כלכלה  צרכנות  חדשות הצרכנות
להתנתק מ-HOT ו-yes - ולא לשלם דמי יציאה
מיכל תוסייה כהן, "כלכליסט"
פורסם: 23.12.09, 17:32
תגובה לכתבה תגובה לכתבה
הדפיסו את התגובות הדפיסו את התגובות
חזרה לכתבה
לכתבה זו התפרסמו 114 תגובות ב-69 דיונים
31. חבילת פלטיניום
(23.12.09)
יש לי חבילה בהוט הכוללת גם אינטרנט וטלפון האם אני רשאי להתנתק מכולם במסגרת הסדר זה
32. אני מוריד...
מהראן   (23.12.09)

הכל בחינם מהאניטרנט מוזיקה סרטים ספרים תוכנות וירוסים כסף חדשות וסיביות אי זוגיות

 

 

בייי

33. ואם אני לא רוצה להתנתק... אין פיצוי?
פראייר   (23.12.09)
למה כל פעם שהם מוציאים ערוצים אז אני ממשיך לשלם אותו דבר (הולמארק, CNN, אגו שהיה בחבילת ספורט ויצא). התנתקות היא אקט קיצוני. רוב האנשים רוצים להמשיך לראות טלויזיה...
34. גם מנוי מוקפא יכול לבקש ניתוק?
שרון ,   מרכז   (23.12.09)

האם גם מנוי שנמצא בסטטוס מוקפא יכול לבקש ניתוק?

תודה,

35. מעולה!!! מתי אפשר להתנתק???
אלעד ,   תל אביב   (23.12.09)
אני חייב לעזוב אותם ולא רוצה לשלם דמי יציאה של איזה 1400 שקל!

איך בורחים מהם ????
36. ישששששששששש
ערן ,   פרדס חנה   (23.12.09)
כל רגע נתון שאני יכול לדפוק את הגנבים ההלו גם אם אני יצטרך לשבת בלי טלפון בלי טלויזיה ובלי אינטרנט אני יעשה את זה
נ.ב הרגע התנתקתי מהוט ואני מאושר
37. אנחנו ניסינו להתנתק היום עקב הורדת הערוץ ותנחשו מה היה
מאיה ,   קרית אונו   (23.12.09)
ניסינו להתנתק והוט לא מוכנה לותר על דמי הביטול למרות החלטה שהתקבלה...פשוט חוצפה שאין כדוגמתה
38. להוסיף ערוץ חליפי בחינם ! אחרת זו גנבה !!!
זרזיר   (23.12.09)
39. אדון ניצן חן, הבטחת לטפל בערוץ 5+ לייב, מה קורה!!!
חן   (23.12.09)
40. חבל , הולמארק אחד האיכותיים שנשארו
יצחק ,   קריית מוצקין   (23.12.09)

אני זוכר סרטים כגון האודיסאה וההפקה של אליסה בארץ הפלאות המופלא

ועוד הפקה עם ג'ק למון שאהבתי

 

ערוץ נפלא

 

חבל שהיום איכות היא מילה גסה

41. YESMAX מקרטע בזמן האחרון.
דיווח מהשטח   (23.12.09)
42. יששששששששששששששששש
בני ,   אור יהודה   (23.12.09)
חיכיתי ליום הזה ! רק להתנתק מ-YES
43. למה כולם עוזבים אותנו ?
פיפ   (23.12.09)
היו לו הבלחות נחמדות....... ח-ב-ל. גם סטאר היה אחלה ערוץ.
44. אני עברתי לפני חודשיים לDDT קבלו רשמים:
איתי ,   גבעתיים   (23.12.09)

1. כל חודש אני חוסך 250 ש"ח.

2. DDT עלה לי 100 ש"ח כי אני מחובר דרך המחשב, לא דרך המחשב זה 300- 400 אני בגבעתיים ורואים מעולה, יותר טוב מיס והוט.

3. אני יכול להקליט תוכניות ולהריץ את הפרסומות כמו במקס ומג'יק.

4. את כל הסדרות והסרטים אפשר להוריד מהרשת עם תרגום עברית מובנה.

5. כל יום אני קם עם הרגשה שדפקתי את יס והוט, שזו ההרגשה הכי טובה שאפשר.

