שבוע הספר: בסימן קריאה

כ-4,000 כותרים יוצאים לאור כל שנה בישראל. למרות המחירים הנמוכים של אתרי הספרים באינטרנט הם תופסים רק כ-3% מהיקף המכירות. יש מבצעים נוספים בנוסף להנחות שבדוכנים. שבוע הספר - סקירה מוקדמת

בשנים האחרונות התערער לא מעט מעמדו של שבוע הספר. המבצעים שנערכים על ספרים במשך כל השנה, כניסתו של האינטרנט כאמצעי קנייה נוח, התרחבותן של חנויות הספרים ובעיקר המצב הביטחוני שהבריח את הציבור לתוך הבית - כל אלה, לדעת אנשי הענף, היוו סיבות טובות שבגללן הדיר הציבור את רגליו מדוכני שבוע הספר.

השנה, אם יורשה לנו להמר, נראה ששבוע הספר יעשה קאמבק מרשים. לרחבה המרכזית בגני יהושע בת"א אולי לא יגיעו האלפים שפקדו את דוכני שוק האוכל שהתרחש באותו מקום לפני שבועיים, אבל מכיוון שכל מתחמי מכירת הספרים יהיו מגודרים ומאובטחים היטב, יש לשער שגם הפעם יגיעו הרבה יותר מבקרים מאשר בשנים הקודמות.

מספר הדוכנים, כך אומרים לנו המארגנים, יגדל לעומת השנים הקודמות ולצידם יתקיימו עשרות אירועים. כל זה יקרה ב-8 ערים ברחבי הארץ ובעוד כ-50 יישובים קטנים יותר. שעות סיפור, סדנאות ומפגשים עם סופרים יתקיימו בירידים, במתנסים, בקניונים ובבתי הקפה ברחבי הארץ, והעיקר - ספרים רבים יימכרו בהנחות גדולות.

ומה בעניין המחירים? בשבוע הספר יורדים מחירי כל הספרים ב-20% לפחות לעומת המחיר הקטלוגי, שנקבע על-ידי ההוצאה. נכון שבחנויות מתקיימים מבצעים במשך כל השנה - אבל לא תמיד אפשר לעקוב אחריהם ולבדוק האם הספר שהשתוקקתם לו נמצא בדיוק במבצע. אירוע זה נותן הזדמנות לקנות ספרים שתיכננתם לקרוא וטרם הספיקותם, להצטייד במתנות עתידיות או סתם לדפדף ולהתרשם.

יתרון נוסף של שבוע הספר הוא המבחר הענק. חנויות הספרים, גדולות ככל שיהיו, לא יכולות להציג על מדפיהן יותר מכמות מוגבלת של ספרים, ואתרי האינטרנט 'מחזיקים' בעיקר ספרים חדשים. נכון שתמיד אפשר להזמין בחנות הספרים השכונתית כל ספר שתרצו, אפילו אם יצא לפני שנים, אבל איך אפשר לוותר על תחושת התרחבות הלב מול פריסת הספרים העצומה בדוכני שבוע הספר? פה הפתעה במציאת ספר שהמליצו לכם עליו בעבר ושכחתם עליו, שם גילוי פתאומי של ספר שנראה מעניין - כל אלה תענוגות ששמורות לחובבי שבוע הספר בלבד.

 

נפטרים ממלאים ישנים

 

את האירוע הזה מארגנות הוצאות הספרים בישראל, שמעוניינות בהזדמנות זו להגביר את המכירות ולנסות להיפטר ממלאים ישנים. מכיוון שקצב הוצאת הספרים בארץ עצום, הרבה ספרים טובים שיצאו לפני מספר חודשים או שנים נשכחים ונשארים מוטלים כאבן שאין לה הופכין. שבוע הספר מזמן שעת כושר להחזיר אותם לתודעה ולנסות למכור גם אותם, לעיתים בהנחות גדולות הרבה יותר מאלה שניתנות לספרים החדשים יותר.

