כלכלה  תביעות קטנות
קיבלת הסבר מהספק הסלולרי? אין פיצוי
מערכת PsakDin.co.il
פורסם: 28.06.09, 15:23
תגובה לכתבה תגובה לכתבה
הדפיסו את התגובות הדפיסו את התגובות
חזרה לכתבה
לכתבה זו התפרסמו 56 תגובות ב-38 דיונים
1. בא שופט יקר ואומר לך מדוע התביעות 'מנופחות' (לדעתך בלבד)
(28.06.09)
מי שלא זכאי שלא יקבל פיצוי .
אבל אם מישהו כן זכאי , מסקנה היא ש'עבדו עליו' בלשון העם .
מדוע אותו אחד (פרטי או גוף כלשהו) יחזיר רק את מה שלקח שלא בדין ? הרי דווקא האמירות כמו שלך והחלטות של שופטים אחרים רק גורמות להתדרדרות המוסר . לו היה החייב משלם כפל או יותר היה משתדל לא לחזור יותר על נסיונותיו לעשוק אחרים .
ואולי שפיטתכם הסלחנית הזו שגורמת כאמור לעלייה מדאיגה בפשיעה משרתת את האינטרסים שלכם שתהיה תעסוקה בבית המשפט , וכמה שיותר ?
2. סלקום עשו דבר דומה
צופה מהצד   (28.06.09)

סלקום עשו לי דבר דומה

הם נתנו הטבה כפיצוי על שירות לא תקין בסניף.

כשרציתי להתנייד התברר שההטבה המופלאה שלהם אני צריכה לשלם להם קנס

3. כנראה שהשופט ה"מלומד" צריך שעור מזורז
קובי   (28.06.09)
בהלכות צדק והרתעה:. שאלת הפתיחה לשופט:
אם אפרוץ לביתך ואגנוב מרכושך, האם החזר הגזל יספק אותך?
אני מניח שלא, ביחוד אם ידוע שאני פעמיים בשבוע פורץ לבתי השכונה.
עכשיו, החברות במשק ידועות בשיטת ה"מצליח" שלהן, מכיוון שהמעטים שטורחים לתבוע "נופלים" על שופט שכמוך שבמקרה הטוב מחייב להחזיר את מה שנגזל. אז לא אדוני השופט - זה לא צודק ולא מרתיע. אם החברה לקחה את לא שלה ובחוסר צדק מוכח, בהחלט מתבקש לחייב אותה ביותר. נא לשלם לתובע הצודק "Triple Damages" ולעבריינים סדרתיים תכניס גם קנס אדיר לטובת אוצר המדינה.
4. יש לנהל מחברת רישום שיחות טלפון
רוני   (28.06.09)
בכל פעם כשאתם מתקשרים לנותן שירות, רישמו את התאריך, השעה, שם נותן השירות, שם המוקדן ומה סוכם בשיחה.
מוקדני סלקום יכולים לרשום מה שהם רוצים בסיכום השיחה במחשב כאשר הם מנהלים את השיחה אתכם, אולם עצם קיום הרישום מקנה לחברה אמינות מול אדם שאינו מנהל רישום וטוען לא אמרו לי.

רישמו הכל, נהלו מחברת מיוחדת לכך.

5. הייתי בסלקום, כשעזבתי עלה לי כסף. מאז סלקום לא מומלץ
יוסי ,   תל אביב   (28.06.09)
6. השופט קיבל מכשיר אז...
יוסי ,   חיפה   (28.06.09)
7. השופט בן ז..ו..נ..ה
רודף צדק   (28.06.09)

יש רק דרך אחת לרסן את הבחברות הסלולריות, ואת חברות הביטוח,

והיא לשפוט באופן שיטתי לרעתם.

 

אולי יגרום להם להפסיק להתעלל בציור הצרכנים, והמבוטחים שלהם, ויחזיר את השפיות חזרה למקומה. ואת היחס והשרות הנאות לו זכאי הלקוח.

