כלכלה  צרכנות  חדשות הצרכנות
תקלה ב-HOT בת"א: אלפי לקוחות נותקו
מירב קריסטל
פורסם: 21.02.11, 08:58
תגובה לכתבה תגובה לכתבה
הדפיסו את התגובות הדפיסו את התגובות
חזרה לכתבה
לכתבה זו התפרסמו 41 תגובות ב-40 דיונים
1. גיבוי איפה הגיבוי
DR   (20.02.11)

נשלח מהאייפון שלי
2. הוט חברה גרועה יחס משפיל ללקוחות תשתית גרועה
אלי ,   י-ם   (20.02.11)
3. זו הבעיה בטריפל - כבל נקרע - אין טלוויזיה טלפון ואינטרנט !!!
יאיר ,   מרכז   (20.02.11)
4. אולי מצאו גם נפט ליד הכבל שנקרע
(20.02.11)

 

5. לא נורא ב-yes ישמחו לחבר אותכם
(20.02.11)

 

6. בטח מחר החברה תגבה מהלקוחות שנותקו קנס בגין הניתוק...
שי   (20.02.11)
7. סוף סוף זמן איכות עם המשפחה !
מוטי ,   צפון   (20.02.11)
8. מסתבר שאפשר להתנתק !
לקוח יס מרוצה   (20.02.11)
סוף סוף מצאו דרך להתנתק מהוט !
נשלח מהאייפון שלי
9. קר
elu ,   אילת   (20.02.11)
חברה בינונית  סדרות זבל
10. דיי נמאס
רן ,   תל אביב   (20.02.11)
זה קורה לא מעט בהוט. הנזק הוא עצום. זה כבר נמשך יותר מחמש שעות.
נשלח מהאייפון שלי
11. בת חולעם איכילוב
יוסי ,   בת חולים איכילוב   (20.02.11)
עשרות חולים לא מקבלים שרות בבת החולים איכילוב בגלל התקלה
נשלח מהאייפון שלי
12. מה קרה בכיינים 3 שעות בלי הוט ?? סוף העולם??
אני   (20.02.11)

מעניין, שאין קליטה ומתנתקים לכם הפלאפונים אתם מתקשרים לפלאפון??

מספיק ! מדינת הבכיינים !!!

13. חצי יום לא היה לי אינטרנט, עכשיו התקלה תוקנה
(20.02.11)
14. הסיבה האמיתי לניתוק! כנסו..
לא יס ולא הוט ,   רק צלחת פרטית   (20.02.11)
הסיבה לניתוק היא שהלקוחות ירגישו איך זה בלי להיות מחברים.
כדי לענות אתכם יותר טוב. אם אתם מאלה שמתקשרים כרגע למוקד אז אל תתקשרו...
15. תא
אחד ,   תל אביב   (20.02.11)
פעם ראשונה מזה חודשים שאני משחק במשחק חברתי אחד נגד מאה ותודה להוט על רגעי החסד והחברותה אממממן
16. צירוף מקרים נדיר או ... ??
אריק ,   כפר סבא   (20.02.11)
מה אתם אומרים ? אורנג' לפני כ- 3חודשים...סלקום לפני כחודש וחצי.. בזק לפני כ-3 שבועות... הוט היום... האם זה צרוף מקרים נדיר, תקלות שבמקרה או יד מכוונת שבסופו של דבר תגרום לנו הצרכנים לקבל עוד איזו בשורה שלא ציפינו אליה. פלאפון וYES הבאים בתור ?
17. בכל מקרה אין מה לראות
(20.02.11)
18. הבעיות החלו לטפטף כבר בשבת
לקוח מאושר   (20.02.11)

אבל עכשיו לשם שינוי, לאחר שנשרף יום ראשון במלואו, הרשת חזרה לתקתק.

הללויה. :-)

19. רק חברת רוטל או נקסטקום הגדולות מסוגלים לסדר את התקלה
טכנאי הוט ,   ת"א   (20.02.11)

רק חברת רוטל  או נקסטקום הגדולות מסוגלים לסדר את התקלה, ולא טכנאי הוט .

אנחנו הטכנאים צרכים את הקבלנים חזקים, שיהיה לנו לאן לעבור לאחר שהצרפתים יזרקו אותנו לפח. בקרוב מאוד אנו הטכנאים נעשה לצרפתים מה שעשו למובארק!!!

20. מזל טוב תתחדשו
אנה לוגי   (20.02.11)
החברה הזאת יושבת כבר שנים על כרעי תרנגולת. תוך שנתיים עד שלוש הם יחזרו להיות חנות מכולת.
21. מה חדש ? תמיד יש תקלות בהוט.
חיפאי ,   חיפה   (20.02.11)
22. ספק לא רציני
משה ,   נתניה   (20.02.11)
איך ניתן לסמוך על חברה זו בנושא זמינות ושרידות למול ספקים רציניים ומקצועיים כבזק
נשלח מהאייפון שלי
23. כל תקלה בהוט זה סאגה
הוט על הפנים   (20.02.11)
סאגה ארוכה מאוד!
לא מתחבר אליהם בחיים!
נשלח מהאייפון שלי
24. מקווה שיתבעו את הקבלן. נמאס מהרשלנות הזאת!
חיים ,   מרכז   (20.02.11)
25. חברה של גנבים
טכנאי ,   אשדוד   (20.02.11)
לזה הם קוראים שירות . האם לא שמעו בהוט על טבעות גיבוי או שהם יודעים רק לגבות כסף
26. הצעת חוק להחזיר כספים יחסית לתקופת התקלה
jue   (20.02.11)
דווקא בהוט תדיר מאוד התקלות והניתוקים - ממש אכזבה.
יש להחזיר חלק מהתשלומים לאזרח שנותק לא בעד כורחו...
27. אני מריח כאן נצלנים שיבואו עם תביעה ייצוגית...
אפי ,   מרכז   (20.02.11)
28. גם במרכז ר"ג היה נתק
jonjon500 ,   ירושלים   (20.02.11)
29. HOT: שירות לקוחות ברמה של סודאן
סודאן זה כאן   (20.02.11)
30. סופסוף הצליחו להתנתק מהכבלים!
גיא, ישר ישר עד ,   הסוף ושם תשאלו   (20.02.11)
מזל טוב!!!
תגובות נוספות
חזרה לכתבה