כשרוצים לשלוח אלי לב"ש מכתב, אני מעדיף שיכניסו אותו לבקבוק ויזרקו לים. כי למרות שאין ים בב"ש, הוא יגיע מהר יותר מאשר באמצעות הדואר.

דואר מנוון

אותם חדלי אישים ומינויים פוליטיים מבאישים מוסיפים לנהל את החברה לכן ההשקעה מיותרת ,בזבזו עוד 100 מיליון מכספי הציבור . חיים מזעקי הינו סמנכ"ל כושל המוסיף להיאחז בתפקיד שנים רבות אך ורק בזכות קשריו הפוליטיים . מחדל של האיש הביא לכך שמזה 4 שנים איבדה חב' דואר ישראל את הזיכיון להנפקת רשיונות נהיגה בינלאומיים , בכל גוף כלכלי המכבד את עצמו האיש היא מודח לאלתר והנה 4 שנים אחרי האיש עוד כאן לאחר שהדיח רבים טובים ממנו . הוא אינו היחיד , כזו היא כל שדרת הניהול הבכירה בדואר ישראל ,על כן מוטב שלא נטפח ציפיות שהרי " כגודל הציפיות גודל האכזבה " .

"הדואר המסורתי ירד מ-800 דברי דואר בשנה ל-400 ב-2016. זה אומר שאם אדם קיבל 100 דברי דואר מסורתי בשנה היום הוא מקבל רק 50".

מרחמת על כל המוכרים באיביי שנאלצו להחזיר לי כסף בגלל שהחבילה לא הגיעה בזמן

התוכנה שמפענחת באופן אוטומטי את הפרטים על החבילות ומאפשרת את המיון המהיר היא מתוצרת חברת Top Image Systems הישראלית, מובילה עולמית בתחום טכנולוגיות הOCR. הטכנולוגיה של TIS הותקנה בשנים האחרונות במספר חברות דואר בעולם כולל גרמניה, שוויץ, אוסטריה צ'כיה, סלובקיה, הונגריה, יפן ואחרות, ובכולן היא הביאה לייעול משמעותי בתהליכים, לקיצור זמני טיפול, למניעת טעויות אנוש ולהקטנה משמעותית של מקרי אבדן משלוחים ולעוד הרבה דברים טובים. כלקוחות - ייקח קצת זמן עד שנראה את תוצאות ואת השינוי בתהליך- אבל יש למה לצפות!
ברכות לדואר ישראל על המהלך כולו ועל הבחירה בטכנולוגיה ישראלית!
וכן, אל תטרחו לכתוב לי בתגובות שאני עושה כאן פרסום סמוי לחברה, אני אומר בגלוי: אני עובד בTIS- ואני גאה בכך! תגובות מפרגנות יתקבלו בברכה, תגובות ציניות וגועל נפש? תזכרו שיום כיפור ממשמש ובא..... שנה טובה לכל בית ישראל ושירבו משלוחיכם כרימון :-)

משרד הפנים בפלורנטין התעקשו (למרות שהתחננתי שיאפשרו לי לבוא לאסוף את הדרכון החדש "פיזית" אצלהם) לשלוח לי את הדרכון ב"דואר רשום -פכחכחכחכחכ....!"
אחרי 3 שבועות הגיע ההודעה על דואר רשום שהנחתה אותי לגשת לפיצריה ההזויה
שנמצאת 50 מ ט ר מ מ ש ר ד ה פ נ י ם ! ! ! לאחר חיפוש ממושך הודיעה לי הפיצריה שהם לא מוצאים את הדרכון שלי, ובטון שליו וקצת חיוך "הרגיעו אותי" שלא נורא רק לאחרונה אבדו אצליהם לפחות כ-5 דרכונים. מכירים את הסיפורים על ישראלים בחו"ל שמאבדים דרכון וה"נציגות" הישראלית "מראה להם מה זה"? הלכתי לסניף הדואר ביפו,
וגברת נחמדה ואחראית הוציאה לי פלט שכלל לא פחות מ-10 תחנות שדרכן הדרכון המבוהל שלי עבר בדרך ממשרד הפנים לפיצריה שממוקמת 50 מטר ממשרד הפנים (כולל מספרי זהות של המוסרים והמקבלים בכל תחנה) . עם הפלט ביד חזרתי למחרת
לפיצריה, ותוך מבוכה אך בחוסר ברירה נאלצו לתת לי את הדרכון.

