אחרי המשבר הקשה שעבר מתחם הדיוטי-פרי בנתב"ג בשנה שעברה, מלחמת הדיוטי-פרי חוזרת ומתלהטת השנה. חלק מהחנויות שבות ומתאוששות, ומפעיליהן מחזיקים אצבעות שהעונה תמשיך כפי שהחלה. דני פרמדר, מנהל חנויות סקאל, מדבר על עלייה של כ-30% במכירות האלקטרוניקה והחשמל לעומת השנה שעברה. בשנה שעברה הישראלים לא טסו, ומי שטס הוציא פחות כסף, הוא אומר. השנה יש עלייה בכמות הנוסעים, במכירות לנוסע, וגם באווירה. אנשים נכנסים לחנות, מחייכים, מסתובבים וקונים. בשנה שעברה אם נכנסו לחנות על מנת לקנות, רצו לעשות את זה זריז.
גם אבי מרקוביץ', מנהל סקאל ספורט (הנמצאת בבעלות סקאל ומגה ספורט), מצביע על שיפור ניכר במכירות בחודש יוני ובמחצית יולי לעומת השנה שעברה, וגם הוא מדבר על עלייה של כ-30%.
רק בג'יימס ריצ'רדסון, זכיינית הבשמים והקוסמטיקה, הסיגריות והמשקאות החריפים, עדיין לא רואים את היציאה מהמשבר. בחודשיים האחרונים ניכרת אמנם עלייה של 5%-10% בתנועת הנוסעים, אומרת חגית בכר, מנהלת השיווק, אבל הקניות עדיין לא מתאימות לקצב. להערכתה, המסה הגדולה של הנוסעים תגיע, כמו בכל שנה, אחרי תשעה באב, בשבוע השני של אוגוסט.
חנויות הדיוטי-פרי נהנות השנה מהשער הנמוך של הדולר, למרות שחלקן קונות ביורו, ששערו היציג לא צנח כמו זה של הדולר. בכל זאת, נפילת הדולר הופכת את המחירים אטרקטיביים יותר. הקיץ הקודם, להזכיר, התנהל בצל שער יציג של 4.80-4.70 שקל לדולר. ב-1 ביולי בשנה שעברה החלו חנויות הדיוטי-פרי לחשב מחירים על-פי השער היציג ולא על בסיס שער ההעברות הגבוה שהיה נהוג בעבר, והשינוי הפך את המחירים לאטרקטיביים יותר.
חנויות הדיוטי-פרי גם השקיעו מאמצים אדירים במבצעים כדי למשוך לקוחות, אם כי החלום של כולן - להגיע לשיא המכירות של שנת - 2000 עדיין רחוק. התוצאה: לישראלים הקנייה בדיוטי-פרי משתלמת, כפי שמעלה גם השוואת מחירים שערכו עבורנו סוקרי המרכז למחקרים צרכניים בהנהלת דוד עידן לעומת מחירים בחנויות בתוך הארץ. עם זאת, לא צריך להאמין בדיוטי-פרי בעיניים עצומות, כי מצאנו גם מוצר אחד, בתחום נעלי הספורט, שנמכר דווקא במחיר גבוה יותר מאשר בארץ, כך שתמיד כדאי לבדוק.
השוואת המחירים העלתה פערי מחירים של 168%-42% לטובת חנויות הדיוטי-פרי בתחום הקוסמטיקה, 158%-84% בתחום הסיגריות (גם אחרי ההתייקרות של 4.7% השנה) ו-154%-58% במשקאות החריפים. גם בקניית מוצרי חשמל ואלקטרוניקה הדיוטי-פרי משתלם, אבל כאן החיסכון צנוע יותר יחסית - הפערים במוצרים הפטורים ממכס (עד 200 דולר) מגיעים ל-54%-29% בלבד. בסך הכל מדובר בפערים דרמטיים הרבה יותר מכפי שמצאנו בקיץ לפני שנתיים.
הערה של הסתייגות: השינויים התכופים בשער הדולר משפיעים באופן מובהק על כדאיות הרכישה בדיוטי-פרי בהשוואה למחירים בתוך הארץ. אנחנו בדקנו וחישבנו לפי שער יציג נמוך יחסית, של 4.30 שקל, ששיקף את המצב בשבוע שעבר. השבוע כבר טיפס השער לממוצע של 4.37 שקל, שמקטין את הפערים בין מחירי הדיוטי-פרי למחירי הארץ.
