יאהו! משיק אתר מומחים חדש

האתר הפופולארי הולך בדרכו של מנוע החיפוש גוגל, ומשיק שירות קבלת תשובות ממומחים - בתשלום

יאהו! ישיק בשבוע הבא אתר מומחים חדש שיקשר בין גולשים שמחפשים תשובות לשאלות שונות לבין מומחים שיכולים לענות עליהן תמורת תשלום. האתר יופעל על ידי חברת הייעוץ המקוונת LiveAdvice ויחליף את אתר המומחים החינמי Yahoo Experts, שפועל מאז שנת 2000.

שתי החברות הסכימו ביניהן על מודל לחלוקת רווחים, כאשר מחיר הייעוץ בטלפון צפוי להיות כשישה סנט (30 אגורות) בדקה בתוך ארה"ב וקנדה. כ-30 עד 50 אחוז מהסכום הכולל שישלם מבקש העצה יועבר ליאהו! ו-LiveAdvice והיתרה תועבר לידי המומחה.

יאהו! נכנס לשוק אתרי המומחים בתשלום בתקופה של התחממות מסוימת בשוק. בשבוע שעבר השיק מנוע החיפוש "גוגל" אתר מומחים משלו בשם Google Answers. השירות מאפשר למשתמשים לקבל תשובות לשאלות שונות עבור דמי רישום בסך 50 סנט (כ-2.5 שקלים) ותשלום חד פעמי שנע בין ארבעה ל-50 דולר עבור התשובה. רבע מהסכום הזה מועבר למומחה שעונה על השאלה והיתרה לגוגל.

עם זאת, התקופה האחרונה לא הייתה טובה עבור אתרי המומחים באינטרנט. אתרי מומחים שסיפקו שירות חינם, כמו Exp.com ו-expertCity, נאלצו לשנות את המודלים העסקיים שלהם. אתרי מומחים אחרים כמו שירות הייעוץ המקוון של לוקסמרט, נסגרו לאחר שלא יכלו לממן עוד את השירות באמצעות פרסומות בלבד.

 

נדוניה מכובדת

 

LiveAdvice מביאה לשותפות עם יאהו! נדוניה בדמות 600,000 מנויים רשומים. המתחרה המרכזית, חברת Keen, שנהנית ממימון של eBay, נחשבת לאתר המומחים הפופולרי באינטרנט. יותר מ-2.6 מיליון גולשים ביקרו באתר החברה בחודש מרץ, על פי חברת נילסן נטרייטינגס.

שני האתרים הללו מקשרים בין מחפשי עצות באינטרנט למומחים שיכולים לעזור בטלפון הסלולרי או באינטרנט. המומחים אינם בהכרח בעלי תואר בתחום השאלות אך הם צברו הערכה בקרב הגולשים.

יאהו! מסר כי אתר המומחים Yahoo Experts, בו גולשים קיבלו תשובות חינם לשאלות כמו "כיצד אני יכולה לדעת שאני מתחתנת עם האדם הנכון" או "כיצד כדי לשווק אננס" ועוד, ייסגר בסוף החודש.

המהלך האחרון של יאהו! תואם את מאמצי החברה להגדיל את הכנסותיה ולהתרחק ממודל ההכנסות מפרסומות. מוקדם יותר החודש הכריזה יאהו על כוונתה להשיק שירות פרימיום חדש של משחקים. החברה גם בוחנת אפשרות לגבות תשלום ממשתמשים עבור תמיכה טכנית בטלפון.