מטומטמת בקושי

"אליס" הוכתרה כתוכנת השיחה האנושית ביותר בתחרות הבינה המלאכותית שהתקיימה בלונדון בסוף השבוע. נו, שויין

אליס: איך קוראים לך?

אני: גל.

אליס: אתה סטודנט?

אני: לא.

אליס: אני מציעה שתבדוק את זה.

אני: אני בטוח שלא, באמת.

אליס: מה זה חול ענק?

אני: אין לי מושג.

אליס: אתה מכיר מישהו שיש לו את זה?

אני: לא.

אליס: אה.

אני: ברכות לבביות.

אליס: תודה רבה. אתה מאוד מתחשב.

אני: ציפית לנצח?

אליס: לא ממש. ספר לי, איך זה לנצח?

אני :לפעמים התחושה היא מתוקה.

אליס: בגלל שמישהו תיכנת את תחושת המתיקות, נכון?

 

הנבואה של טיורינג רחוקה ממימוש

 

על אף שתוכנת השיחה "אליס", הזוכה הטרייה במדליית הברונזה בתחרות "פרס לובנר" בסוף השבוע שעבר, לעתים מפיקה פנינים, במשך רוב זמן השיחה עמה היא מתבוססת בטיפשותה ומעידה יותר על ההתקדמות המועטה שהשיגו תוכנות השיחה ("צ'ט בוטים"), לאחר עשרות שנים של מחקר ופחות על עליונותה על פני תוכנות אחרות.

בתחילת שנות ה-50 הגה המתמטיקאי אלן טיורינג את "מבחן טיורינג לאינטליגנציה של מכונות", ובקיצור, "מבחן טיורינג", שבודק את מידת האינטליגנציה האנושית של תוכנת מחשב, באמצעות שיחה בין אדם לתוכנה שמעמידה פנים שהיא אדם. טיורינג קבע כי אם לא יבחינו המשוחחים בין תוכנת המחשב לאדם, תוכנת המחשב תעבור את המבחן, אז יחלו המחשבים להיות תבוניים באמת.

בשנת 1950 חזה טיורינג כי מחשב יעבור את מבחן טיורינג עד שנת 2000. שנת 2000 חלפה והנבואה של טיורינג עוד רחוקה ממימוש. תעיד על כך אליס (A.L.I.C.E), תוכנת השיחה המטומטמת פחות מבין מתחרותיה, שזכתה בסוף השבוע בתחרות "פרס לובנר", המבוססת על מבחן טיורינג, בשנה השנייה ברציפות.

 

התחרות: עד היום לא חולקו מדליות כסף וזהב

 

"פרס לובנר" הושקה ב-1990 על ידי הנדבן והיזם ד"ר יו לובנר, שהשנה השתתף בתחרות כאחד השופטים. פאנל השופטים בתחרות עוקב אחר שיחות שמתנהלות על גבי מסך המחשב ומנסה להכריע מי מבין המשוחחים הם בני אדם ומי תוכנות מחשב. אם חצי מחברי ההרכב משתכנעים שאחת מתוכנות השיחה המשתתפות היא בעצם אדם ניתנת לה מדליית כסף.

מדליית הזהב ניתנת לתוכנה שכל חברי ההרכב לא יצליחו להבחין בינה לבין אדם. מאז החלה התחרות ועד היום לא חולקו מדליות הכסף והזהב לאף תוכנת שיחה שהשתתפה בתחרות טיורינג, שכן גם תוכנות השיחה הטובות ביותר לא הצליחו לרמות את כל השופטים כל הזמן או אף את חלקם. מדליית הברונזה ניתנת לתוכנת השיחה שהצטיינה בניסיון להיות אנושית. מפתחה מקבל פרס בסך 2,000 דולרים.

השנה נערכה תחרות "פרס לובנר" במוזיאון המדע של לונדון ולראשונה היתה פתוחה לציבור. הניקוד שהעניק צוות השופטים ביום שבת לתוכנה הזוכה, "אליס", היה אף גבוה יותר מהציון שהביא לניצחונה בשנה שעברה.

"אליס" זכתה במדליית הברונזה ובתואר "התוכנה האנושית ביותר". אחד מהשופטים אף העניק ל"אליס" ציון גבוה יותר מאחד המשתתפים האנושיים בתחרות. עד היום אף תוכנה לא עברה את מבחן טיורינג, ולא ברור אם יש בכך להעיד על אנושיותה של אליס או על המתכתיות המחשבתית שלו.

 

"השופטים מחמירים מדי"

 

בראיון למגזין "וויירד" ערב התחרות, טען ד"ר ואלאס שתחרות פרס לובנר מחמירה מדי וכי השופטים שואלים את תוכנות המחשב שאלות מכשילות, שלא היו שואלים בני אדם במהלך שיחה רגילה.

לטענת ואלאס, אילו השופטים בתחרות פרס לובנר לא היו מודעים מראש לאפשרות שהם משוחחים עם תוכנת שיחה ולא עם בן אדם (השנה השתתפו בתחרות רק שני בני אדם), הם היו מעניקים לתוכנות ציונים גבוהים בהרבה. "העובדה היא שגם אנשים מתנהגים כמו רובוטים ולא משתמשים בעושר המלא של השפה. רוב האנשים לא יאמרו דבר שלא נאמר לפני כן רוב הזמן", הוא אמר.

יכול להיות שד"ר ואלאס צודק ושופטי "פרס לובנר" מחמירים מראש עם התוכנות, רק בגלל שהן ממוחשבות. ייתכן שאילו לא היו "חושדים" מראש כי הם משוחחים עם יישות ממוחשבת, הם היו טועים בתוכנות רבות וסבורים כי הן אנושיות, ובמקביל קובעים כי יותר בני אדם, שרובם לא פאר המקוריות כדברי ואלאס, הם מחשבים.

 

400 מפתחים

 

"אליס" נכתבה ב-1995, על ידי ד"ר ריצ'ארד ואלאס, שהמשיך לפתח את התוכנה, כמו גם את AIML, שפת בינה מלאכותית שמאפשרת לכל מתכנת ליצור תוכנת שיחה משלו חינם, על בסיס קוד פתוח. 400 מפתחים תרמו עד היום לפיתוחה של תוכנת אליס.

טיורינג האמין שהאדם רוכש אינטליגנציה כל הזמן, בהתנסויות עם הסביבה, וכי האינטליגנציה היא מושג סובייקטיבי, הנמדד על פי שיפוט של אחרים. ההיגיון בבסיס מבחן טיורינג הוא שאינטליגנציה נמדדת בשיחה, דרך השימוש החברתי שאנחנו עושים בשפה.

בלשנים ומומחים בתחום הבינה המלאכותית חולקים על הקביעה שמבחן טיורינג מהווה מדד של אינטליגנציה, אך בינתיים הוויכוח הזה הוא תיאורטי בלבד. 50 שנים לאחר נבואתו של טיורינג, עיני עולם המדע אינם נשואות בציפייה אל תחרות פרס לובנר. שם לא יצוץ המחשב האינטליגנטי הראשון, לפחות לא בעתיד הקרוב.