אם חשבתם ששמעתם כבר הכל על חבילות הנופש הזולות, חדרי המלון שפונים לשום מקום, הטיסות שלא יוצאות בזמן ועוד תלונות כאלו ואחרות, הנה לכם משהו שהפתיע גם אותנו.
בני זוג מפתח תקוה ובנם הזמינו בחברת הדקה ה-90 חופשה לקיץ במרמריס. לדבריהם, הם היו אמורים לצאת לסופשבוע ב-18 ליולי 2002, ובאותו יום אף קיבלו אישור על הזמנתם. באישור נאמר להם, כי הם רשומים לטיסה לדלמן-מרמריס עם כרטיס חזרה ביום ראשון ה-21 ביולי. ביום הטיסה עוד לפני שיצאו לנמל התעופה, התקשר אליהם נציג של חברת הנסיעות, הודיע להם כי עליהם להתייצב בטרמינל 1 במקום בטרמינל 2, וכשהגיעו לנמל התעופה נמסר להם כי הם טסים לאנטליה.
"איך אנטליה? הרי אנחנו רשומים למרמריס", הם שאלו את נציג חברת השכר 'קשרי תעופה' (החברה שמכרה לדקה ה-90 את המקומות) שהיה בשדה, וזה הסביר להם, כי "אין טיסה למרמריס. אתם טסים לאנטליה ומשם באוטובוס למרמריס". כשנחתו בנמל התעופה של אנטליה התברר להם, לתדהמתם, כי אין להם כלל הזמנה למרמריס וכי הם רשומים למלון 'גרידה סיטי' באנטליה.
בני הזוג דרשו לשוב עוד באותו ערב חזרה לישראל, אולם מכיוון שלא היו מקומות במלון הם נאלצו להישאר באנטליה כל סוף השבוע, כשמדי פעם הם מתקשרים לנציגי הדקה ה-90 בארץ ודורשים לטפל בעניינם, ללא הועיל.
"זה היה סוף השבוע הגרוע שהיה לנו בחיים", כתבו בני הזוג בתביעה שהגישו לבית המשפט לתביעות קטנות בפתח תקוה. "הבטחנו לבננו חופשת כיף במרמריס, ופתאום הגענו לאנטליה, מקום שבו היינו כבר פעמים רבות בעבר ומיצינו אותו לאורכו ולרוחבו. כל סוף השבוע לא יצאנו מהמלון, עקב מזג האוויר החם והחשש להחמרה במצב בריאותו של האב, שחולה במחלה נדירה" נאמר בכתב התביעה.
כששבו לארץ הם פנו לחברת הדקה ה-90. נציג החברה, רפי דוידזון, לדברי כתב התביעה, נדהם מהסיפור, שכן הוא עצמו זכר כי הם הזמינו חבילה למרמריס. הוא הבטיח כי בני הזוג יפוצו. אולם, על פי כתב התביעה, הוצעו להם פיצויים 'מגוחכים' ונאמר להם, כי "אם אתם רוצים לתבוע תתבעו". בעקבות זאת הם הגישו תביעה על סכום של עשרת אלפים שקלים עבור עוגמת נפש, אובדן ימי עבודה ונופש שבו הם לא נהנו.
מחברת הדקה ה-90 נמסר בתגובה, כי לבני הזוג הוצעו פיצויים הוגנים וכי החברה תתייחס לתביעה בבית המשפט.