א' ובעלה ערכו טקס ברית מילה לבנם באולמי ארמונות-טופז בירושלים. לדברי א', הם נחלו אכזבה מרה: ברגע שהאוכל יצא מהמטבח, האולם הוצף בריח נורא, טענה א', אי אפשר היה לטעום את האוכל. הבשר היה מקולקל והקוסקוס היה חמוץ.
לדבריה, סבתו של הפעוט נכנסה למטבח, אך התקשתה לשאת את הריח הנורא שעלה ממנו. זה היה נורא, היא מספרת, כעבור רבע שעה התרוקן כל האולם. הקבב הסריח והזיתים היו במצב של עובש. לא נגעתי באוכל. לדברי הסבתא, הריח הרע הבריח את האורחים, שעזבו במהירות את המקום.
המשפחה הגישה נגד האולם תביעת פיצויים לבית המשפט לתביעות קטנות.
מנהל האירועים של האולם, מרדכי פוראני, הכחיש את טענות המשפחה ואמר כי בעיית הריח נבעה מכך ששומן של כבש טיפטף בתנור על הפרגיות, ולא מאוכל מקולקל. לדבריו, הטענות היחידות של המשפחה במהלך האירוע היו על איחור בהגשת המנה העיקרית, ולא על אוכל מקולקל או ריח רע.
נציגי ארמונות-טופז הכחישו את טענות התובעים וביקשו לדחות את התביעה. אחד האנשים באולם הפיץ שמועה שהאוכל מקולקל וזה רץ, אבל זה לא מעיד על כך שהאוכל היה מקולקל.
תיק התביעה נסגר בהסכם פשרה שאושר כפסק-דין. בהסכם שהושג התחייבו התובעים לשלם להנהלת האולם 7,100 שקל בלבד עבור האירוע, ואילו האולם התחייב לבקש מהלשכה להוצאה לפועל לבטל את דרישתו לפירעון החוב של התובעים, שהסתכם בסכום גבוה יותר.
דג מקולקל?
טענות על מזון מקולקל הועלו גם בתביעה לפיצויים בסך 10,000 שקל, שהגישו בני הזוג ל' לבית המשפט לתביעות קטנות ברמלה נגד הנהלת אולם השמחות ארמונות-אליה בראשון-לציון. בני הזוג טענו בתביעתם, כי במהלך האירוע שערכו באולם הוגש לחלק מאורחיהם דג מקולקל, ונגרמה להם בשל כך עוגמת נפש רבה.
הנהלת האולם הכחישה בכתב ההגנה שהגישה את טענות התובעים, וטענה כי לא היה מדובר בדג מקולקל וכי חלק מהאורחים פשוט לא אהבו את טעמו של הדג שהוגש להם.
בדיון בבית המשפט טענו התובעים שהדגים היו מקולקלים ולא טעימים, ואף סיפרו כי המלצר הראשי התנצל בפניהם על התקלה והובטח להם שיפוצו.
נציגי האולם לא התייצבו לדיון בבית המשפט, והשופטת לבנה צבר נתנה פסק-דין שלא בנוכחותם, וחייבה אותם לשלם לבני הזוג פיצויים בסך 5,000 שקל והוצאות משפט בסך 750 שקל, בתוספת ריבית והצמדה.