בנוסף, המחירים בדיוטי-פרי נזילים ומשתנים מיום ליום. או דה טואלט דולצ'ה וגבנה 125 מ"ל לגברים נמכר בשבוע שעבר ב-59.90 דולר. השבוע בטלפון נמסר מחיר של 48 דולר. והשיא: מחיר בושם הוגו בוס, או דה טואלט ירוק 100 מ"ל, השתנה ביום רביעי השבוע תוך מחצית השעה, וירד מ-48.5 דולר ל-39 דולר.
צריך גם להביא בחשבון שהסוחרים הישראלים לא יושבים בחיבוק ידיים מול האגרסיביות של מבצעי הדיוטי-פרי, ומציפים אותנו במבצעים כמענה למבצעי נתב"ג. הדיוטי-פרי אגרסיבי מאוד השנה במבצעים, וגם אנחנו מתנהלים בהתאם, אומרת נרקיס טסלר, סמנכ"ל השיווק של רשת אפריל, שהפעילה השנה מבצע בשמים עד 17 ביולי עם הנחות של 38%-44% על חלק מהבשמים ברשת. היום היא פותחת במבצע חדש שמעמיק את ההנחות עד 50%-40%. גם סופרפארם ערכה בשבועיים האחרונים מבצע של בושם גדול במחיר קטן על בושמי נשים בתכולה של 100 מ"ל ועל בושמי גברים בתכולה של 125 מ"ל. עכשיו היא מאריכה את המבצע לשבועיים נוספים. יאיר עשהאל, סנמכ"ל השיווק של הרשת, מייחס למבצעים האגרסיביים את הגידול של 35% שחל במכירות בשמים ברשת.
בדיקת המרכז למחקרים צרכניים נערכה ביום חמישי שעבר, ובמסגרתה נבדקו מחיריהם של 80 מוצרים הנמכרים בדיוטי-פרי. רוב המוצרים משתייכים לקטגוריה של פטורי מכס.
הסוקרים, שביקרו בחנויות, בדקו את המחירים שצוינו על המדפים ועל המוצרים, וכן חיפשו שילוט על מבצעים ואם היה כזה - רשמו את מחירי המבצע של המוצרים.
מחירי הבשמים הושוו למחירי הבשמים בסניפי המשביר לצרכן בקניון אילון ברמת-גן ובקניון אבנת בפתח-תקוה ובסניפי אפריל וסופרפארם בקניון עזריאלי בתל-אביב. מחירי המשקאות החריפים הושוו לאלה של היפרנטו בקניון אילון ושל חנויות פרטיות מתמחות - בית המשקאות של נפתלי ברחוב סוקולוב בתל-אביב, משיח ובניו ברחוב העלייה בתל-אביב ואהרונוב משקאות ברחוב צ'לנוב בתל-אביב. מחירי הסיגריות הושוו לאלה שבהיפרנטו אילון, בקיוסק מנור ברחוב ביאליק ברמת-גן ובחנות המתמחה במוצרי טבק ועישון טבק קופליק, גם היא ברחוב ביאליק ברמת-גן.
בדיוטי-פרי של סקאל נבדקו מוצרי חשמל ואלקטרוניקה עם ובלי מכס. המחירים הושוו לאלה של סניפי א.ל.מ בקניוני פתח-תקוה ועזריאלי, שקם אלקטריק ואופיס דיפו בקניון אילון וסקאל ישיר.
יש לקחת בחשבון שפריטים מסוימים המופיעים בהשוואה עשויים לצאת מהמלאי. לדוגמה, אפטר-שייב טבק 300 מ"ל היה בדיוטי-פרי בשבוע שעבר. השבוע ביום רביעי אמרו בטלפון שכבר אין ולא ידוע מתי יהיה. לגבי חנויות ריצ'רדסון אפשר לברר מחירים בטלפון 03-9712345. לבירור מחירי חנויות סקאל אפשר להיכנס לאתר החנות באינטרנט. תוצאות ההשוואה:
קוסמטיקה
בדיקת הבשמים כללה 27 סוגים של בשמים, 13 לנשים ו-14 בשמים ואפטר-שייב לגברים, בהם מותגים קלסיים ומותגים אופנתיים בגדלים שונים של אריזות. כמו כן הושוו מחיריהם של שישה מוצרי טיפוח שונים.
