חברת פלאפון השיקה 15 דגמים חדשים של מכשירי סלולר, ביניהם מכשיר הכולל מצלמה דיגיטלית, מכשירים משולבי מחשב כף יד, מכשירים בעלי מסך צבע ועוד.
הקולקציה כוללת מכשירים מהמתקדמים בעולם של היצרנים מוטורולה,SK, יונדאי, קיוסרה, LG וסמסונג, והיא מושקת בשיתוף עם קולקציית אביב קיץ של מותגי האופנה ראלף לורן, dkny ו- ck תחת הסלוגן "פלאפון מעצבת לך סגנון חיים"
יעקב גלברד מנכ"ל פלאפון, מסר כי תוכנית המפנה שגובשה על ידי הנהלת החברה מציבה את נושא השירות ללקוח, הגמישות והחדשנות הטכנולוגית כאלמנט מרכזי בפעילות החברה.
כצעד ראשון בשיפור השירות החלה פלאפון בהרחבת שעות הפעילות במרכזי השירות ושיפרה את זמני התגובה במרכזי השירות הטלפוניים. הכנסת מכשירי קצה חדשים הינה צעד נוסף במהלך זה.
גיל שרון, המשנה למנכ"ל פלאפון, מסר כי לראשונה מציגה מפעילה סלולרית קולקציית מכשירים המשקפת את האופנתיות והצבעוניות שבמכשיר הטלפון הסלולרי. לדבריו הפך הפלאפון לאביזר אופנה המותאם לסגנון החיים של המשתמש. שרון הוסיף ואמר כי הדגמים החדשים הינם בעלי יישומים מתקדמים העונים על צרכיו של כל מנוי.