8. שופט מוזר, אז מדוע לא פסקת לו את מה שמגיע לו לדעתך?!
אז טעה באומדן ,   אז מה?!   (28.06.09)

 

כשתובע מבקש מאסר "מוגזם" של 20 שנה, אתה משחרר את הרוצח כעונש לתביעה או פוסק לו את העונש שראוי לדעתך?!

 

אתה לא אמור לחנך אותו, אלא לפסוק דין צדק לפי העובדות.

 

כמעט בכל מחלוקת משפטית יש לשפוט בין הצדדים ולפסוק בין עמדות שמטבע הדברים יש ביניהן הפרש שאחרת לא היו מגיעים אליך!

 

אוי לנו שטוקבקיסטים מלמדים את שופטינו הגיון וצדק.

 

 

9. נו השופט בעצמו לקוח סוהו בסלקום...
כפיר ,   שטוטגרט גרמניה   (28.06.09)

מה אתם מתפלאים

 

מדינה מושחתת ושופטים שאפילו בכוכב נולד לא היו שמים אותו...

10. התנתקו מספקים חיצוניים
ספק חיצוני   (28.06.09)

הרבה מלקוחות חברות הסלולר לא יודעים שהם מחוייבים ע"י ספקים חיצוניים. הקלות הבלתי נסבלת בה נעשה החיוב לא מוסרי ובלתי נסבל. הרישום בחשבונית אינו מפורט ואינך יכול לדעת על מה החיוב על בירור מספר אוטובוס או שירות בלתי רצוי. יש לחוקק חוק המחייב פירוט בחשבונית כמו כל בעל עסק שאין לו לובי וקשרים.

בהצלחה 

11. והתנית שרות סלולר באגרת גלישה באינטרנט?
23 ש"ח מבת 80   (28.06.09)

אמי בת 80

 

מחיבים אותה לחבילת אינטרנט בסלולר

לא רוצה - אין סלולר

 

כולם

פרטנר סלקום בזק

23 ש"ח בחסות מי????

 

חושבים שהיא לא משלמת?

משלמת כמו ילדה טובה כי מי מאמין בבתי משפט

12. כל התביעה הזו בכלל לא הגיונית מכיוון ש...
אילן   (28.06.09)

אריאל אטיאס שר התקשורת קבע תקנה שמאפשרת לחברות הסלולר לחייב לקוח לתקופת התקשרות של עד 18 חודשים.

http://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1000321328&fid=1605

 

אז מאיפה סלקום בכלל מעיזים לחייב לקוח ל 36 חודשים ועוד לקחת ממנו "קנס"

על עזיבה, אם היה להם הסבר כספי מדוייק על סיבת לקיחת הסכום הנ"ל אז אולי היה אפשר להבין ואולי אף להגיע לפשרה.

אבל סלקוח בוחרת סכום שרירותי וקובעת שהוא גודל הקנס שהם דורשים מלקוחותיהם.

13. לכל המגיבים - אתם חבורה של מטומטמים!!
דוד ,   תל אביב -יפו   (28.06.09)

מה חשבתם שאין קנס (או בשם מגעיל אחר "החזר הטבה")????

על מי אתם עובדים אדיוטים????

 

מה סתם לכעוס? - אז יאללה בבונים, לכו לכלוב, הבאתי לכם בננה ...

חחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחח

פתים טיפשים....

 

השופט צודק!!! ואם הלקוח אדיוט מספיק, וכלכך תמים, שיתן למישהו אחר להחליט במקומו, ושימנע מעצמו לחתום סתם על דברים.

14. מי בוחר את השופטים בישראל, לעזאזל!
המום   (28.06.09)

"לא ברור לך אדוני השופט מדוע התובע שחויב לטענתו ב-1,200 שקלים ביתר, תובע יותר מכפליים מכך"??? כדי שחברת הסלולר תפסיק לגנוב מאיתנו ותפסיק לטרטר אנשים!

אם בית המשפט יפסוק שחברת הסלולר תשלם בדיוק את הסכום שלקחה מהלקוח שלא כדין, יהיה כדאי לה להמשיך ולהכניס יד לכיסנו ולמשיך לטרטר אותנו ולא להשיב לנו את כספנו,  כי להגיע לבית משפט יעלה להם אותו דבר!

