תביעה ייצוגית נגד ישראכרט בגין גביית יתר

התובעים: ברכישות במט"ח שאינו דולר, ממירה ישראכרט את הסכום לדולר ואז לשקל - דבר שמייקר את העיסקה. השופטת: השתכנעתי שזו לא תובענה בעלמא

בצעד לא שיגרתי אישר היום בית-המשפט המחוזי בתל אביב הגשת תביעה ייצוגית המוערכת בכ-45 מיליון שקל נגד חברות כרטיסי האשראי ישראכרט וחברת יורופיי (יורוקרד) ישראל. התביעה, שאושרה כייצוגית, הוגשה על ידי שני רואי חשבון שהינם לקוחות הנתבעות. התובעים טענו, באמצעות משרד עו"ד בולשטיין קוגן בר-קהן, כי ישראכרט ויורופיי מחייבות את לקוחותיהן בהמרות מיותרות ופיקטיביות בגין עסקאות במט"ח שאינו דולרי וגובות תמורה על כך.

השופטת דרורה פלפל קבעה בהחלטתה: "השתכנעתי שאין התובענה תובענה בעלמא ושיש לה, לאחר אישורה כתובענה ייצוגית, סיכוי סביר להצלחה גם בהליך העיקרי". התביעה תוגש בשם 750 אלף לקוחות ישראכרט שעשו שימוש בכרטיסי האשראי לביצוע עסקאות במט"ח שאינו דולרי משנת 1994, ועד לפרסום החלטת בית-המשפט.

בבקשה לאישור התביעה כייצוגית טענו התובעים, כי כאשר מבוצעת עיסקה במט"ח שאינו דולרי, מומר כביכול אותו מטבע לשקל, משקל לדולר ומדולר בחזרה לשקל ("הנוסחה המשולשת"). זאת, בעוד שלטענתם, די בהמרה אחת ויחידה ממט"ח לשקל.

על-פי החלטת בית-המשפט, הדבר מהווה הטעיית הלקוחות ועומד בניגוד לחובת מסירת מידע על עמלות לפי חוק הבנקאות. ההטעיה קיימת בכך שקיים שימוש בנוסחת חישוב יקרה ללקוח שאינה בגדר מה שהוסכם עליו בחוזה, ובוודאי בנסיבות של פערי הכוח ביחסי בנק-לקוח. בית-המשפט הטיל על ישראכרט הוצאות משפט בסך 30 אלף שקל.