6. עכשיו שאין קנס (אני שילמתי 600 ש"ח וגבו ממני חודש נוסף סתם ככה לכיף, צרכים לתת לי החזר) יש את כל הסיבות להפטר מאלו שסוחטים אותנו בכזו מקצועיות.

45. אוהו!!!! הידיעה של העשור!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
ליאור   (23.12.09)
נציגי HOT, צפו לקבל ממני טלפון, על הבוקר!!!!!!!!!!!!!!!
46. תמשיכו לשלם על זבל...
Nir D ,   aaa   (23.12.09)
מה אתם רוצים מהוט ויס. הן מספקות לכם ערימות של זבל מהביל ואתם פותחים את הארנק ומשלמים. יש עכשיו הזדמנות לכל הלקוחות שלהם לברוח בלי לשלם קנס אבל אתם ממשיכים לשלם ובוכים שעושקים אתכם.
יש אלטרנטיבות. אפשר להוריד תכני טלויזיה דרך האינטרנט בצורה נוחה ומהירה (אני רואה את כל הסדרות האמריקאיות/אנגליות חודשים לפני שהן מגיעות לישראל, אם בכלל). אני רואה רק סדרות שאני אוהב ואפילו עושה מידי פעם שידורים חוזרים לסדרות ישנות. כמעט תמיד יש לי ערימה של פרקים שעוד לא ראיתי ואני אף פעם לא מוצא את עצמי תקוע מול הטלויזיה ומזפזפ בלי תקוה למצוא משהו איכותי. הכי כיף זה שאני פטור מ"האח הגדול" ושאר מעוררי בחילה
47. כולי תקווה שיהיה איזה פקידון שיסתכל על החודש הזה כעל ניסוי
(23.12.09)
אם פתאום נראה המוני בית ישראל מתנתקים מהטלויזיה בלי קנס, אז מכאן ניתן להסיק שהקנס הוא חסם יציאה מגביל ביותר ויש לבטלו.


בכלל, מה יעשה מי שיתנתק מיס? יעבור להוט?? (ולהיפך).
ממש תירוץ עלוב (אין ערוץ שלא צופים בו) כדי לעבור מחברה אחת (בלי הערוץ) לחברה השניה (גם בלי הערוץ).
48. ערוץ מבאס
יוסף ,   מצרים   (23.12.09)
טוב שביטלו אותו. מי בכלל ראה את השטויות האלה?
49. הכל עניין של עצלנות. אלי מספיקה האנטנה שמצורפת,
אבל בכל בניין יש ,   אנטנה שתקלוט ותחסוך   (23.12.09)
50. מתנתקים ועוברי לשידור החינמי.
אין התחייבות ,   ואין קנסות   (23.12.09)
51. עכשיו רק נותר לעשות שינוי בחברות הסלולר שעושקות אותנו כל יום
אנטיסלולרי   (23.12.09)
כל דקה כל שנייה...
52. גם מנוי מוקפא יכול לבקש ניתוק?
שרון ,   מרכז   (23.12.09)
53. ולזאת קוראים במדינתנו - הגינות.
חיימקיס ,   חיפה   (23.12.09)
הורדת ערוץ או יותר כמוה כהפרת חוזה על כל המשתמע מכך. יש לתבוע את החברות על הפרת הסכם ולקוות שבית המשפט יענישם בהתאם. זו לא הפעם הראשונה שהחברות עושות זאת ללא כל סנקציה נגדן על כך. בשנה האחרונה הוסרו מספר ערוצים ולחברות לא קרה דבר. הכל עבר בשתיקה. יש לחייב את החברות להחזיר למנוי 10% מהתשלום החודשי על כל ערוץ שהן מסירות וזאת עד תום תקופת המנוי. רק במידה והמחיר על הסרת ערוצים לחברה יהיה גדול הן תמנענה מכך. לחלופין שיחברו ערוץ אחר ואף מערוצי הפרימיום. זה יחייבן לחשוב פעמיים לפני כל הסרה. הכח לצרכנים !
54. מה לגבי מי שמחובר לטריפל
שאלה דחוף   (23.12.09)
ורוצה להתנתק רק מהכבלים ולהשאיר את השאר אפשרי לפי החוק הזה?
55. איך זה שכל פעם חברות הטלוויזיה מזמברות לנו תצורה ואין מי
שמתערב!!!   (23.12.09)
56. מספיק להתבכיין כבר
א.עובד יס   (23.12.09)

כן אני עובד יס ותיק וגאה בכך ולא שילמו על תגובה זו שנעשת ממחשב אישי שלי.

