מנכ"ל CAL: נשנה את תפיסת האשראי הצרכני בארץ

דב קוטלר: נמשיך לפתח מוצרי אשראי באמצעות הכרטיסים על מנת שבסופו של דבר הלקוחות יתייחסו אלינו כאל בנק

מנכ"ל CAL, דב קוטלר, אמר היום (ב') כי החברה תשנה את תפיסת האשראי הצרכני בארץ, ותגרום לכך שעוד שנתיים הלקוחות שלה יסתכלו אליה כאל בנק, ולא רק כחברה המנפיקה כרטיסי אשראי. לדבריו, בעוד שבעולם רוב הכנסות חברות כרטיסי האשראי נובעות מאשראי צרכני (מימון, הלוואות), הרי שבארץ רוב הכנסות של החברות נובעות מעמלות סליקה.

CAL יצאה בספטמבר במהלך במסגרתו לקוחות החברה שקיבלו כרטיס ישירות דרכה (240 אלף מתוך 1.2 מיליון בעלי כרטיס אשראי) קיבלו אפשרות לקבל ממנה הלוואות בתנאים המתחרים עם אלו של הבנקים, ועדיפות על הריביות שנהוגות על חריגה. לדברי קוטלר, כיום מתבצעות בחברה 5,000 עסקאות כאלה בחודש, כשההיקף הממוצע של כל הלוואה הוא 7,000 שקל (ובסך ההכל 35 מיליון שקל בחודש). קוטלר הדגיש, כי הוא מעוניין שהמתחרות - לאומי קארד וישראכרט, ייכנסו אף הן לשוק הזה, מאחר שבסופו של דבר זה יגרום לגידולו.

לדבריו, המהלך של החברה יהיה מדורג, עם מגבלות של התפתחות מאחר שדרוש לכך מאמץ ארגוני גדול. קוטלר צופה כי המהלך יסתייים בעוד שנתיים-שלוש, וכי המטרה היא לשנות את השוק ואת תפיסת הצרכנים. פקדונות, אגב, החברה לא תוכל לקבל מתוקף החוק מאחר שהיא לא מוגדרת כבנק.

 

כרטיסים ורווחים

 

CAL סיימה את 2001 ברווח של 26 מיליון שקל, בניגוד להערכות המוקדמות. לדברי קוטלר, על מנת שחברת כרטיסי אשראי תרוויח היא צריכה שיהיו לה לפחות מיליון כרטיסים, וביעד הזה הם עומדים, למרות התחרות הקשה. הוא ציין כי החברה אף מחזיקה ב-206 אלף כרטיסים של לקוחות המנהלים את חשבון הבנק שלהם בלאומי. מלאומי נמסר בתגובה כי נתון זה אינו נכון, וכי יש בסך הכל 60 אלף לקוחות של לאומי המחזיקים בכרטיס אשראי של כאל.

קוטלר ציין עוד, כי המיתון מורגש בקצב הגידול של כרטיסי האשראי - אם בשנים האחרונות השוק גדל ב-10%-15% בשנה, הרי שבתום הרבעון הראשון של השנה קצב הגידול עומד על 7%.

 

"לפתוח את שוק הישראכרט"

 

לגבי התחרות בשוק סליקת המסטרקארד שתיפתח בקרוב, אומר קוטלר כי הדבר לא יוביל לשינויים מהותיים מאחר ששוק המסטרקארד לא מספיק גדול והתחרות מוגבלת מאוד בפוטנציאל שלה. הוא הדגיש, כי אם הממונה על ההגבלים רוצה תחרות - שיפתח גם את שוק הישראכרט לכל החברות.