פידבק 2.0: חברות רוצות לשמוע מה דעתכם

למרות האפשרות הנפלאה שמספקת הרשת לקבל תגובות מהגולשים על כל צעד ושעל, חברות רבות מעדיפות להתעלם ממה שמכונה "חוכמת ההמון" ולהגיע להחלטות שלהן בהרכב מצומצם. כעת נראה שהמצב מתחיל להשתנות. יאהו השיקה אתר בשם Yahoo Suggestion Board הכולל הצעות שיפור של גולשים הנוגעות להיבטים שונים של האתר. כל גולש יכול להציע הצעה חדשה, וגולשים אחרים יכולים לתמוך בה באמצעות הקלקה ולהגיב עליה. האתר עוצב בהשראה כבדה של digg.com. יצרנית המחשבים Dell השיקה את dellideastorm.com, הפועל במתכונת דומה.