יש הבדל בין האוכלוסיות שבקופות האלו.
למשל בכללית יש יותר מבוגרים או אנשים ששם כי הסבים והסבתות שלהם שם מהקמת המדינה. הם גם לא עזבו או בדקו חלופות אלרות.
ממילא זאת אוכלוסיה שצפויה להתלונן פחות.

קשה להוכיח את זה אבל אתה מסומן אצלהם בקוד במחשב ומקוטלג כלקוח פרובלמטי .היחס הוא קשה ומתנכר .ראו הוזהרתם!

ככל הנראה רק לאחר שאחוז נטישת מבוטחיה יעלה "מישהו יביא מישהו חדש" שיבצע אירגון מחדש של חלק ממנהליה ועובדיה של הקופה
מנסיוני האישי כמבוטח (עדיין) בקופ"ח לאומית מדובר על "חלם" !!!

לא יכולה להבין את ההכפשות בכתבה, מעולם לא היתה לי בעיה עם הקופה, להיפך, הכל תמיד זורם בצורה חלקה נוחה נגישה ונעימה. מעל לעשרים שנה אני בלאומית זה אומר הכל!

אני בכללית, ואם הייתי מתלוננת, הגרף היה עולה ומעביר את הכללית למקום הראשון. רק אתמול ביליתי חצי בוקר על הטלפון בברורים על שאלה פשוטה. הסניף שלנו שנמצא בשכונה קטנה ולא נחשבת, הוא פשוט שערורייה. מטופלים רבים כבר עזבו אותו, ונשארו קשישים עולים שאין להם כוח לחפש פתרונות אחרים, וזאת האלטרנטיבה היחידה שלהם.

רוב המבוטחים בכללית מבוגרים אין יכולת להתלונן ברשת

רופאים גרועים ,אין פיתרון לבעיות ....אז עוברים

ליכודדדדדדדדדדדדדדדדדדדדדדדדדדדדדדדדדדדדד מה לא ברור קופה לעשירים..........

איזה יחס מנהלת מלכה

אני עזבתי את מכבי לפני 24 שנים בגלל יחס מגעיל ומאז אני בכללית מאוד מרוצה שלא נצטרך אבל היחס מצויין ותמיד יש מענה ועזרה מהפקידה החמודה, אני מרוצה וזה הכי חשוב לבריאות

מספקת תרופות לבתי מרקחת, כל חודש אני צריכה לעבור מספר בתי מרקחת כדי להשלים את התרופות בגלל מחלתי הכרונית, בושה שהם לא מתחשבים בחולים כרוניים וזקנים.

תרופות, כל חודש אני צריכה להתרוצץ בין בתי מרקחות בעיר על מנת להשלים את התרופות את התרופות למחלתי הכרונית, בושה לא מתחשבים בחולים כרוניים וזקנים, לתשומת לב משרד הבריאות.

אמא שלי היתה מבוטחת בקופה הזו בסניף השקמה בבת ים כל ימי חייה עד למותה בייסורים קשים לפני שנה . השירות גרוע התורים רחוקים גם כשגולף נותנים תור לעוד חצי שנה הרופאים מזלזלים בפציינטים שמצידם ממתינים שעות על גבי שעות בתור לקופה על מנת לקבל שירות כמו התורים ללחם ברוסיה בתקופת בקומוניזם. הבית מרקחת בקופה אחרי שכבר הרופא ראה אותך ( בדכ רוסי עולה חדש ספק רופא בכלל גס רוח וטיפש) תמתין עוד שעה וחצי שעתיים לתרופה . מתייחסים לאנשים כמו לבהמות במכלאה זוועה מה שהולך שם שומר נפשו ירחק

בכתבה כותבים נתונים נגד לאומית, בעוד שבתגובה של לאומית נאמרים דברים הפוכים. מן הסתם הקופה לא תמציא סיפורים והתגובה שלה אמינה ומתייחסת לדו"ח כפי שהוא, אז למה בחרו בכתבה להציג את הדברים באופן לא נכון ולהכפיש את הקופה. מאוד מוזר.

כנראה שעד שלא תמוטט את הקופה לא תבין כי אתה ומדיניותך מביאים שואה על הקופה. קופה שיכלה להיות סולידית, משפחתית, אישית ומבינה לצרכי מטופליה.

כללית חרא של קופה
אין שירות בכלל טוב
אין רופא נשים בכל הימים במרפאה
פשוט גועל נפש

https://www.health.gov.il/subjects/uninsuredrights/nationalhealthadmissibility/pages/tableau_loby.aspx

אני גר בשכונה, שרובה עולים וקשישים, ואנשים קשיי יום, היחס מחפיר , הצוות עורך ישיבות באמצע יום עבודה. התור לבית המרקחת מיגע עעובכלל היחס למבוטחים גובל בשערוריה.
התורים לרופאי המשפחה ארוכים ומגיעים להמתנה של שבועות, וכן לבדיקות דם.
התורים לרופאים מקצועיים חודשים. כשרוצים להתיעץ עם רופא מקצועי בשכר אין החזר כי צריך להיות צמודים לרופאים שלהם. כל הכרטיסים מושלם ופלטינום לא שווים. חבל על הכסף
מי נשאר בקופה כל הקשישים, והחלשים בחברה.

דווקא הקופה שנגדה יש הכי הרבה תלונות (מוצדקות!) אפילו לא טרחה להגיב.
היחס של קופת חולים מאוחדת כלפי הלקוחות הוא הכי גרוע, מסרבים לתת בדיקות, תורים ארוכים לכל דבר ובסוף גם לא מקבלים טיפול נכון . קופה הכי גרועה שיש . בדוק אישית.

על כל דבר צריך 100 אישורים גם אם אתה לא חולה כרוני ועד שאתה מבקש מהם משהו מערימים קשיים בלתי נסבלים ועל חשבון המבוגרים שאין להם כל ידע או כוח לויכוחי סרק עם מערכת רקובה

גוף חלש ביותר שעוקה יד אחת נגד המטופלים עם קופח. קבילות עלק. לא קרה לי שפנייה אחת אליהם הניבה תוצאות יעילות או אפילו סבירות למענה ראוי. עם כזה רגולטור דפוק ופגום, לא פלא שקופות החולים, הם במקס הרע במיעוטו ברמת השירותים.