פודים את כספי הביטוח? צפו לטעויות

חברת פוליסי צ'ק המתמחה בבדיקת כספי פדיון פוליסות ביטוח, מדווחת על טעויות ב-90% מהמקריםפ שבדקה

חברות הביטוח טועות במיליוני שקלים לרעת הלקוחות בעת שהם פודים ביטוחים. כך עולה מנתוני חברת פוליסי צ'ק, המתמחה בבדיקת כספי פידיון פוליסות ביטוח חיים ומנהלים שקיבלו מבוטחים מחברות הביטוח.

פוליסי צ'ק, שהוקמה לפני עשרה חודשים, מציינת כי בעקבות בדיקות שערכה הוחזרו מאות אלפי שקלים למבוטחים שפדו את ביטוחי החיים שלהם. מנכ"ל החברה, ארז דיין, מעריך כי לחברות הביטוח טעויות בהיקף כולל של 900 מיליון שקל. דיין ציין, כי עקב העלייה החדה בפידיונות בביטוחי חיים נבדקו מאות פוליסות ביטוח חיים שנפדו.

עד כה, ציין דיין, נמצאו טעויות בכל מקרה שני, ובמשיכות כספי פידיון של גילאי 65 ומעלה נמצאו טעויות ב 90% מהמקרים. הסכום הגבוה ביותר ששולם עקב טעות הוא כ-200 אלף שקל, כאשר סכום ההחזר הממוצע הוא כ-25 אלף שקל.

לדברי דיין, בפוליסות שנבדקו נמצאו למעלה מ-30 סוגי טעויות שונים, כגון שיטת החישוב, חישובי ריבית, תוצאות הסבת מערכות מחשב, תחשיבים מסובכים ועוד – כל מה שלצרכן הסופי קשה לעקוב אחריו. הוא הדגיש כי חברות הביטוח משתפות פעולה עם פוליסי צ'ק ומחזירות ללקוחות את כספם לרבות בגין טעויות שנעשו מלפני יותר משש שנים.