שתף קטע נבחר

דרושים מקרר ושיפוץ: עובד מוקד חברת חשמל התגייס למען ניצולת שואה

טכנאי שהגיע בחג לביתה של תושבת ערד בת 82 גילה שהתשתיות הלקויות בדירה המוזנחת גורמות לקצר. יחד עם חבריו הם מנסים לגייס עזרה בפייסבוק. העירייה: "מחר בבוקר יגיע אליה צוות שלנו"

 

אילוסטרציה (צילום: Shutterstock) (צילום: Shutterstock)
אילוסטרציה(צילום: Shutterstock)

טכנאי של חברת חשמל שנשלח הבוקר (יום ב') לתקן תקלה בביתה של תושבת ערד, גילה שמדובר בניצולת שואה ערירית בת 82, החיה בבית מוזנח בעל תשתיות לקויות. הוא גייס את עמיתיו לעבודה וכעת הם מנסים להשיג עזרה בשיפוץ תשתית החשמל בדירה וקניית מקרר חדש.

 

הבוקר התקשרה הקשישה למוקד 103 ודיווחה כי אין בביתה חשמל. במוקד לא הצליחו לסייע לה טלפונית ולכן שלחו לביתה טכנאי, שגילה כי המקרר גורם לקצר. היא תיקן את התקלה נקודתית, אבל בשל מצב התשתית, הבין שלא מדובר בפתרון לטווח ארוך.

עובד חברת החשמל פרסם פוסט למען ניצולת שואה ()
עובד חברת החשמל פרסם פוסט למען ניצולת שואה
 

כעבור זמן קצר העלה ערן אריאל מחברת חשמל פוסט לפייסבוק וכתב: "לפני כשעתיים קיבלנו דיווח מאישה מבוגרת. זו הייתה שיחה סוערת והיא אמרה שאין חשמל בבית. למרות שבמקרה כזה היינו צריכים להפנות אותה לטכנאי פרטי, שלחנו טכנאי שלנו. הוא החזיר את החשמל וטיפל בה.

 

"בעיקרון אסור לטכנאים לבדוק את התשתיות, אבל הוא בדק עוד קצת וגילה את סיבת הקצר. מדובר בניצולת שואה בת 82, בודדה. יש לה שני כלבים שהיא אימצה מהרחוב אחרי שעברו התעללות. והיא בלי מקרר. אנחנו מחפשים עבורה מקרר כעת ומקווים למצוא לה עזרה".

 

מעיריית ערד נמסר בתגובה: "מדובר בתושבת מוכרת לשירותי הרווחה, שמטופלת באופן קבוע ושוטף. לא אחת היא זוכה לקבל סיוע ישיר של מזון ותיקוני בית. מחר בבוקר יתאפשר להגיע אליה כדי לתקן את קצר החשמל במקרר שבביתה. בנוסף יגיע לביתה צוות של ביקורי בית מטעם שרותי הרווחה".

 

בחברת החשמל טוענים שניצולי שואה מקבלים מיידית טיפול אישי: "עובדי מוקד 103 עוברים הכשרה מיוחדת שבה הם מתבקשים לגלות רגישות מיוחדת למקרים כאלה".

 

לפנייה לכתב/ת
 תגובה חדשה
הצג:
אזהרה:
פעולה זו תמחק את התגובה שהתחלת להקליד
מומלצים