רשות הדואר השיקה שירות חדש המאפשר להזמין ולקבל ראשי דיו למדפסות. השירות החדש ניתן בשיתוף חברת "דיו-ישיר" ("יורואופיס" בע"מ).
את ראשי הדיו ניתן להזמין באמצעות המוקד הטלפוני 171 של רשות הדואר או באמצעות סניפי הדואר. ניתן לשלם עבור ראשי הדיו במזומן בסניפי הדואר או בכרטיסי אשראי בעת הזמנה טלפונית. כמו כן ניתן לחייב את חשבון הטלפון בעלות ההזמנה. המוקד הטלפוני 171 מקבל הזמנות 24 שעות ביממה וראשי הדיו מגיעים אל המזמינים למחרת הזמנתם.
ניתן להזמין ראשי דיו שחור או צבעוני, לכל סוגי המדפסות בישראל. כן ניתן לזכות בהנחה של 10-20 שקלים תמורת מסירת ראש הדיו הישן. המחיר כולל את עלות המשלוח.
יצויין, כי ראשי הדיו הנרכשים הינם ראשי דיו שהתרוקנו ועברו מילוי מחדש.