לקנות במקדונלד'ס בלי לעמוד בתור
הרשת השיקה אפליקציה שמאפשרת להזמין מכל מקום, ולקבל את ההזמנה המוכנה בסניף שבחרתם. במקדונלד'ס מבטיחים: לא נצמצם בקופאים
מהשבוע שעבר אפשר להזמין ואף לשלם במקדונלד'ס דרך הטלפון הנייד באמצעות אפליקציה שפותחה בישראל - ולקבל את ההזמנה ללא עמידה בתור. ההזמנה והתשלום אפשריים בבית, בדרך או בסניף עצמו, אחרי שכבר תפסתם מקום ישיבה. אפליקציה כזו קיימת רק ב-3 מדינות נוספות - צרפת, אוסטרליה וסינגפור - מתוך 120 מדינות שבהן הרשת פועלת.
כתבות נוספות בנושא מקדונלד'ס :
- למה מקדונלד'ס יפן מחסלת 131 סניפים? מחאה: יום עולמי ללא מקדונלד'ס
- ההסתדרות תבעה 1.5 מיל' ש' ממקדונלד'ס, העובדים קיבלו 25 א' ש'
אז איך זה עובד? האפליקציה מזהה את מיקומו של המזמין, ובהתאם לכך מסדרת את רשימת הסניפים - מהקרוב ביותר
ועד הרחוק ביותר. בוחרים סניף, ועל המסך מופעים פרטיו, כולל שעות הפתיחה שלו. אם הסניף סגור ברגע ההזמנה, תופיע הודעה מתאימה. אם הסניף פתוח, ניתן להמשיך בהזמנה ולבחור את המנות. כמובן שמופיעות כל האופציות שיש בסניף כמו הגדלת מנה, תוספות שונות ובקשות מיוחדות. בתפריט גם מופיעים הערכים התזונתיים ומבצעים.
בשלב הבא בוחרים באופן התשלום: במסעדה, בכרטיס אשראי, בפיי פאל או בקופון. כשההזמנה מוכנה (בדרך כלל תוך דקה עד 5 דקות), הלקוח מקבל הודעה באפליקציה, בליווי השריקה מהפרסומת של הרשת. ההודעה כוללת מספר אישור. האפליקציה גם מיידעת את הלקוח אם בסניף הנבחר חסרה מנה נבחרת מסוימת, ובאיזה סניף כן ניתן להשיגה.
האפליקציה יעילה במיוחד בשעות ובימים עמוסים, למשל בימי החופש הגדול. האפליקציה היא חינמית וניתנת להורדת מהאפסטור לאייפון ומגוגל פליי לאנדרואיד. היא פותחה במשך כשנתיים, בהשקעה של מיליוני שקלים על ידי מקדונלד'ס ישראל וחברת אינמאנג' עומרי פדן, מנכ"ל מקדונלד'ס ישראל, אף צופה אפשרות ליצואה של האפליקציה למדינות נוספות שבהן פועלת הרשת. "כבר ביומיים הראשונים להפעלת האפליקציה, ללא כל פרסום אלא רק מפה לאוזן, היו לנו 7,000 הורדות." האפליקציה פועלת בכל 185 סניפי הרשת.
גם בארומה ת"א
ובתוך כך, גם רשת ארומה-תל אביב השיקה אפליקציה סלולרית חדשנית, המאפשרת להזמין את המנות ישירות מהנייד ולחסוך את זמן העמידה בתור. "תל-אביב ידועה בחדשנות שלה ובקצב החיים המהיר של תושביה," אומרים בארומה תל-אביב. "הרשת אימצה טכנולוגיה חדשה שהופכת את חווית ההזמנה והתשלום לכיפית, נעימה וחסכונית בזמן."כמו באפליקציה של מקדונלד'ס, ניתן להשתמש באפליקציית ארומה תל אביב מהדרך, מהרכב או מהמשרד, והקפה או הארוחה יחכו בדלפק. האפליקציה מחליפה את כרטיס ארומה אקספרס הפיזי ומאפשרת גם לקבל 10% הנחה ולהשאיר את הארנק בבית.
הכתבה פורסמה הבוקר במוסף "ממון" של ידיעות אחרונות
לפנייה לכתב/ת 
