|
כן, לי זה קרה ממש עכשיו, נסעתי לביקור בארץ עם שתי מזוודות, ושתיהן לא הגיעו איתי, לאחר דיווח במקום המתנתי לתשובה של הנציגים בשדה התעופה, ולאחר שלושה ימים קיבלתי תשובה שהמזוודות נמצאו, ״והם יגיעו אלי במשלוח עד הבית״, וואאוו אמרתי לעצמי, איזה שרות.. כמובן ששמחתי, אבל לא להרבה זמן, כיוון שכשפתחתי המזוודות, גיליתי שחצי מתכולתן נעלמה. ולחלק מהדברים נגרם נזק, שוב התקשרתי לחברת הטיסה. אבל הם התחילו להתחמק, עד שהפסיקו לענות לי, האמת. שאלתי את עצמי, בעצם מי אחראי למזוודות שלי כשהם נמצאות אצל הנהג שמבצע המשלוח ״ עד הבית?״ האם מישהו בדק המזוודה וצילם ורשם מה יש במזוודה לפני שהיא נמסרה לנהג המשלוחים?, לנהג זה יש את כל הזמן שבעולם בדרך משדה התעופה עד לביתי, לפתוח המזוודה ולאמץ כל מה שעולה בדעתו, ולאחר מכן עם מסירת המזוודות לידיי להגיד לי: ״אם חסר משהו תפנה לחברה״, בחיית דינאק נהג יקר, לפנות לחברה??? לדעתי יש פה פירצה ורשות שדה התעופה, לא עלו עליה, בינתיים מישהו חוגג עם הסיגריות, הבשמים, משקפי שמש מצלמה - נזק של $1350 - מוכחים, שחברת התעופה מתכחשת לכך, היזהרו מחברה זו jet fly usa טיסות צארטר זולות, אבל הזול הוא בסוף יקר.
נשלח מהסלולארי שלי
|
|
|
לפני מספר שעות הגבתי כאן על מה שעברתי עם מזוודותי, אבל משום מה לא פורסם, למה?
נשלח מהסלולארי שלי
|
|
|
3. טסתי בחברת ספיינאייר,המיזוודה ניקרעה,החברה פשטה רגל
והלכה המיזוודה |
|
|
(06.09.14) |
|
|
|
טסתי מארה״ב לארץ דרך קנדה. מארה״ב לקנדה טסתי עם יונייטד ולארץ עם אל על. המזוודות היו אמורות לעבור אוטומטית בין המטוסים. נאמר לי שלמרות שאני בטרנזיט, כדאי לי לצאת ולעבור דרך הדלפק של אל על עם הטיקט של המזוודות כדי שיוודאו שהמזוודות עולות על המטוס. למרות שעשיתי זאת, הגעתי לארץ ביום שיש בצהריים, והמזוודות לא הגיעו איתי. הלכתי לדלפק המתאים ומילאתי טופס על המזוודות. למחרת בבוקר הגיע אלי שליח עם אחת המזוודות. הסתבר שנוסע אחר לקח אותה בטעות. המזוודה השניה נעלמה. ביום ראשון יצרו איתי קשר ורצו פרטים נוספים על איך נראית המזוודה. ביום שני הודיעו לי שהמזוודה אותרה בקנדה, וביום שלישי היא הגיעה. ארוך ומתיש, אבל בסוף נמצאה.
זה הזכיר לי פעם אחרת בה המזוודות שלנו בטיסה מישראל לצרפת, לא הגיעו לצרפת אלא לאחר 3 ימים, כך שהיה ציוד שהיינו חייבים לרכוש במקום (קיבלנו פיצוי תמורת קבלות).
אם נוסעים לזמן קצר, כדאי לארוז מזוודה קטנה, מהסוג שאפשר להעלות למטוס, וכך לא צריך לסמוך על אף אחד אחר שידאג שהמזוודה תגיעה ליעדה.
נשלח מהאייפד שלי
|
|
|
5. לא לטוס עם אמריקן איירלנס
גונבים מהתיקים |
|
|
(05.09.14) |
נשלח מהסלולארי שלי
|
|
|
אי אפשר לחכות מספר שבועות. ישראל חתומה על אמנה לפיה יש להגיש לחברת התעופה דרישה לפיצוי בגין הנזק וסרת בפרק זמן (משתנה תלוי בנסיבות) של לא יאוחר 21 יום.
נשלח מהסלולארי שלי
|
|
|
7. הפיצוי הוא ממש מצחיק,תיק וזוג נעליים זה כבר 2000 ש״ח
מחיר סמרתותים , |
הוא יותר גבוה |
|
(05.09.14) |
|
|
|
8. מאוד מסקרן אותי מה מקבלים פיצוי של מזוודה שהגיעה באיחור יום
|
|
|
לפני שבוע חזרתי מחופשה בחו"ל שכללה גם שייט. רק 2 חליפות שהיו איתי הם עולות כ 1000 ש"ח כל אחת ,וזו תכולה של רבע מזוודה.כך סכום מירבי של 2000 ש,ח מתאים לשנות השמונים, דרך אגב כמה מחזירים ב $ ??. כמובן שלא לקחנו בחשבון את עלות המזוודה בעלות של 800 ש"ח
|
|
|
10. כאשר טסים בצרטר בדרך כלל אין חברת תעופה שאפשר לפנות אליה
באם עושים ביטוח מטען למה בכלל צריך להתעסק עם חברת התעופה?. אולי ביטוח מטען מיותר?
