תביעה: בזק חייבה בהוצאות גבייה שלא כדין

בקשה לתביעה ייצוגית של 20 מיליון שקל הוגשה נגד בזק. התובע: אני מייצג קבוצה עצומה של לקוחות

לבית-המשפט המחוזי בת"א הוגשה היום (ה') בקשה לאישור תביעה ייצוגית בסך 20 מיליון שקל כנגד חברת בזק, בטענה כי חייבה חלק מציבור לקוחותיה בהוצאות גבייה בניגוד לחוק. התביעה הוגשה על ידי לורן זהות, באמצעות עו"ד שחר פריזט.

לטענת התובע, בנובמבר 1999 נשלחה לו הודעה לתשלום חשבון טלפון עבור חודשיים, בסך של 70 שקל. לדבריו, הוא איחר ב-12 יום בתשלום חשבון הטלפון, והחשבון שולם ב-20 בנובמבר.

לטענת התובע, למרות האיחור בתשלום החשבון, לא נשלחה כל הודעה מטעם בזק בנוגע לאיחור, ולא בוצעה כל פעולה לשם גביית החוב. לפיכך טוען התובע, נדהם לגלות כי בחשבון הטלפון הבא ששילם, הוא חויב בסך של 11.70 שקל בגין הוצאות גבייה.

לטענת התובע, חיוב ציבור לקוחותיה של בזק ברכיב של הוצאות גבייה, "שאינו נתמך בהוצאות שהוציאה החברה בפועל לגביית החשבון, מהווה ניצול של מצוקת הצרכן בניגוד לחוק הגנת הצרכן, ומהווה חוסר תום-לב מצד בזק".

התובע טוען, כי הקבוצה אותה הוא מייצג היא עצומה בגודלה, וכוללת את כל ציבור הלקוחות של החברה, או לכל הפחות את "אותו חלק בציבור אשר שילם עבור הוצאות גבייה ללא הצדקה בפועל", מאחר ולא הוצאו הוצאות כאלה בפועל.

טרם הוגשה תגובת בזק לבית המשפט.