|
1. אם שאלתם את עצמכם מדוע דווקא 69 ש"ח
תתפלאו, אך המספר לא נבחר אקראית.
עד היום, הקשר בין חברת תשתית האינטרנט לבין הלקוח היה קשר של "דפוק אותי", חברת התשתית חודרת, והלקוח עם רגליים מפושקות.
אנחנו ביקשנו לשנות את המודל: מ-"דפוק אותי", ל- מגע אוראלי הדדי (ע"ע 69) - סימביוזה עם הלקוח.
|
|
|
2. מה עם מודם ראוטר vdsl?
|
|
|
3. WELCOME לרפורמת הבסטיונרים משווקי תשתית בזק יד2
| חחחחחחחחחחחחחחחחחחחח |
|
|
(12.05.15) |
|
|
|
|
אני רוצה להבין. לפני שכל תגובה עוברת. היא נבדקת במערכת שלכם. איך לעזאזל התגובה המזעזעת הזו עברה פנימה? מישהו צריך לאבד את העבודה שלו על זה.
|
|
|
5. בשעה טובה, תנו לגלוש בשקט ובמחיר שפוי. לא ב 120 ש"ח לחודש...
|
|
|
6. תודה אני עובר מה אכפת לי ממי
|
|
|
7. האם זה יסתדר עם יס טלויזיה בכבלים
ממה שאני יודע יס זקוקים לקו טלפון לצורך ה vod האם זה יעבוד?
|
|
|
|
|
|
|
279 עד 289 עם הקופון , ללא הקופון זה 400
|
|
|
10. אל תעברו אם יש תקלה בתשתית בזק תהיו אחרונים לקבל שירות
נשאר בבזק וכל ספק גדול
|
|
|
11. אינטרנט בישראל לא אמור לעלות יותר מ-50ש"ח לחודש
| לא פרייאר , |
אשדוד |
|
(12.05.15) |
|
|
|
12. מצאתי את אקספון באתר כמהזה ומאז איתם
אני לקוח של אקספון כבר כמה שנים (לא הכרתי אותם אבל בהשוואת מחירים באתר כמהזה ראיתי שהם הכי זולים) וממליץ עליהם בחום!
|
|
|
|
זה קיים רק בבזק ו012 סמייל אמורים לספק קופסא חכמה עם 2 תדרים ה smartbox בזק יקרנים מאוד הץעל באנדל הם דורשים 160 שקלים ספק ותשתית גם על טלפון קווי 100 דקות ב 39.90 זה כלל לא זול
|
|
|
14. מה לגבי תשתית הוט? כיצד אני מתנתק מהוט?
למי לפנות? תעזרו לי להמלט מהם בבקשה
|
|
|
15. מה לגבי מי שיש לו תשתית של הוט?
ואולי גם שרידי תשתית (רק כבלים בלי מודם) של בזק?
|
|
|
|
קודם כל זה לא בזק זה נזק דבר שני הגיע זמן משלמ ים לבזק הרבה כסף כל חודש ויוצאים עם הרבה נזק דייייייייייייייייייייייי
|
|
|
17. מדברים בעליונות ולא רואים אותנו בכלל
קדימה אנו צריכים את זה ומהר די די די שחטו אותנו תודה למשרד התקשורת
|
|
|
18. בזק לא נותנים שרות בכלל רק אקספון !!!
|
|
|
19. למה אין בחבילת אקספון טלפון קווי לבית ??
|
|
|
20. עברתי מבזק ל018 והמהירות ישתפר בכ % 40
במשך שנים היה לי 100 MB של בזק , בפועל 27 באלחוטי
עכשיו באקספון אני מקבל 40 MB באלחוטי
בהתחלה היה כצת ניתוקים אבל עכשיו בסדר
שווה לנסות
|
|
|
21. יישר כוח!
| אילן , |
רמת ישי |
|
(12.05.15) |
מאסתי בהוט ובבזק הגנבים אל תאכזבו, כל הכבוד, אני מצטרף אליכם
|
|
|
|
|
|
|
עברתי לפני חודש. לקח קצת זמן אבח עובד מעולה.
נשלח מהסלולארי שלי
|
|
|
|
099 חברה ממזרח ירושלים.
נשלח מהסלולארי שלי
|
|
|
25. התקשרתי השארתי הודעה..
התקשרתי היום והשארתי הודעה, מחכה שתחזרו אלי, מתאר לעצמי שהיה לכם לחץ היום בגלל המבצע.
האמת היא שנמאס מהסחטנות של הוט/בזק, ככה שגם זה פיתרון טוב אבל זמני, צריך שחברת החשמל תחבר את כל המדינה לרשת האינטרנט שלה, אז יבוא השינוי האמיתי.
|
|
|
|
חברה בזק מתעללים בלקוחות לא נותנים שירות בתקלות אינטרנט
נשלח מהסלולארי שלי
|
|
|
27. אקספון מפלים לקוחות קיימים!
אני לקוח קיים אצל אקספון במהירות 40 מב ב89 שח. צלצלתי אליהם כדי לעבור ל100 מב ב69 שח והפלא ופלא אני נדרש לשלם עוד 49 שח למעבר. כשניסיתי להבין על מה התשלום אז נעניתי ב"על המעבר". לצערי המצב הנוצר הוא שהחברה "מחזיקה את הלקוחות בביצים" שכן אם אני מתנתק וחוזר אז כן מגיע לי המבצע הזה, הבעיה במהלך הזה שעפ הנציגה הוא יכול לקחת עד 20 ימי עסקים ! אני מאוד מתפלא מאקספון ומהיחס ללקוחות קיימים. הייתי מצפה שלא תהייה שום אפליה בין הלקוחות אך כנראה שגם זו חברה שמנסה לדפוק לקוחות ברגע שהם עברו אליה...
|
|
|
28. אפליה בין משתמשים חדשים לישנים
רק מעדכן שבמידה ואתם משתמשים ישנים תדרשו לשלם 50 שח כדי לעבור! כשביקשתי הסבר על מה התשלום, טענו כי מדובר במעבר תוכנית. כששאלתי ואם אני מתנתק ומתחבר.. אז אמרו שאפשר ושזה ייקח עד 20 ימי עסקים! פשוט חוצפה מצד אקספון שעושקת לקוחות קיימים!
|
|
|
29. יש לי תשתית ללא תשלום מהוטמובייל. למה שאשלם עליה?
| פרקו את החבילה |
|
|
(12.05.15) |
אני מעוניין רק בתשתית, כי כמו אלפים רבים, יש לי ספק חינם מהוטמובייל.
ברגע שאתם לא מפרקים את המחיר, את מפסידים אלפי לקוחות, כי אין שום סיבה שאעבור אליכם בשביל חסכון של 15 שקל על התשתית שאני משלם לבזק, כאשר על הספק אני כלל לא משלם. טעות גדולה.
|
|
|
30. עזבו מגימיקים של הנחה; כמה יעלה לי המודם בבאג?
אני כבר גולש ומקבל 100 מגה ואשמח לשלם 69 במקום 120 הכל כלול. ואגב, אקספון מספקת גם כתובת ותיבה לאימייל או שצריך חשבון בגוגל וכו'? פשוט מאוד, את התיבה האישית של הספק אני שומר לשימושים מיוחדים וכך לא מקבל דואר זבל.
| |
צרכנות 
