בשנים האחרונות מתפרסמים שוב ושוב מחקרים ומחקרים-סותרים, העוסקים בקרינה שפולטים הטלפונים הסלולריים. עדיין לא הוחלט בוודאות שמדובר במכשירים מסוכנים, אבל ברור שמידע על כמות הקרינה הנפלטת צריכה להיות נגישה לציבור. ב-15 בחודש יוני האחרון נכנסו לתוקף שורה של תקנות להגנת הצרכן, שאמורות לאפשר לצרכנים מידע נגיש על מכשיר הטלפון הסלולרי שהם רוצים לרכוש. הכוונה חיובית, אבל בפועל הבלבול רב והנתונים אינם נגישים.
ידיעות אחרונות עבר על 65 העלונים המצורפים לדגמי הטלפונים הסלולריים, המשווקים היום בישראל על-ידי כל ארבע חברות הסלולר. בנוסף פקדו סוקרי מכון חותם בהנהלת עדה לבנון 14 נקודות מכירה של טלפונים סלולריים ובדקו אם אפשר לדעת מה הנתונים על הקרינה. המסקנה שלנו: הצרכן שרוצה להשוות רמות קרינה של מספר מכשירים לא יוכל לעשות אלא אם ישקיע בכך מאמץ מיוחד, וגם אז ספק אם יהיו בידיו הנתונים שיכולים לסייע לו בבחירה, תוך השוואת רמת הקרינה של המכשירים השונים.
בשש מבין 14 נקודות המכירה שנבדקו לא קוימו התקנות החדשות במלואן - לא היו עלוני מידע נגישים או שהמכשירים לא נשאו את האזהרות הנחוצות.
פורום החברות הסלולריות בישראל, גוף לוביסטי רב עוצמה המייצג את חברות הסלולר בכל הכרוך בתחום הקרינה, טוען כי מה שחשוב הוא שכל המכשירים הסלולריים הנמכרים בישראל בטוחים לשימוש. זאת מכיוון שאי אפשר להכניס לישראל מכשיר סלולר בלי לעבור את בדיקת משרד התקשורת, המחייבת עמידה בתקנים בינלאומיים. הממונה על הגנת הצרכן במשרד המסחר והתעשייה, עו"ד יצחק קמחי, שעמל על הסוגיה של התקנות החדשות במשך חודשים רבים ולמד את נושא הסלולר והקרינה, מאשר טיעון זה.
אבל צרכן שרוצה לגלות איזה טלפון פולט פחות קרינה ימצא עצמו מול שורה של מכשולים, ההופכים את החיפוש אחר תשובה לכמעט בלתי אפשרי.