רופאת השיניים ד"ר אילנה ויסוצקי מתל אביב, שעוסקת במקצועה זה כ-30 שנה, שמעה רק באחרונה על "קבוצות התמיכה העסקית" של BNI (Business Network International (, והחליטה להצטרף. מדובר בקבוצות של בעלי עסקים הנפגשים אחת לשבוע לארוחת בוקר, מציגים פרויקטים חדשים ומנסים לסייע זה לזה בגיוס לקוחות חדשים. "שמעתי על הנושא מידיד שמשתתף באחת מהקבוצות זה מכבר, והחלטתי שזו דרך נוספת להרחיב את פוטנציאל הלקוחות", אומרת ד"ר ויסוצקי שנמנית עתה על קבוצה חדשה שהוקמה זה לא מכבר ברמת גן.
את רעיון קבוצות התמיכה העסקית הגה לפני כ-20 שנה ד"ר איוון מיזנר, יועץ עסקי מארה"ב, שנקלע לקשיים כלכליים. את הארגון הוא הקים ב-1985, במקרה. זה קרה לאחר שהפגיש כמה חברים ממקצועות שונים למה שנקרא "מועדון ארוחת בוקר" והמשתתפים החלו להזרים עבודות זה לזה. אחד מהם עבר למדינה אחרת, ורצה לפתוח גם שם סניף. כך הפכה היוזמה לרשת עולמית מצליחה. מיזנר עשה מיליונים, ופרסם ספרים רבים וקלטות בנושאי ניהול, כולל רב המכר "הסוד העסקי הידוע ביותר בעולם". היום, הוא מסייר ברחבי העולם, נואם בכינוסים של חברות גדולות, ומבקר בסניפים המקומיים הפועלים לפי שיטתו.
לדברי מיזנר, הערך החשוב ביותר בארגון הוא "תרומה לתרומה": אם אתם מסייעים לעסקים לאחרים, הם יתנו לכם סייע בתמורה.
את השיטה הביא לישראל בשנת 2000 הכלכלן דניאל קוטניק, שעלה לארץ מארה"ב לפני כ-30 שנה. הוא נתקל בשיטה בביקור אצל קרובי משפחה בטורונטו. הקבוצה הראשונה הוקמה בכרמיאל לפני כשנתיים, מאז יש כבר 18 קבוצות ברחבי הארץ.
ההתעניינות הולכת וגוברת
מנהלת אזור המרכז של BNI ישראל, שולה שדה, מספרת כי עיקר הקבוצות הן באזור המרכז, וכי הדרומית ביותר היא בראשון לציון. בימים אלו מנסים בחברה לפתוח קבוצות בבאר שבע וברחובות. בין הקבוצות במרכז, ברעננה, סביון, רמת גן, רמת השרון ורמת אביב ג'. מספר המשתתפים המינימלי בקבוצה הוא 10 והמקסימום 40 (בארה"ב 60). ברעננה לדוגמה יש קבוצה בת 37 חברים. החלוקה היא בדרך כלל 50% נשים ו-50% גברים.
שדה מציינת, כי בחברה בוחנים בקפדנות כל מועמד חדש וכמו כן, אם בהמשך מתברר כי החבר אינו עומד בקוד האתי של BNI הרי הוא מוצא מהקבוצה, וכבר היו דברים מעולם.
מגוון המקצעות גדול, החל בעורכי דין, רואי חשבון ויועצי מס, קבלנים, אדריכלים, יועצים ארגוניים, רופאי שיניים, ציירים ועוד.
"ממחקרים רבים שנעשו בארה"ב מתברר כי כל בעל עסק מכיר בממוצע כאלף איש", אומרת שדה. "מכאן שיש פוטנציאל גדול להפניית לקוחות לחברים בקבוצה בעלי עיסוקים אחרים. בארה"ב ישן קבוצות שכבר קיימות 15 שנה ואשר מוכיחות את עצמן".
הפגישות מתקיימות פעם בשבוע בין השעות 7:00 ל-8:30 בבוקר. "בכוונה קבענו מפגשים מוקדם בבוקר כדי לא לפגוע בעבודות המשתתפים ושלא יהיה להם שום תירוץ לא להגיע. מי שלא יכול להגיע צריך לדאוג למחליף", אומרת שדה. " בכל מפגש מציג כל חבר את עצמו במשך דקה בלבד. והוא עושה זאת כל שבוע, אבל מזווית אחרת. אנחנו מכשירים את חברי הקבוצה לשווק את עצמם, מלמדים איך לעמוד בפני ציבור, איך להסביר ולשכנע. המשתתפים רוכשים כלים שיווקיים".
לדברי שדה, בשנה האחרונה, עקב המיתון, ישנה התעניינות גוברת והולכת של בעלי עסקים בחברות בקבוצות BNI. "בתקופה האחרונה אנו מקבלים כל יום בין פנייה לשתי פניות חדשות", מציינת שדה.
דמי חברות ב-BNI הם 1,400 שקל לשנה (דמי הרשמה 200 שקל). ארחות הבוקר הן על חשבון החברים עצמם.
"תרומה לקריירה האישית"
דנה מצא עומדת בראש "החברה הישראלית לפילטרים", שמשווקת מוצרים לטיהור מים. מצא חברה בקבוצת סביון זה 4 חודשים. "מאז פנו אלי 15 אנשים חדשים, שהופנו על ידי חברי הקבוצה. עם מחציתם תיעשה עסקה וגם לגבי האחרים יש סיכוי טוב. אני מרגישה שהחברות שלי בקבוצה מסייעת לי בעסקים ותורמת לקריירה האישית שלי", אומרת מצא.
ד"ר ויסוצקי מספרת, כי למרות שהיא חדשה בקבוצה, כבר הפנתה כמה ממכריה לחבר אחר, שהוא עמיל מכס. "אין ספק שמפגשים שכאלה מרחיבים את מאגר הלקוחות ומאתגרים כל אחד מאתנו", אומרת רופאת השיניים.