הייתי מנוי בסלקום עד לפני שלושה חדשים, בממוצע 1900 שח (5 מכשירים)
וכל הסיכומים בלי יכולת לצאת (מנוי עסקי)
ברגע שעבר החוק החדש פניתי לפלאפון, דרך מקום העבודה. כעת כל המגשירים בהסדר מוזל, עלות ממוצעת של חשבון כולל מחשירים חדשים 400-500 שח(לכל המכשירים ביחד), אני עדיין משלם לסלכום מספר חודשים על המכשירים שלא בשימוש, (כ 80 שח) אבל שווה.
בקיצור כנראה כולם גנבים, אבל הכי טוב לעבור דרך מקום העבודה, ככה יש מי שמנהל את המו"מ במקומך

ומיד לאחר סיום השיחה עם הנציגה להתקשר שוב ולבקש שיגידו לך מה כוללת הפניה שרשמת.

תמורת שקל אחד נוסף לכל חשבונית תמומן המשכורת של מספר פקחים מטעם משרד התקשורת.

פקחים אלו ישבו במשרדי החברות הסלולריות ויבדקו תלונות, ויערכו השוואות בין החוזים לבין החשבוניות, יבדקו את טיב החוזים.. לא חייבים את כולם אבל מדגמית.

כל תוכנית חדשה שהחברה הסלולרית תשווק תעבור ביקורת של הפקחים, והאם האמת נאמרת לציבור.

אותו נציג יתקשר מספר פעמים ביום כדי לבדוק כמה זמן מייבשים את הלקוחות בקוים ויקבל סמכויות לפעול.

דבר דומה ניתן לעשות מול חברות הכבלים והלווין. או כל חברת שירות אחרת

אני בטוח שכולם יסכימו לשלם שקל אחד בחודש ובמליונים שיצטברו יפוקחו החברות העושקות

 

זה ממש לא נכון מה שכתוב לגבי הטבות טרייד בסלקום ולא שאני חסידה של סלקום אבל ההטבה היא לא בהתחייבות היא ניתנת כל עוד אתה נשאר בסלקום !!! בוודאות נבדק...

<B> כמה פעמים ימשיכו לעשוק אותנו ונשתוק? </B>
<a href="http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4070112,00.html">ראו כתבה בנושא</a>

חייבים להתארגן ולהראות שיש גבול לכמה אפשר לעשוק אותנו בלי שנעשה כלום

לפני סגירת החשבון החודשי תתקשרו לטלפון כלשהו (למשל בזק ביתי) ותשאירו את הטלפון ב"שיחה". כך תשרפו זמן אוויר.
צריך לשים לב כמובן לא לחרוג מהמינימום הנדרש,
באמת רק למי שממש תקוע עם חוזה דפוק.

אני

עובד באחת החברות אבל לא ראותי שתי עיתונאיות  שכותבים כתבה ירודה מבחונת עובדות

אז כך אין היתחיבות ל3 שנים לא בסלקום ולא באורנג ברגע שתעברו חברה לא תשלםו יותר חשבוניות של אותה חברה לכן מן הסתם גם הזיכוים יפסקו

לכן גב קריסטל וגב נחום אתם טועות ומטעות

אני אישית רואה את החשבוניות של הלקוחות ואני אומר חד משמעית ניגנבים כספים מכל הלקוחות בשיטת מצליח מישהוא חושב שניתן היה לעשות זאת בלי הסכמת משרד התיקשורת אז הוא תמים

משרד התיקשורת הוא הרגולטור ובכוחו היה יכול להפסיק את העושק בן יום

וכל מי שמתלונן במשרד התיקשורת מקבל את התשובה מהחברה ולא ממשרד התיקשורת ועם לחברה יש אינטרס ליפתור את הבעיה אז משרד התיקשורת מיחס זאת לעצםו

לכל המנוים אתם תפסיקו ליקנות מכשירים מהחברות אתם בממוצע מחליפים מכשיר פעם בשנה לכן תצטרכו לשלם עליו בלי זיכוי מחיר מלא לפחות שנתים במחיר שהוא פי שתים עם לא 3 בכל מקרא בניתוק זיכה מגיע לכם זיכוי דומה

בנוסף כאשר אתם לא מחויבים על כלום כח המיקוח שלכם גדול להשגת תוכניות טובות יותר

אני קורא לכולם לעבור לחברות החדשות שיפתח, גם אם יפתו אתכם בדקה זולה יותר וכד', זה הזמן לנקום בהם על כל השנים שעשקו אותנו, חשוב להבין אם המפעלים הורטואלים יכשלו, החברות יחזרו לעושק שהם רגילות לעשות.

אני בלי נדר אעבור גם זה יעלה כמה אג' לדקה יותר, אני איש של עקרונות ואידאלים.

רק היום שעה יבשו אותי על הקו על חיוב של 480 ש"ח באורנג' והציעו 50% הנחה על הגנבה שלהם, נתקתי להם את הטלפון בפרצוף!!! מחר אני אלך לנתק אותם!!!

מקווה שעוד רבים אחרים יזכרו את כל השנים של השירות הרע הזילזול ושיטת מצליח שנהגו בנו. כשבכל העולם המחירים רבע מפה.

 

בינואר, לכבוד הורדת עלות הקישוריות, סלקום החליטו להעלות את דמי המנוי ואת עלות דקת השיחה. טלפון נרגז הוביל לשימור לקוחות, שניסו לתת לי כל מיני אופציות שבחישוב סופי יצאו יקרות מדי - מאז אני "ברוגז" עם סלקום. עברתי למסלול שמחייב אותי ב-15 ש"ח דמי מנוי, 45 אגורות לדקת שיחה ו-65 אג' להודעת טקסט. והיום אני צוחקת כל חודש - החשבונות שלי ירדו מ-300 ש"ח ל-50 ש"ח. את חבילת הודעות הטקסט ביטלתי - ואני משתמשת בהודעות החינם באתר, את הרוב השיחות שלי אני מוציאה מקו בזק בעלות של 15 אג' לדקה - וכך אני חוסכת. בדצמבר 2010 שילמתי כ-500 ש"ח לקווי בזק וסלקום. מינואר החשבונות הכוללים יוצאים כ-250 ש"ח כולל תשתית אינטרנט, ואני מדברת הרבה לצרכי עבודה.   לא ברור לי עד עכשיו איך ייתכן שלבזק אני משלמת 15 אג' לדקת שיחה לסלקום, אבל סלקום מתעקשים לגבות ממני 45 אג' לשיחות בתוך הרשת, כי פחות "לא משתלם" להם (ואני יודעת בוודאות שיש אנשים שמשלמים לסלקום 15 אג' לדקה). המחשבה הנואלת שלהם היא שאנשים מדברים הרבה בנייד גם בבית, וקשה לשנות הרגלים. אין לי התחייבות לסלקום, את המכשיר קניתי בחנות פרטית, ועכשיו שייחנקו......

לכי לחנות בעיר ותקני שם את ה סי 7 ב 1500 ש"ח ב 5 תשלומים וזהו-מישהו חייב אותך לקנות באורנג'??אתם אנשים חולים!!