מנכ"ל התאחדות הוצאות הספרים, אמנון בן שמואל, אומר כי כל שנה בשבוע הספר נעשות בין 15%-10% מכלל המכירות השנתיות. בן שמואל מסביר שבגלל התחרות הגדולה בין המו"לים שומרות הוצאות הספרים את המחירים של שבוע הספר חסויים עד הרגע האחרון כמעט. אין אירוע כזה בשום מקום בעולם. נכון שיש ירידי ספרים בערים גדולות כמו ברצלונה או בודפשט, אבל אין אף מדינה שמקיימת יריד כזה בו-זמנית בכל המדינה.

 

המבצעים הנוספים

 

לא צריכים להסתפק בהנחות 'הרגילות' של שבוע הספר. רשתות הספרים ואתרי האינטרנט כבר הכריזו על מבצעים נוספים. לדוגמה: ברשתות דיונון ואקדמון מתקיים שבוע הספר במשך כל חודש יוני ומבטיחים בו הנחות של עד 40% מהמחיר הקטלוגי. כל המבצעים מתקיימים גם באתרי הרשתות ואת הספרים ניתן גם להזמין בטלפון, יתרון גדול לעצלני האינטרנט וכיתות הרגליים (חבל שהמענה הטלפוני של אקדמון עדיין צולע במקצת ולמרות המבצע עונים בצד השני כי לרכישת ספרים יש להשאיר שם וטלפון).

ברשת סטימצקי חוגגים את שבוע הספר במשך שבועיים מאתמול ומוסיפים מבצע עם לאומי קארד, לפיו כל לקוח בעל כרטיס כזה רשאי לרכוש כל ספר בעברית בהנחת שבוע הספר ואת הספר השני (הזול מבין השניים) לקבל חינם ללא נקודות, וברשת צומת ספרים מציעים הנחות נוספות תמורת נקודות של ויזה כ.א.ל. רשת טויס אר אס נותנת אף היא במשך עשרת ימי היריד 20% הנחה על כל ספרי הילדים ובקנייה בסך 50 שקל של מוצרים ברשת מציעה את הספר קוראים ולומדים ללמוד אותיות ומספרים ב-14.99 שקל.

 

ספרים במספרים

 

קצת נתונים. שוק הספרים בישראל מגלגל קרוב ל-2 מיליארד שקל בשנה, כולל ספרי לימוד, ספרי קודש וספרים משומשים, כאשר כל שנה יוצאים בממוצע כ-4,000 כותרים חדשים. מנתוני דפי זהב, המאגדים את כלל המידע על בתי עסק, ניתן לראות כי בישראל קיימים 1,004 בתי דפוס, 412 הוצאות לאור, 211 ספריות, 23 חנויות לספרים משומשים ו-526 חנויות ספרים.

מול הרשתות הגדולות נמצאות החנויות הקטנות שהצליחו להחזיק מעמד מול הענקיות, בעיקר בשל היחס האישי, המקצועיות והחמימות. חלקן פועלות כבר עשרות שנים כאשר הבעלות עליהן עוברת במשפחה, ולכל אלה יש כנראה קהל קונים נאמן, שלא יחליף אותן באתרי אינטרנט או קניון.

סקר שנעשה על-ידי רשת צומת ספרים במיוחד למדור זה, מגלה כי בארבעת החודשים הראשונים של השנה נרשמה עלייה של כ-30% ברכישת ספרים, קלטות די-וי-די, וידאו ומשחקי מחשב. רבים בקרב הציבור שינו את הרגלי הבילוי והצריכה שלהם וכיוונו אותם למוצרים שאינם נחשבים למותרות, כמו ספרים ותקליטורים, מסר אבי שומר, מנכ"ל צומת ספרים.

עוד הראה הסקר, כי למרות ההיסטריה שיצרה סדרת הארי פוטר בקרב הילדים ובני הנוער ועלייה ברמת המודעות לקריאת ספרים אין חזרה אמיתית של קהל הילדים ובני הנוער לקריאה ולרכישת ספרים. קבוצת הגיל הצעירה ביותר שהוגדרה כקהל יעד נעה בין הגילאים 22-18 ונחשבת לקטנה ביותר: רק 20% מסך רוכשי הספרים.