אין ספק שרכישת בשמים ומוצרי טיפוח בדיוטי-פרי כדאית, גם כשמדובר במוצרים יוקרתיים וגם כשמדובר במוצרים עממיים יותר. למשל, קרם לפנים רה נוטיב של אסתי לאודר (50 מ"ל) נמכר בארץ ב-1,250 שקל לצנצנת. בדיוטי-פרי מחירו 774 שקל - 476 שקל פחות. קרם ניוואה רגיל כחול, מוצר עממי למדי, שנמכר בארץ ב-53-50 שקל, נמצא בדיוטי-פרי בחצי המחיר - 25 שקל ליחידה. החסרון: צריך לרכוש מארז של שלישיה.
משקאות חריפים
נבדקו תשעה סוגים של משקאות חריפים מקטגוריות שונות. כולם היו זולים יותר בהשוואה למחירים הגבוהים שנמצאו בארץ. הפערים: בין 57% ל-132%.
סיגריות
גם אחרי התייקרות מחירי הסיגריות בדיוטי-פרי ב-4.7%, עדיין נותר פער שנע בין 84% ל-158% בהשוואה למחירי הסיגריות בחנויות בארץ. הפער הגדול ביותר נמצא למרבה האבסורד במחירי סיגריות טיים, מתוצרת הארץ.
המחירים שרשמו הסוקרים מתייחסים לקרטון אחד של סיגריות. בדיוטי-פרי מפעילים מבצע של מכירת מאגדות (אריזות של כמה קרטונים), ואז אפשר לחסוך אפילו יותר. בקניית זוג קרטונים חוסכים שני דולר. המשתלמת ביותר היא מאגדת של חמישה קרטונים, שנמכרת ב-88 דולר, כלומר המחיר לקרטון יורד מ-22 דולר ל-17.6 דולר.
מוצרי חשמל ואלקטרוניקה
בדיקת מוצרי חשמל ואלקטרוניקה זהים בדיוטי-פרי ובחנויות בתוך הארץ התגלתה כבעייתית. חנות הדיוטי-פרי מחזיקה דגמים רבים של מותגים מיבוא הבית של סקאל, שנמכרים בתוך הארץ - כפי שמסביר דני פרמדר מסקאל ישיר - ברשת טרקלין חשמל ובחנויות פרטיות. לכן כאשר יצאו הסוקרים וביקשו לאתר בארץ מחירי מוצרים שרשמו בדיוטי-פרי, הם גילו שמוצרים רבים לא מצויים, מה שכיווץ את הרשימה הסופית להשוואה.
על-פי ההשוואה שנעשתה, במוצרים מתחת ל-200 דולר הרכישה בדיוטי-פרי כדאית: הפערים בין הארץ לנתב"ג נעים בין 29% ל-54%. כשעוברים את רף 200 הדולר, המחירים אמנם נמוכים בהשוואה למחירים בארץ, אבל בפערים יותר מצומצמים, ויש להביא בחשבון גם את המכס.
לדוגמה: במחשבי כף יד (פאלמים) נרשמו פערים של מ-14% (פאלם אן-130, שנמכר בדיוטי-פרי ב-270 דולר, שהם 1,161 שקל, לעומת 1,319-1,299 שקל בארץ) ועד 33% (פאלם אם-515, שנמכר בדיוטי-פרי ב-347 דולר, שהם 1,492 שקל, לעומת 1,989-1,799 שקל ברשתות בארץ).
דגם קיי-אס-אם 90 של קיצ'ן אייד, מיקסר יוקרתי ויקר יחסית, נמכר בדיוטי-פרי ב-519 דולר (2,231 שקל), לעומת 2,865-2,600 שקל ברשתות בארץ - פער של 28%, שהוא משמעותי כשמדובר במוצר יקר יחסית. אבל כאמור, המחירים האלה אינם כוללים את המכסים והמסים המוטלים על מי שמצהיר כחוק על יבוא מוצרים מעבר לגבול הפטור.