ההחלטה להוריד את הולמרק לא התקבלה מרצון של יס או הוט חברת ההפקה החליטה וכנירא שדי בצדק כי לא שווה לה להחזיק את הערוץ בארץ וזהו.

בגלל שהחברות רוצות לצאת בסדר מהסיפור נותנים אפשרות להתנתק לחודש וישר ישראלים גנבים כמוכם שאפילו לא יודעים לבטא את הערוץ הולמרק צועקי גיוואלד תנתקו עכשיו.

לגבי קארטון הערוץ הוחלף בג'ים ג'אם.

כשמעלים לכם ערוץ ללא כסף אף אחד לא מבקש להתנתק נכון?? עלה ערוץ דיסני ביס ללא עלות נוספת.

כשמוסיפים ערוצי פרימיום של חברות חיצוניות שנפתחים לתקופות חשיפה ארוכות אף אחד לא ביקש לנתק אותם.

כשמביעים יותר תוכן בערוצי סדרות חכו לחודשים הקרובים ומפעילים שידורים חדשים כמו הקלטה מרחקו באינטרנט או סלולאר (מה חשבתם שזה לא עולה לחברה כסף???????) אתם לא מלינים.

רק שתדעו על פי החוזה שמאושר על ידי המועצה לשידורי כבלים ולווין מותר לחברת יס לבצע שינויים בערוצים מפעם לפעם מבלי שום אישור או עדכון מצד הלקוח ואתם חותמים על טופס זה.

המחיר של החבילות לא ירד מכיוון שאינכם משלמים פר ערוץ אלא משלמים מחיר גלובלי של מסלול מסויים שמן הסתם הוא מחיר מוזל ממחיר המחירון האמיתי של המוצר,וכל החידושים העדכונים מקס HD למשל ועוד שעלו אצלנו בשנה אחרונה ואתם נהנים מהם היום גם כן דרשו השקעה כספית לא קטנה.

לגבי DTT בבקה מספיק כבר לאיים התגובות היחידות בעד המכשיר המסכן הזה הם כנירא ממשווקים תנסו 5 ערוצים מרתקים כמו חינוכית וערוץ הכנסת באיכות לא איכות ותחזרו אלינו או להוט בריצה.

צלחת פרטית 1000 ערוצים ברומנית הונגרית פרסית רוסית גרוזינית איטלקית ללא תרגום ואם אינכם דוברים תשפה תצפו באולי 5 ערוצים מעולהה.

הכסף שתוציאו על שכירת סרטי DVD יעלה לכם כמו מנוי חודשי גם ככה.

לגבי התחייבות ל3 שנים אלף זה מותר בתחום הטלויזיה וחוץ מזה במצעי של 3 שנים מקבלים בדרך כלל את התנאים והמבצעים הכי שווים אז אתם ישראלים רוצים גם לקבל הנחה וגם לא להתחייב כן בטח.

החבילות ביס מתאימות לכלל הצרכנים והדרישות כמו כל דבר אחר מסלול בטלפון סללולארי כולל דקות SMS וגלישה אבל לא כולם משתמשים בזה או מנצלים את כול החבילה אבל עדיין המחיר נשאר כמו שהוא.

אז מכל הסיפור הזה לא יצא כלום חותץ מכמה לקוחות בודדים שבאמת ממורמרים בשתי הצדדים אשר יעברו מצד אחד לשני וכמובן הלקוחות הסחטנים שזה כל המגיבים פה ואותם יש דרך לסנן שבוע טוב.

57. מי "הגאון" שחשב על זה?
חונטה   (23.12.09)
למה בדיוק תוקעים חברות משלנו בגלל החלטה של מישהו בארצות הברית? מה, הן הורידו את הערוץ?! משרד התקשורת אמור להגן על החברות הישראליות מכאלה דברים, לא לגרום לעוד קצת נזק בתהליך.
58. סוף סוף משהו טוב יוצא מהערוץ הזה
(23.12.09)
59. ספורט בומביי
ניר ,   תל אביב   (23.12.09)
בלי זה אני לא נשאר!! :)
60. ממילא הכל הולך להתפוצץ בעקבות עסקת שליט
איתי   (23.12.09)
תגובות קודמות
תגובות נוספות
חזרה לכתבה