מה הטעם לפנות לדואר?
שתי תלונות שלי תלויות ועומדות ללא שום טיפול ומענה

ולא ליד הבית את זה אני לא מבין אני יותר לא שולח דרך דואר ישראל, דוגמה חבילה שנשלחה איליי מארה״ב רשום קרוב לשנה נעלמה ולא הגיעה, לפי מה שאנחנו רואים מאז שעשו קיצוצים והכניסו כח אדם כולם ברחו כי לא שילמו להם בהתאם ומה רואים בדואר רק נשים וגברים מבוגרים בקושי שני אנשים על ים אנשים זה מרגיז וזה מעצבן וזה מייאש דואר ישראל פשוט פשט את הרגל בושה למדינת ישראל במקום להתייעל הולכים אחורה אחורה

פשוט לא להאמין איזה דברים נרשמים פה...חבילה שהזמנתי הגיעה לאתר מיון במודיעין לאחר חודש וחצי שנשלחה ! שזה כבר בעיה ראשונה. דבר שני החבילה אף פעם לא הועברה קדימה ונעלמה...עד היום לא יודעים איפה היא , הכי מצחיק זה שלאחר פניה לדואר ישראל - אף אחד לא ענה...השגתי את המייל של דני גולדשטיין וכתבתי לו המתרחש...הוא כמובן ישר כיתב מישהו ואמר לבדוק דחוף...לא קיבלנו תשובה עד היום והמסףר מעקב פתאום הרבה שמעולם החבילה לא הגיעה לישראל ?!? מוזר קצת...אתם לא חושבים ?!? פשוט שקר אחד גדול על הדואר הזה...

במקום לחלק דואר הם מתעסקים בחבילות מחול שגם הם לא מגיעים הייתי מעייף את כולם הביתה ובונה את הדואר מחדש שטויות חיים בסרט דואר על הפנים בושה וחרפה דואר מגיע אחרי שלושה שבועות או לא מגיע בכלל

עוד תשמעו על זה בגדול בקרוב. אין חבילה,אין שרות, אין כלום שם. לסגור ולפתוח משהו אחר

הזמנתי חבילה מסטייל ריבר. אני גרה במקום שנקרא קורנית בצפון הארץ. שילמתי על דואר רשום עם כתובת מלאה ומיקוד. קיבלתי היום הודעה שהחבילה ממתינה לי באורנית בשומרון - נא לבוא לקחת. האם לצחוק או לבכות? האם מעסיקים אנשים אנלפביתיים בדואר שאינם יכולים לקרא כתובת כמו שצריך? בשביל מה לכתוב מיקוד אם אין בו שימוש? בושה וחרפה. אין שיפור , מצטערת.

עד היום לא קיבלתי טאבלט שהם טוענים שמסרו...
מקווה מאוד שלא נתבדה.

יותר משנתיים הוא בתפקיד ועדיין מתעללים בלקוחות

אני מבקש ממוסד במנצ׳סטר לשלוח לי חומר בכתב כשהשעה 14:00 , למחרת ב 8:16 המעטה אני מקבל אותה בלונדו, בדואר רגיל. בבריטניה לא יכול להשתמש בתירוץ ״שלחתי לך בשבט שעבר״ זהו שקר ברור

הגיעה לארץ אחרי 10 ימים.
זה היה ב-20 לאוגוסט.
אלי עדיין לא הגיעה.

בחודשים האחרונים יש שיפור אולם אני חיכיתי 3 חודשים לחבילה שנתקעה במודיעיןמתחילת אפריל ולא קבלתי שום התיחסות!!! השירות והיחס ללקוחות טעון שיפור ניכר

למה להקים מרכזים כאלה במודיעין ולא הייטק? ביבס, אנחנו נוסעים כל יום בפקקים לעבוד מחוץ לעיר כי אין מספיק משרות הייטק כאן. למה לבנות עוד ועוד מרכזים לוגיסטים ומחסנים בעיר הזאת ולהביא אליהם עובדים מבחוץ באוטובוסים??

אז איך עם כ"כ הרבה שדרוג העובדים חבילה עם כתובת בבית שמש מגיעה לסניף בירושלים?????