נעלי ספורט
רצינו לבדוק ולהשוות מחירי נעלי ספורט, אבל הסוקרים התקשו באיתור דגמים זהים בחנויות ספורט רגילות בארץ, למרות שלדברי אבי מרקוביץ', כ-60%-50% מהדגמים המצויים בחנותו נמכרים גם בארץ. לכן ביקשנו ממרקוביץ' דוגמאות מחירים של מספר דגמים פופולריים בחנותו, והשווינו אותם למחירים שנתנו לנו ברשת ספורט ורטהיימר בארץ.
כאן לא מצאנו דרמות: רק במקרה אחד היה הדיוטי-פרי זול יותר ב-49%. לעומת זאת, במקרה אחד המחיר בורטהיימר היה נמוך יותר ב-5% (נעלי סנטיאגו של נייקי). מחירי נעלי הספורט חושבו על-ידינו על-פי השער היציג של השבוע, 4.30 שקלים לדולר.
להלן השוואה מדגמית: מחיר ניו באלאנס לגברים דגם 991 בדיוטי-פרי - 119 דולר (520 שקל), בורטהיימר – 599 שקל. דאבליו 824 ו824 של ניו באלאנס לנשים בדיוטי-פרי - 66 דולר (288 שקל), בורטהיימר - 349 שקל. נייקי עלית לגברים בדיוטי-פרי - 84.90 דולר (371 שקל), בורטהיימר - 399 שקל. נייקי סנטיאגו לנשים בדיוטי-פרי - 59.90 דולר (262 שקל), בורטהיימר - 249 שקל. נייקי דריבן בדיוטי-פרי - 49.99 דולר (218 שקל), בורטהיימר - 294 שקל.
בטריות וסוללות
פעם נהגו הישראלים להתנפל על הבטריות והסוללות בדיוטי-פרי ולצבור מאגרים. אין סיבה: מארז של ארבע יחידות של דורסל נמכר שם ב-3.50 דולר (15 שקל), לעומת 14.99 שקל בסופרפארם ו-16.95 שקל בהיפרנטו.
סרט צילום של קודאק (36 תמונות 100 אסא) נמכר בדיוטי-פרי ב-5 דולר (22 שקל), בהיפרנטו ב-24.90 שקל ובסופרפארם ב-24.99 שקל.
מזון
מתחמי המזון ומוצרי המזון הנמכרים בקומה השנייה של נתב"ג אינם מושפעים מחוקי המכס. בעבר היו נהוגים שם מחירים גבוהים מאוד, בעיקר במוצרי המזון הארוז. לא עוד. המחירים דומים מאוד לאלה שבארץ. הסוקרים השוו למשל מחירי אריזות של חטיפים למחירים בהיפרנטו: אריזות חטיפי פסק זמן ואגוזי של עלית במשקל 250 גרם נמכרו בדיוטי-פרי ב-4 דולר (17.2 שקל), לעומת 18.75-17.75 שקל בהיפרנטו. אריזות קטנות של ביסלי של אסם נמכרו ב-5 שקלים - מחיר נפוץ בישראל.
הסוקרים רשמו גם מחירים במסעדת טסים, שדומים פחות או יותר למחירי שוק של בתי-קפה בארץ. ארוחת בוקר נמכרת ב-32 שקל, מנה עסקית ב-58 שקל, בורקס או קרואסון ב-11 שקל, בייגל טונה או גבינה ב-31.50 שקל. האיכות של המזון לא נבדקה כמובן.
והערה לסיום: אם אתם מתכננים קנייה בדיוטי-פרי, שימו לב - כל החנויות מנסות באגרסיביות להגדיל את סל הקניות שלכם. בריצ'רדסון יש מבצע של בושם חינם בקניית שלושה בשמים, וגם מציעים זוגות של משקאות חריפים וחמישיות של סיגריות במחירים אטרקטיביים. לסקאל ספורט יש מגוון של מבצעים למי שקונה שניים או שלושה זוגות נעליים. לפני שאתם קונים, עשו חשבון כמה זמן ייקח לכם לצרוך את כל כמויות המוצרים האלה. מומלץ גם להרכיב רשימות קנייה מראש ולרשום מבעוד מועד את המחירים בחנויות בארץ, כדי להשוות.
