הרכבת תאחר: הפיצוי 500 שקל

הרכבת איחרה ולא הודיעה על-כך שעתיים מראש? אם תתקבל הצעת חוק חדשה, כל נוסע יזכה לפיצוי של עד 500 שקל. לקראת יציאתם לפגרת הקיץ, ניצלו אתמול (ב') חברי הכנסת את ימי הפעילות האחרונים להגשת עשרות הצעות חוק חדשות. אחת הבולטות שבהן, נוגעת לפיצוי נוסעים בגין איחורי רכבת ישראל: לפי ההצעה, הפיצוי הבסיסי יעמוד על 50 שקל לאיחור של חצי שעה, כאשר כל רבע שעה נוספת תזכה את הנוסעים ב-50 שקל נוספים. הפיצוי המרבי יעמוד על 500 שקל.

הסעיף המשמעותי ביותר קובע, כי נוסעים יהיו זכאים לקבל פיצוי גם ללא הוכחה שניזוקו בשל האיחור. זאת, בניגוד למצב כיום, בו נדרש הנוסע לתבוע את הרכבת בבית המשפט, אם ברצונו לקבל החזר כספי בגין האיחור. ראוי להזכיר גם כי כיום, איחור של חצי שעה מזכה את הנוסעים בכרטיס אחד באותו קו, ובגין איחור של שעה ויותר מפוצים הנוסעים בשני כרטיסים באותו קו. עוד קובעת הצעת החוק החדשה כי הרכבת תהיה מחויבת להודיע על האיחור לפחות שעתיים לפני מועד הנסיעה, באמצעות שידורי תחנת רדיו ארצי או מקומי, או באתר האינטרנט של הרכבת.

נוסעים יקבלו פיצוי - ללא שיידרשו להוכיח כי נגרם להם נזק (צילום: משה מילנר, לע"מ)

את הצעת החוק יזמו חברי הכנסת איתן כבל וגלעד ארדן, המסבירים בנוסח ההצעה את מטרתה: "הפיצוי המוצע לנוסעים כיום, במקרים של איחור בלתי סביר של הרכבת, לוקה בחסר ואין בו כדי להציע פיצוי של ממש לנוסע שהגיע ליעדו באיחור ניכר - ובוודאי במקרים בהם נגרם לו נזק של ממש בשל האיחור... הצעת החוק באה לקבוע נורמות פיצוי לנוסעים, ללא הוכחת נזק, שיהיה בהן כדי לעודד נסיעה ברכבת".