אז הם מנסות -

לא פנית לבית משפט - הן הרוויחו את הכסף שלא מגיע להן!

פנית לבית משפט - הן יחזירו רק את הכסף שלא הגיע להן מלכתחילה.

ממש עסקה זהב...

15. צודק ב-1000%
אזרח   (28.06.09)
16. ומה עם התחכמויות חבילת דור 3?
מובשו   (28.06.09)
17. סלקום מחיבית לחיילים ללא לדבר כל מיני חיובים 1
tur   (28.06.09)
שמגיעים ל 111 שקל ואני מתארת לעצמי כולם הבעיה אין מספיק תחרות והם יכולים להרוויח מיליארדים על חשבון הציבור עוילם גוליים ואנחנו הפרירים שלהם מוכונות הכסף יש רק דרך אחד שביתת דיבור נראה אותם
18. שופט מתוסכל שתקוע בערכאה הנחותה הוציא את זעמו
חוסר מזל לתובע   (28.06.09)
על התובע..ההתבטאויות שלו מרמזות שהוא די מתוסכל עד כדי שהוא מוציא את זעמו על הלקוח ןומגן על חברות הסלולר שרובן ככולן נוכלות שכובלות אותך בכל מיני טריקים.
19. עושקים מורשים
עופר ,   ת"א   (29.06.09)
בתור מנוי של אורנג' מזה שנים רבות,נדהמתי לגלות שאני משלם מדי חודש בחודשו עבור חבילת דור שלישי בשנתיים האחרונות (מאז שהתפתתי לשדרג את הטלפון הישן והנאמן שלי)וזה בניגוד לרצוני. אני חייב להדגיש שאני קיבלתי מהם  טלפון דור 2 (וזאת על פי דרישתי כדי שלא אצטרך לשלם להם על שיחות וידאו ואינטרנט מפגר ומיותר בטלפון הנייד) ז"א שלא יכולתי לגלוש ולא יכולתי לקיים שיחות וידאו,אך באורנג' בחרו לנקוט בשיטת "מצליח": מנסים לעקוץ את הלקוח, הצליחו-יופי, אך אם שמתי לב-לא נורא,לא קרה כלום הם יזכו את חשבוני. ואכן, הם הסכימו לזכות אותי עד שנה אחורה. את השנה הנותרת אני אשלם כי אני פראייר. מאחר ואיתרתי לקוח אורנג' נוסף עם סיפור דומה, אשמח לגלות עוד כמה מקרים עם סיפור כמו שלי (חיוב לדור שלישי ואינטרנט לטלפון שאין לו את היכולת הטכנית לכך). אולי ביחד יהיה לנו כח על אורנג'. חיבים ללמד אותם לקח. כתובתי junmab@gmail.com.
20. לא יותר פשוט להקליט את השיחה?
הוא   (29.06.09)
21. תקראו למטה-
אזרחית ישראל ,   אשקלון   (29.06.09)

שלום לכולם,כשראיתי את הכתבה כמובן שממבט הראשון הרגשתי חמלה כלפי התובע.אבל בואו וננסה להסתכל על זה ככה- כשאנחנו עושים עסקה הרבה פעמים רבים מאיתנו אינם קוראים את האותיות הקטנות,שהן בעצם האותיות הקובעות בהסכם.הרבה פעמים אנו לא שומרים מסמכים להוכחה,ואני רוצה להגיד לכולם-אנשים אל תעשו עסקאות דרך מוקד שירות כי זה מאוד מסוכן!!!תבקשו שישלחו לכם חוזה בפקס,תבדקו ותחזירו את זה חתום רק ככה!

התובע לא הביא אף הוכחה וסלקום הגיע עם שיחות מוקלטות,לכן כנראה שהוסבר לו באמת על התוכנית.במקרה הזה צדקו בסלקום.