מבצעים
ליקטנו שורה של מבצעים מהדיוטי-פרי ומרשתות בארץ, שממחישים את המלחמה השיווקית המתנהלת הקיץ סביב המוצרים הפופולריים:
דיוטי-פרי: במחלקת הבשמים על קניית שלושה בשמים מקבלים בושם רביעי חינם. מבצע נוסף: גלגל הכסף - מסובבים גלגל וזוכים בקופונים של 5 עד 40 דולר לקנייה חוזרת. כל אחד זוכה בקופון כלשהו.
במחלקת המשקאות החריפים משקאות רבים כלולים במבצע צמדים. יש שש קבוצות של צמדים, כאשר ניתן לקנות צמד המורכב ממשקאות שונים. לדוגמה, ויסקי עם ליקר. המחירים נעים מ-22.90 דולר לזוג (וודקה אבסולוט, בקרי, קמפרי) ועד 89 דולר לזוג (שיבס ריגל, קמוס, קורבייזר, ג'וני ווקר בלאק 1.5 ליטר).
בחנות הספורט מרבית המותגים נמכרים במבצע של שניים + 1 או שניים + 2. חלק גדול מנעלי ניו-באלאנס נמכרים במבצע של שני זוגות ב-109 דולר. במחלקת הילדים סנדלים נמכרים ב-14.90 דולר למי שקונה שני זוגות נעליים. שתי חולצות טי-שירט של ריבוק לנשים - 9.90 דולר, ולגברים - 11.90 דולר. גם נעלי ניין ווסט מתחילות עכשיו להימכר במבצע של שלושה זוגות ב-99 דולר.
חנות סקאל דיוטי פרי יצאה בקטלוג מבצעי הקיץ הכולל מגוון מוצרים בתחום החשמל והאלקטרוניקה, וכן עד 40% הנחה על השעונים, 10% הנחה על המשקפיים, ו-50% הנחה על נעלי באלי. בחנות הצעצועים בקניית שני מוצרים מקבלים את השלישי חינם.
רשת אפריל: ברשת יש מבצע אינטנסיבי של בשמים בהנחות של 40%-50%, ועל כל קנייה מעל 199 שקל מקבלים מעטפה עם שמונה שוברים ב-249 שקל למימוש ברשתות ובחברות. למשל: 50 שקל לרשת סקאל ספורט, 100 שקל לרויאלטי, 30 שקל לזר-4- יו ואפילו 10 דולר לחנות דיוטי-פרי ספורט בנתב"ג ועוד.
סופרפארם: 30% הנחה על כל מוצרי האיפור והטיפוח של לוריאל, 25% הנחה על מוצרי הטיפוח והאיפור של אליזבת ארדן, ובקנייה של 249 שקל ומעלה יש אפשרות לקבל בהנחה מיוחדת עוד אחד מחמישה מוצרים. עוד שורה של מוצרי טיפוח נמכרים בהנחה וב-12 תשלומים.
ניופארם: 30% הנחה על כל מוצרי האיפור והטיפוח של ניוואה. תריסר בשמים בהנחות של 67%-17%.
המשביר לצרכן החדש: 25% הנחה על סוגי קרם לחות ומייק-אפ של אסתי לאודר ושל קליניק. תריסר בשמים בהנחות ממוצעות של 45%.
מצעד הלהיטים של הדיוטי-פרי (רשימה חלקית)
בושם אנג'ל של טרי מוגלר לנשים
בושם פלאואר של קנזו לנשים
בושם נועה של קשארל לנשים
בושם פויזן של דיור לנשים
בושם גוטיה לגברים
בושם דולצ'ה וגבנה לגברים
בושם 212 של קרולינה הררה לגברים
בושם אמפוריו ארמני לגברים
בושם הום של בולגרי לגברים
ויסקי שיבס ריגל
ויסקי ג'יי אנד בי
ליקרים של ביילי
מערכת קולנוע ביתית של אל.ג'י
טלוויזיה 25 אינץ' של יונדאי
נעלי ניו באלאנס לגברים
נעלי ניו באלאנס לנשים
נעלי נייקי, דגמי רייבן ועלית
נעלי ריבוק, דגם איון