|
|
|
לפני סגירת המזוודה הניחו על התכולה דף גדול ובולט עם כתובתכם הקבועה והטלפון בו אפשר להשיג אתכם כל הזמן(גם בטיול בחו״ל). אם סימני הזיהוי של המטען יאבדו והמזוודה תפתח, יאכלו להגיע אליכם
נשלח מהסלולארי שלי
|
|
|
12. לך חפש דוכנים של ארקיע או ישראיר בחול
הצחקת לי את הריצרץ |
|
|
(06.09.14) |
|
|
|
13. מזוודה יקרה קורצת לסבלים,סעו בצניעות משהו לא מנקר עיניים
|
|
|
14. אם נוסעים בטיול מאורגן - הלך הטיול
|
|
|
15. כתבה מעניינת! בדיוק רציתי לדעת איך זה עובד!
|
|
|
16. נהנתי לקרוא את הכתבה ישר כוח
|
|
|
17. כמו הסבתות אמרתם לכן
מי לוקח מיזוודות |
|
|
(05.09.14) |
למדנו לטייל לא פלאפון לא מחשב לטיול! לא מתנות ממילא שוכחים מהר לכן לטייל בלבד מסעדות מוזיאונים כי טיול זאת חא עבודה ומטלות בהחלט נכון
נשלח מהסלולארי שלי
|
|
|
יש הכל וביותר זול
נשלח מהסלולארי שלי
|
|
|
|
|
אם אבדה הכל בסדר ברגוע גם לטיול לא לוקחים פלאפון ולא מחשב טיול אינו עבודה. גם לא מתנות רק לטייל בהחלט מוזיאונים מיסעדות זה טיול
נשלח מהסלולארי שלי
|
|
|
21. מי מפצה על חיטוט והעלמות חפצים בידי אנשי בטחון?
כבר פעמיים. בטיסות חזרה מארהב. לאחר צ׳ק אין ואישור תכולת המזוודה. היא כנראה עברה עוד חיטוט מטעם גוף בטחוני נוסף. ללא נוכחותי. זה פתח המזוודה הוציא חפצים ביניהם כירת קמפינג. כלי רחצה. נעלי ריצה. ושאיר פתק המודה לי על תרומתי לבטחון העולם... מה עכשיו?
|
|
|
22. הניסיון הגרוע שלי עם אליטליה
הסבלים במלפנסה (מילאנו) גנבו לי חפצים מהמזוודה. שמתי לב רק כשהגעתי למלון. החברה לא הסכימה לפצות אותי. מאז אני לא טס איתם.
|
|
|
tag a bag
נשלח מהאייפד שלי
|
|
|
24. אל על ...הכי בבית בעולם ?? הצחקתם אותי
חברת התעופה הלאומית שלחה מזוודה אחת (והחשובה ביותר) מתוך 6 מזוודות שלנו בטיול משפחתי, לטייל ביעד אחר (אין שום סיבה שדבר כזה יקרה...למעט רשלנות). המזוודה הגיעה באיחור של יומיים וחצי כשחצי מהתכולה נעלמה והחצי השני ניזוק.
אל על נתנה לנו,משפחה של 7 נפשות, פיצוי על סך...תחזיקו חזק...150$. בושה וחרפה לחברה שמתהדרת באמנת שירות גבוהה אפרופו הפרסומת האחרונה שלהם...
|
|
|
בטיסה עם טורקיש איירליינס, מזוודה אחת לא הגיעה. בשגה התעופה ביעד הסבירו לנו שכנראה עקב הלחץ של ימי הקיץ, המזוודה נתקעה איפשהו. לאחר יומיים, מודיעים לנו שהמזוודה נשארה בארץ ועלינו ליצורבקדר עם טורקיש איירליינס. כל הניסיונות לתפוס את טורקיש אייקליינס לא צלחו. לאחר שבועיים הגיעה המזוודה. ואז אנחנו מגלים.. שקופסה מאוד מאוד יקרה נעלמה ממנה... סיפור טרי ואני ממש לא יודע מה לעשות..
נשלח מהסלולארי שלי
|
|
|
תורידו את כל התגים הישנים זה יחסוך לכם בלאגן
|
|
|
27. תביעות קטנות,תמיד זוכים גם אם רק עיכוב,תוכיחו קניה עם קבלה
מני תובע סדרתי |
|
|
(06.09.14) |
|
|
|
28. אם ביטוח אז רק פספורטכארד
שירות מהיר ויעיל. בחלק מהמקרים יעבירו לכן מזומן ממש בזמן אמת! שווה באמת.
|
|
|
בבקשה פרט מה עושה האפליקציה? האם קיים מכשיר אלקרוני שמצפצף כאשר המזוודה מתקרבת על המסוע?
|
|
|
30. השיחות עם נציגי החברה בחו"ל עלו לי יותר מערך המזוודה
נסעתי לכמה ימים לפריז והמזודה לא הגיעה. לא עשיתי חבילה לסלולרי כי לא חשבתי להשתמש בו אבל רק השיחות עם נציגי החברה בשיחה מקומית עלו לי מאות שקלים. המזוודה הגיעה עם שליח אחרי יומיים אבל שילמתי המון כסף על שיחות מקומיות בפריז.
| |