22. שופט תשפוט.אל תחשב כמה אתה עולה לי.אני גם ככה משלם עליך.
אלי   (29.06.09)
23. צודק מאוד.השופט לא כנראה לא מקצועי מספיק להבין משל זה
אלי   (29.06.09)
24. יסוד העוול פה זה השופט שהאמין למוקדנים, והבחור שנולד מרוקאי
ז'ק ,   רמה"ש   (29.06.09)

קראתי את פסק הדין.

מדובר בתרשומות של 4 מוקדנים, שאנחנו יודעים מה הן שוות. המוקדנים נאמנים למעסיקיהם ואף מקבלים בונוסים על דפיקת לקוחות.

נסו פעם להתנתק מאיזה שירות למשל, תצטרכו לעבור 15 מוקדנים משך שבוע כדי שמישהו יתחיל לרשום שביקשתם - וכאן פתאום מילה שלהם זה תורה מסיני. פשוט שופט שמנותק מהעם!

בדיחת השבוע שאף מוקדן גם לא זומן להעיד. כאילו אין סיכוי שהתרשומות מזוייפות אה? ממש

 

בקשר ל-1200 ש"ח הנוספים הם בהחלט מגיעים לו.

מול הטירחה, הנסיעות הפסד יום העבודה, ועוגמת הנפש 1200 ש"ח זה סכום קטן.

הבעיה שמדובר בבחור מרוקאי שתבע, והשופט הניח שהוא איזה נאבעך שמרוויח מינימום ושואף להשיג השלמת הכנסה כאילו גירד חיש-גד.

אם היה עומד מולו איזה מרצה מהאוניברסיטה המנגינה הייתה בוודאי אחרת.

 

עכשיו התובע צריך לשלם לסלקום 200 ש"ח נוספים, למען יראו וייראו כל המרוקנים המחפשים פתרונות במקומות בהם אינם רצויים!

25. סומך על התיעוד הממוחשב של סלקום ? נשמע לי בעייתי.
קובי   (29.06.09)

זאת המערכת הממוחשבת של סלקום, שסלקום מכניסה אליה ומוציאה ממנה מה שנוח לה ללא פיקוח צד ג', ולכן אפשר ונפלו שגיאות במידע, אפשר והמערכת מכילה מידע בדוי, ואפשר והשמיטו מידע שלא נוח לסלקום - הפלט איננו יותר מ'המילה של סלקום'.

26. צריך לבדוק את התנהגות השופטים בתביעות קטנות
פניה לשר המשפטים   (29.06.09)
אני חושב שהם לא מקצועים
27. עם שופט כזה, אפשר לוותר מראש. חברות, עונת הצייד של הלקוחות ה
ערן ,   ראשל"צ   (29.06.09)
התחילה.
28. סלקום הפסידה בתיק בגדול!
בוריס   (29.06.09)
סלקום עומנם תקבל את 1200 השקל אבל הרבה אנשים שקראו את הכתבה הזו לא יצטרפו לסלקום.
29. לפטר את השופט בשל דעותיו המוקדמות.
שופט של התח...   (29.06.09)

הוא חושב שהציבור מנסה לסחוט כסף.

רוב התביעות לדעתו הן כאלו.

עוד שופט שפועל בחסות בעלי ההון.

לפטר אותו מייד. אסור לשופט להיות עם דעות קדומות על ציבור הנעשקים.

30. ספק תוכן חיצוני , חשוב שתדעו !!!
למוד ניסיון   (29.06.09)
בחברות הסלולאר גובים מלקוחות כסף על כך שהם מקבלים הודעות sms שיווקיות , עד כמה שזה נשמע אבסורד . אתם מקבלים sms פרסומיות ומשלמים על זה .

אם פעם שלחתם הודעה לכוכב נולד\האח הגדול\השרדות.. , אז מאז אתם נמצאים ברשימה של אותן חברות שמאחורי ההצבעות הללו , ומאז הם שולחים לכם הודעות ומחייבים אתכם על כלום .
תבדקו בחשבוניות : "ספק תוכן חיצוני" .
תגובות נוספות
חזרה לכתבה