 

גולשים לספרים

 

שבוע הספר מתקיים גם באתרי האינטרנט. חלק מאתרים אלה, שלמעשה מקיימים את שבוע הספר במשך כל השנה, מורידים השבוע את המחירים עוד יותר. למרות שאתרי מכירת הספרים טוענים שמתח הרווחים שלהם נמוך וכי הם אינם מרוויחים כמו אתרי מכירת מוצרי החשמל והאלקטרוניקה, הם הולכים ומתרבים כל הזמן. בבדיקה שערכנו, קיימים היום כ-10 אתרים מקוונים שמתמחים רק במכירת ספרים, לא כולל אתרים של חנויות או הוצאות ספרים, שגם בהם ניתן לרכוש ספרים.

יובל פלד, מנכ"ל אתר הספרים המקוון BakBook הוא גם בעל רשת חנויות ספרים בצפון הארץ (יודן). אני נתקל בתופעה שאנשים באים לעשות window shopping. הם נכנסים לחנות, מבררים את כל המידע שהם צריכים לגבי הספר, ממששים אותו ומעיינים בו, נעזרים במוכרים ואז רוכשים את הספר באתר אינטרנט.

צרכנים רבים נשבעים בסגולותיו של האינטרנט בתחום זה, אבל המספרים מעידים אחרת: רק כ-3% מרכישת ספרים בישראל נעשית באמצעות האינטרנט (לא כולל ספרות מקצועית). נתון זה התקבל מבדיקה שערכנו בין מו"לים רבים ובין אלה שמחזיקים אתרי אינטרנט במקביל לחנויות. לפי ערי סטימצקי, הבעלים של סטימצקי גרופ, מדובר על לא יותר מ-1% של רוכשים באמצעות האינטרנט. נראה שברכישת ספרים אין תחליף למראה עין, מגע ומישוש.

מלבד המחיר, כשקונים באינטנרט צריך לקחת בחשבון גם את זמן ההמתנה להגעת הספר וכן את מחיר המשלוח. אתרי האינטרנט גובים בין 14-5 שקל למשלוח רגיל, שאורך כשבוע עד הגעת הספר הביתה או לבית הדואר (גם לשם צריך לגשת), והרבה יותר עבור משלוח אקספרס או על-ידי שליח. בחנות אפשר להגיע לסיפוק מיידי - בוחרים ולוקחים.

לא זה המקום להיכנס להשוואה בין האתרים השונים למכירת ספרים באינטרנט, אבל כדאי לדעת שלרשות הגולשים עומדים גם אתרים להשוואה בין מחירי הספרים באתרי באינטרנט, ביניהם האתר של דפי זהב ואתר זאפ.

 

חוק סימון מוצרים: המחיר מודפס על הכריכה

 

בשנתיים האחרונות החלו רוב הוצאות הספרים להדפיס את המחירים על גבי הספרים, כמקובל במדינות רבות בחו"ל, אלא שמחיר זה נראה לעתים אנכרוניסטי: התחרות הגדולה בשוק בין המו"לים וחנויות הספרים מביאים, כאמור, לאין ספור מבצעים במשך כל השנה, והמחיר שנשאר 'לנצח' על הכריכה בלתי רלוונטי לחלוטין.

אנחנו דווקא רואים בכך הטבה גדולה לצרכנים, אומר דב אייכנוולד, מנכ"ל הוצאת ידיעות אחרונות, הראשונה שהחלה בסימון המחירים. מאז שנבלמה האינפלציה במשק המחיר נשאר קבוע וסימונו מאפשר לספר לחיות בכבוד לאורך זמן. במקרים של הוזלות ומבצעים המחיר הקטלוגי מהווה נקודת התייחסות חשובה.

יצחק קמחי, הממונה על הגנת הצרכן במשרד התמ"ת, אומר כי החובה לציין מחיר על כל מוצר, כולל ספרים, אינה מחייבת דווקא להדפיסו. בעיני זה אפילו פוגם בספר, מה עוד שחנויות נוהגות למחוק בטוש את המחיר כשמדובר במתנה. לדעתי עדיף להוסיף מדבקה או כיתוב בעיפרון, כמו בעבר.