מספר העסקות בכרטיסי אשראי גדל ב-25% בשנה

כך עולה מסקר של חברת ביזנס דאטה; עוד עולה מהסקר כי הישראלי קונה באמצעות כרטיס האשראי בכ-1,800 שקל בממוצע לחודש

שיעור הגידול השנתי במספר העסקאות בכרטיסי אשראי בישראל מוערך בכ- 25%. כך עולה מסקר שערכה חברת ביזנס דאטה ישראל (B.D.I).

מהסקר עולה, כי בשנת 99' הסתכם היקף העסקאות בכרטיסי אשראי, לפי ההערכה, בלמעלה מ-65 מיליארד שקל, ואילו השנה הוא יגדל לכ-75 מיליארד שקל. בשנת 2001 הצפי הוא לעסקאות בהיקף של כ-100 מיליארד שקל.

אייל ינאי, מנכ"ל B.D.I, מסר כי עפ"י הסקר שערכה החברה, ישראל ממוקמת במקום השלישי מבין מדינות מערב אירופה בשיעור העסקים המכבדים כרטיסי אשראי, עם כ- 111 אלף בתי עסק כאלה.

לדבריו, מספר כרטיסי האשראי בארץ מוערך בכ-3.5 מיליון כרטיסים. השימוש החודשי הממוצע לכרטיס מוערך ב-1,800 שקל, ומספר הרכישות החודשי הממוצע הוא 11.

עוד מלמד הסקר, כי כניסתה של חברת ויזה אלפא לפעילות בתחום כרטיסי האשראי, באוגוסט 1998, הביאה לשינויים מהותיים בפעילות הענף, ובראשם – להגברת התחרות שכמעט ולא היתה קיימת לפני כן.

התחרות התבטאה בירידה חדה בהכנסות החברות מדמי חבר ומדמי הגבלת אחריות, מעמלות הנגבות מבתי עסק ומריביות הנגבות מלקוחות, דבר ששחק את רווחיות החברות. העמלה הממוצעת עומדת כיום על 2.5% מערך העסקה, כשעסקים קטנים משלמים עד 4%, ואילו רשתות השיווק ותחנות הדלק משלמים עמלות בשיעור של כ-0.75%.

 

כניסת לאומי קארד תגביר התחרות

 

עפ"י הסקר של B.D.I, כניסתה הצפויה של לאומי קארד לפעילות תגביר את התחרות, אך ההערכה היא שעוצמתה תהיה נמוכה יותר ולא תלווה בהורדת מחירים דרסטית. התחרות תגבר בתחום סליקת העסקות, ותקיף את כל החברות, כשסלע המחלוקת העיקרי נוגע לעמלה הצולבת, שנעה כיום בין 0.55% ל-2.25%, זאת לעומת 0.8%-1.2% בחו"ל.

התחרות תגבר גם בשל העובדה שכל הבנקים יוכלו להנפיק את כל כרטיסי האשראי. מרגע שזה יקרה, ישאפו הבנקים להנפיק כמה שיותר כרטיסים, ללא העדפת כרטיס מסוים, והלקוחות יזכו למבצעים טובים יותר.

 

צמצום הזיופים וההונאות

 

שינוי נוסף הצפוי בקרוב הוא הכנסת שיפורים טכנולוגיים, בעיקר כדי לצמצם את היקף הזיופים וההונאות הנמצא בישראל במגמת עלייה: ב-95' הוערך היקף ההונאות בכ-130 מיליון שקל, לעומת כ-90 מיליון ב-98' וכ-60 מיליון ב-97'.

השיפור הבולט יהיה הכנסת כרטיס חכם לשימוש, כשכל רכישה באמצעותו מחייבת הקשת קוד סודי. חידושים נוספים, הנמצאים בשלבי ניסוי, יאפשרו להגביר את אבטחת הרכישה באמצעות האינטרנט.