  פעמים ביקשתי לסחור עימו בבורסה בארף ובחול ללא הצלחה מכיוון שהאתר נתקע או פשוט מוציא אותי החוצה ואז למזלי יש לי עוד חזבון בבנק אחר ושםסחרתי ללא בעיות

פשוט נתקע

ערב טוב

19. פועלים אחלה אתר
נכון מאד   (05.05.09)
נותן שירותים מצויינים באינטרנט וחוסך זמן לגשת לסניף.
אתר מעולה.
20. נותר רק להוסיף לסיכום - כמעט בנק
אחד הלקוחות   (05.05.09)
21. האתר הכי גרוע בעולם
משתמש קבועה   (05.05.09)
האתר תמיד תקוע, ואיטי בצורה מפחידה
צריך פשוט לפטר את מי שעשה אותו ואת כול מי שנותן לזה לימשך
עם כול הכסף שהבנק מרוויח בשנה הוא לא חכול להשקיע קצת כסף באתר חדש ויותר טוב???????
22. יש יותר גרוע מזה תכנס אתר מרכנתיל
לקוח מרכנתיל   (05.05.09)
23. אתר קטסטרופה - להורידו לאלתר
רועי   (05.05.09)

אתר סיוט, לא ידידותי ומלא תקלות שיש להן ערך כלכלי.

אתר גרוע אני ממליץ שיכנסו לאתר הפועלים וילמדו מהו אתר.

 

להחליפו לאלתר !!!!!!!!!!!!!!!!!!

24. 17 - מקבלים בונוס במשכורת על טוקבוקים בעד ?
לקוח מעוצבן   (05.05.09)
25. ממשק מיושן ומרגיז
(05.05.09)
26. אתר הבנקים הגרוע בארץ !!!!
דוד   (05.05.09)

אי אפשר לבצע פעולות  - " אין אפשרות לבצע פעולות אנא נסה מאוחר יותר "

 

ממשק  כבד - עד שנכנסים לדף אפשר להכין ולשתות 2 קפה הפוך ו 1 מקיאטו

 

בבקרים בזמן העומס - אין אפשרות להתחבר בכלל

 

ניווט - מהגרועים שראיתי .

 

כנסו לאתר בנק הפועלים . הכול אונליין שם . מהיר . נוח . רהוט . - שאפו !!!!

 

דיסקונט - תלמדו  וכדאי מאוד שתשתדרגו כי אני כבר שוקל לעזוב לבנק האחר  ויש עוד אלפים כמוני

 

בשנות ה 2000  ראוי שיהיה לבנק גדול כדיסקונט  אתר מהיר , אמין  ונוח שנותן מענה ללקוחותיו .

 

ראו תגובה זו כתגובה בונה .

27. לא צויין כמה פעמים נתקעתם עד שסיימתם את הסקירה...
NSC   (05.05.09)
אתר רדוד...לא מקצועי...לא זמין...דברים בסיסיים בבנקים אחריםלא זמינים פה
28. בבנק אתה משלם ימבה כסף למסחר, תנסה בית השקעות...
מיכאל   (05.05.09)
29. ערוצים ישירים
שלום ,   חיפה   (05.05.09)
הבנק עם מודעות לערוצים ישירים .אתר מאוד ידידותי הלקוחות הצעירים במיוחד מאוד נקשרים אליו.יש צורך יותר לשתף את הסניפים בהחלטות לגבי איך צריך האתר להראות .
30. לא עובד של בנק דיסקונט-
אבי ,   מרכז   (06.05.09)

אבל אני ממש נהנה מהשימוש באתר שלהם לצרכים הפשוטים שלי.הבעיה הקטנה באמת שהאתר תקוע הרבה פעמים-אבל אם יצליחו לסדר את התקלה הזאת-ממש אין לי שום טענות אחרות.דווקא הממשק הפשוט שלו נראה לי מאד ידידותי ופחות מאיים מהאתרים של בנקים אחרים שאתה פתאום נבהל מכמות הבלאגן שצץ מולך...לא הבנתי איך ynet מצאו בעייה אפילו במסך הכניסה..

שוב פעם-תאמינו או לא- אני לא עובד בבנק דיסקונט..

תגובות נוספות
חזרה לכתבה