סמט: מכירת פוליסות ביטוח באינטרנט - חוקית

עם-זאת, הוועדה להסדרת הנושא ממליצה לאסור בחקיקה מכירות ביטוח חיים ובריאות באינטרנט

המפקחת על הביטוח, ציפי סמט, אישרה מכירת פוליסות ביטוח והאינטרנט והעבירה בימים אלה לחברות הביטוח וללשכת סוכני הביטוח טיוטת עמדה של המלצות צוות מיוחד, שעסק בהסדרת נושא מכירת פוליסות ביטוח באינטרנט. ההנחיות נועדו להגן על פרטיות רוכש הפוליסה, וכן לאבטח את המידע הנמסר, תוך מתן גילוי נאות ושירות טוב. נייר העמדה שגובש בוועדה נשלח בימים אלה למנהלי חברות הביטוח ונשיא לשכת סוכני הביטוח.

הצוות קבע בין היתר, כי עיסקת ביטוח שתתבצע באמצעות האינטרנט היא בבחינת כריתת חוזה, ולחיצת המבוטח על אייקון הנותן הסכמה לעיסקה היא בבחינת חתימה על העיסקה. כן נקבע, כי מכירת ביטוח באינטרנט אינה מהווה הפרת הסעיף בחוק הפיקוח על עיסקי ביטוח, לפיו רק מי שיש בידו רשיון סוכן ביטוח יכול למכור ביטוח. עם זאת, חברת ביטוח לא תוכל למכור תוכניות שלא אושרו על-ידי המפקח על הביטוח, באמצעות הקמת אתר בחו"ל ומכירה לישראלים. לגבי מבטחים מחו"ל שירצו למכור פוליסות לישראלים ברשת, קובע הצוות המקצועי שאין בכך מניעה כל עוד הדין הישראלי יחול על הפוליסות המוצעות.

הוועדה ממליצה לאסור בחקיקה מכירות ביטוח חיים ובריאות באמצעות האינטרנט דכן איו אפשרות לוודא כיום שההסכמצה לעיסקה ניתנה אכן על ידי המבוטח, וכן לעגן בחוק את האפשרות להגשת תביעות נגד חברת הביטוח באמצעות האינטרנט.

כן המליץ הצוות, כי כאשר מדובר בעיסקת ביטוח הנערכת במסגרת חוזה אחיד (כמו רכב או דירה) יחול על העיסקה דין החוזים האחידים.

עדיין לא קבעו כללים לגבי השאלה האם מסר אלקטורני כמו הודעת ביטול לפוליסה- תופסת מבחנת החוק. בנושא זה ממתינים עדיין לפרשנות של משרד המשפטים.