מלחמת החיתולים: חוגלה נגד שידור פרסומת לפמפרס

לטענתה, הפרסומת המשודרת בערוץ 2 מטעה את הציבור, בכך שהיא מציגה את פמפרס כחיתול הסופג מהר יותר. פרוקטר & גמבל: הבדיקה של חוגלה אינה מדויקת

חוגלה קימברלי ישראל, יצרנית חיתולי טיטולים, פנתה היום (ה') לרשות השנייה בבקשה להוריד את סרטון הפרסומת החדש של פרוקטר & גמבל לפמפרס, המציג את חיתולי פמפרס כסופגים מהר יותר. לטענת החברה, התשדיר גורם להטעיית הציבור.

ארי מלמוד, מנהל תחום תינוקות בחוגלה-קימברלי ישראל, אומר כי בידי החברה בדיקות עדכניות של מכון התקנים הישראלי, המוכיחות בבירור כי חיתולי טיטולים פרימיום, מתוצרת ישראל, סופגים מהר יותר מחיתולי פמפרס, המיובאים מתורכיה ומשווקים בישראל. החברה הציגה בפני הרשות השנייה את בדיקות מכון התקנים הישראלי.

עוד אמר מלמוד כי, הצרכן הישראלי מודע לפערים באיכויות בין שני סוגי החיתולים. לדבריו, טיטולים מיוצרים בישראל באיכות בינלאומית ותופסים למעלה מ-27% מנתח השוק, לעומת חיתולי פמפרס, התופסים רק 19%.

 

פרוקטר & גמבל: החברה עומדת מאחורי הבדיקות

 

פרוקטר & גמבל בישראל מסרה בתגובה לבקשה כי, שיטת פמפרס מחקה ומדמה בצורה הקרובה ביותר למציאות את תנאי השימוש היומיומיים של התינוק בחיתול.

"חברת פמפרס עומדת מאחורי בדיקות המעבדה שערכנו, והטענה למהירות הספיגה הגבוהה ביותר מכל חיתול אחר".

עוד נמסר מהחברה כי, פמפרס תערוך בקרוב מבצע קידום מכירות רחב היקף ברשתות השיווק, אשר ידגים אל מול עיני הצרכנים את מהירות הספיגה של פמפרס בהשוואה לחיתולים מתחרים.

"התקן של מכון התקנים לגבי חיתולים חד פעמיים איננו כולל בדיקה רשמית ומקובלת לקביעת מהירות ספיגת הנוזלים בחיתול", נמסר מהחברה. "יתרה מכך, בבדיקות אותן ערכה חוגלה-קימברלי לא מצוין מספר החזרות על הבדיקה וכן לא מצוינת הטעות הסטטיסטית, שבמקרים מסוג אלה עלולה להטות לחלוטין את תוצאות הבדיקה ומכאן – גם להטעות את הצרכנים".

 

הרשות השנייה: התלונה נבדקת והתשדיר יתוקן בהתאם

 

דוברת הרשות השנייה מסרה כי התשדיר עלה לאחר שהרשות קיבלה ביסוסים לאמירות שבו. עם זאת, מסרה הרשות לפרוקטר & גמבל כי, אם יהיו תלונות לגבי האמת בפרסום, התשדיר ייבחן מחדש ויתוקן בהתאם.

עוד מסרה הדוברת כי, אתמול התקבלה ברשות השנייה תלונתה של חוגלה-קימברלי והיא הועברה לפרוקטר & גמבל. לדבריה, החברה אמורה להשיב על התלונות ואחריהן תחליט הרשות כיצד לפעול.