תמיכה טכנית להורים? שגוגל תטפל בזה
נמאס לכם להסביר לסבתא שוב ושוב מה עושה האיקס האדום בפינת החלון של הדפדפן? גוגל מעניקה מתנה לילדים בעלי הורים מאותגרים טכנולוגית: סרטוני הדרכה לפעולות בסיסיות במחשב וברשת
למי מאיתנו אין אמא, אבא, או איזה דוד, שמתקשרים אלינו בשעות הכי פחות נוחות ומבקשים בהיסטריה שנעזור להם, כי "הם לא מוצאים את החץ של העכבר על המסך", או שה"מסך הפסיק לעבוד", או "הסימן של ההודעות בפלאפון התחיל פתאול להבהב נורא מוזר"?
גוגל נרתמה למטרת צימצום פער הדורות הטכנולוגי בין הורים לילדים. לקראת חזרתם של הילדים האמריקאים מהאוניברסיטאות לחג המולד, הקימה אתר חדש שנקרא "למדו את ההורים טכנולוגיה" (teachparentstech.org). בתקווה, נכתב באתר, השירות יעזור למנוע מההורים להתנפל על הילדים בשאלות טכנולוגיות ברגע שהם יכנסו הביתה.
האתר מכיל סרטונים של המידע הבסיסי והשכיח ביותר בו נדרשת תמיכה טכנית להורים: כיוון השעון במחשב, הדבקה והעתקה, יצירת סימניות בדפדפן, הגדלת או הקטנת טקסט, בדיקת מזג האויר דרך גוגל ועוד. בסרטונים מופיעים סטודנטים שבהחלט יכולים להיות "הבת או הבן של", ומסבירים לאט ובחביבות כיצד לבצע את הפעולות האלו.
איך זה עובד?
כשתכנסו לאתר, יופיע לפניכם טופס קצר להרכבת אימייל שישלח להורה. בטופס תוכלו לבחור את הנושא והסרטון הנחוץ לכם, ומשם להמשיך ולראות את הסרטון בעצמכם, ולשלוח את המייל.
כשתכנסו לאתר, יופיע לפניכם טופס קצר להרכבת אימייל שישלח להורה. בטופס תוכלו לבחור את הנושא והסרטון הנחוץ לכם, ומשם להמשיך ולראות את הווידאו בעצמכם, ולשלוח את המייל.
זהו, עכשיו תוכלו להרגע ולתת לגוגל לעשות את התמיכה הטכנית בשבילכם. קחו בחשבון שברגע שהם ילמדו איך לשלוח אימייל, תזכו להצפה של מצגות פאוור פוינט, מכתבי שרשרת קונספירטיביים ותמונות שלכם כשהייתם קטנים.
מה השאלה הטכנולוגית הכי מעצבנת שהוריכם שאלו אתכם? ספרו לנו בטוקבקים (מגיב 19, "למה אתה לא מתחתן" זו לא שאלה טכנולוגית)
מומלצים
