האיחוד האירופי צפוי לפסוק בעניין מיקרוסופט לקראת סוף השנה, כך מסר בכיר בארגון ביום ו' האחרון. זאת, בעקבות חקירה שמתנהלת באיחוד בשנתיים האחרונות, בעניין החשדות כי מיקרוסופט השתמשה במונופול שלה בתחום מערכות ההפעלה למחשבים האישים על מנת לשפר את מצבה בשווקים אחרים.
בניגוד לבית משפט לערעורים בארה"ב, שהרשיע את מיקרוסופט בניצול לרעה של כוח המונופוליסטי, האיחוד האירופי טרם הגיע להחלטה בעניין. הזרוע הביצועית של האיחוד האירופי (The European Commission) הרחיבה את החקירה נגד מיקרוסופט באוגוסט 2000, בעקבות תלונה שהגישה חברת "סאן", שטענה כי מיקרוסופט מפלה אותה לרעה במדיניות רישוי התוכנה שלה ומסרבת למסור לה מידע על התוכנות שלה כדי למנוע מתוכנות השרת של סאן לפעול כראוי עם מערכת ההפעלה Windows.
על פי החשדות, מיקרוסופט עיצבה את מערכת ההפעלה Windows כדי שתפעל באופן טוב יותר עם תוכנות השרת של החברה מאשר עם התוכנות של מתחרותיה, צעד שפגע במתחרות ובתחרות בשוק..
על פי טענה נוספת, מיקרוסופט שילבה את תוכנת "נגן המדיה", שמיועדת להשמעת קובצי אודיו ווידאו, בתוך Windows, ובכך פגעה ביכולתן של חברות אחרות שמפתחות נגני מדיה, כמו ריל נטוורקס, אפל ו-AOL להתחרות בה.
המבקרים טוענים כי בכך מיקרוסופט מונעת מחברות נוספות להשתמש בערוץ ההפצה הפופולרי בעולם (מערכת ההפעלה Windows מותקנת ביותר מ-90 אחוזים מהמחשבים האישיים ובכ-40 אחוז מהשרתים בעולם). כהוכחה נוספת לאגרסיביות של מיקרוסופט מצביעים המתחרים על כך שמיקרוסופט לא מספקת למשתמשי Windows אפשרות להסיר את תוכנת נגן המדיה.
המשתמשים שילמו יותר
האיחוד האירופי חושד שמדיניות זו של מיקרוסופט פגעה בחופש הבחירה של הצרכנים בכך שהביאה להתייקרות במחירי התוכנות המתחרות. משתמשים שבחרו להשתמש בתוכנות שרת שמתחרות במיקרוסופט נאלצו לשלם מחיר כפול (עבור המחשב ותוכנת השרת).
הזרוע הביצועית של האיחוד מסרה בשנה שעברה כי מיקרוסופט חשודה במניעת מידע מיצרנים של תוכנות שרת מתחרות, שדרוש להם כדי להתאים את המוצרים שלהם לפעול בסביבת Windows, בעוד היא משתפת מידע זה עם שותפותיה. דובר מיקרוסופט לא הגיב לדברים בידיעה זו.