לקוחות הכשרת היישוב יוכלו לנהל את תיקי הביטוח

החברה מאפשרת באתר האינטרנט שלה לבדוק את מצב פוליסות הביטוח, ולנתח את הממצאים

חברת הביטוח הכשרת הישוב מציגה באתר האינטרנט שלה שירות חדש ללקוחותיה: "תיק לקוח". השירות מציג ללקוח את כל תיק הביטוח שלו בחברה ומסייע לו בניתוח הנתונים, באבחון צרכי הביטוח שלו ובניהול פעילותו הביטוחית.

השירות זה מצטרף למערכת השיווק, הניתוח והתחקור – "תיק סוכן" – המאפשרת לסוכני החברה ללמוד את פעילות לקוחותיהם, ולנתח פעילות זאת על מנת לאתר פוטנציאל עיסקי נוסף שטרם מומש.

רון ויסברג, מנכ"ל הכשרת הישוב, מסר כי יישומי האינטרנט "תיק לקוח" ו"תיק סוכן" יעניקו למבוטחי ולסוכני החברה כלים להתאמה נכונה של צרכי הביטוח. אתר החברה, פוליסה.נט, מגובה במוקד שירות טלפוני, הערוך לטפל בבקשות טכניות ומקצועיות של לקוחות וסוכנים.

במסגרת הדיוור השנתי למבוטחים, ציידה החברה את לקוחותיה וסוכניה בסיסמאות המאפשרות כניסה וצפייה בנתונים האישיים. נתונים אלו כוללים מידע מלא על הפוליסות בתחום ביטוח החיים וביטוחי הרכוש, סוגי הביטוח, סכומי הביטוח, תשלומים שוטפים והתראות על תכנון חסר ועל מועדי סיום הביטוח.